人事考核的主要內容

人事考核通常是有三種考核專案組合而成的，包括成績考核（業績考核）、態度考核和能力考核。

第1節——成績考核（業績考核）

（1）、成績考核乃是針對「職務的完成度」來做參考的標準。

①、評估何物在一定的期間內（6個月或最長1年以內的期間）工作的進行狀況、及完成了多少以「過去式」來加以評估。

②、考核方法對照職務標準在考核的原則下進行。部下只有乙個人時也要確實執行。

③、考核要素考核其「工作量」、「工作質」、「目標達成度」、「指導·教育」。但諾是屬一般職列中間指導職的話，則盡可能地就分類別目標的完成度加以評估。也就是將每一專案被確認的工作在絕對評估的基準之下進行a、b、c、d的評分，進而做到對這個考核的要素別進行評估。

④自我評估與回饋工作別達成度的評估，如果可能的話則先有本人來作自我評估。再有專屬上司（第一考核者）來進行評估，在這之中特別是看法不同的地方則必須在溝通從這項溝通談話中，確定目前的指導計畫及自我啟發目標，在與能力開發相結合。

⑤、考核的活用目的以上述的能力開發為重點的同時，在檢查上則以當前的成績（業績）為重。

（2）、重視第一考核者的評估。

在實際的工作對較遠的人是較不清數的，所以在成績考核時無論如何都以第一考核者的意見為中心。而第

二、第三考核者則站在輔助性的立場對成績考核時絕對評價有所影響。

此外，人事部常對考核者的評估加以調整，但對實際狀況的了解是絕對比不上其直屬上司的，所以成績考核者諾可能的話，希望做到無第二考核者可調整的原則。

所謂絕對評價——評估每乙個員工在工作方面「什麼工作做了多少」的核對事項的成果。在能力方面也比照每乙個等級的職能資格裡所規定的職能標準做「是否充分完成」「是否達到標準」「是否表現太差」的審核。

所謂的相對評價——在各組之中從各審核要素中排列出被考核者的優劣、順位、分出優良可等的評估方法。

（3）、業績乃是從發揮能力中增減工作。

考核的方法比照各職能資格等級的能力標準，原來其本人目前是否已達其標準中進行絕對假乃是其原本應有的態度。

但是，能力諾不從職務的發揮成果中發現的話就無法捕捉了。也就是看著成績或業績來衡量。

成績關係著交代下來的職務的完成，所以至於其職務是否適合對方的職務等級則不是問題。

此外，業績乃是指在對擴大、加強自己的職務是所擁有的自信程度的評估，但實際上仍須從結果中斟酌其工作的難易度並予以增減，依其增減程度在屬下本人的職能資格等級的程度裡加以評估，這點須重點注意。

第2節——態度考核

態度考核可以說是擔負著成績與能力考核的橋梁作用。

（1）、評估何物以「過去式」評估在一定的評定期間內、本人對身為組織的一員的自覺及實際在工作上的熱誠、態度與行動。

（2）、成立的條件整理出樣的態度、行為才是員工應有的形象。並在一開始的時候就要求全體員工徹底實行。

（3）、考核的方法視為一般「成績考核」的一部分，以成績考核相同的方法實行。

（4）、考核要素在態度考核中必須注意的要項主要有下列幾點：規律、責任心是態度考核基礎。總之，不管是擔任何種工作的員工都有自覺性，再其次才是有協調性與積極性。

規律態度——遵守團體中的規律：

責任心（感）——不論在什麼狀況下，都要完成所被委派的任務。

協調性——就算是自己職務範圍以外的工作，如果對全體來說是有益的話，則應自動自發的去協助。

積極性——除了一如既往的完成自己的職務，還要自動自發的隨時改善。

第3節——能力考核

（1）、能力考核是歸納每乙個階段的能力。

①、評估何物把能力歸納成每乙個職務等級並列出標準。以「過去式」來評估是否具備了解能力，具體來說可以依照「職務標準」來加以評估。

②、成立的條件在每乙個職務等級裡所被期待的能力須得到全公司的認同才行。另乙個必要條件是，是否給予了與此能力相當的職務，例如：在評估第五級的能力時，若不給他與第五級相當的工作而只給她比第五級簡單的工作的話，則無法做出精確的能力評估。

（2）、能力可分為基本能力與熟悉能力。

第4節——考核要素

雖然是比照標準對此人的能力做整體的判斷。但就其要素來看可分為基本（學習）能力、（經驗）能力。

所謂的基本能力是指在達成勤務時的基本素質，是可透過學習所訓練的來的。

此外，就算基本能力相當優秀但卻經驗不足，一樣無法完成職務。因此這種須要豐富經驗的能力就稱為熟習（經驗）能力。基本能力和熟習能力加起來就是企業所必須的「能力」。

基本（學習）能力的要素是共通的，而熟悉（經驗）能力的要素是以中間指導職務較為顯著，就其重點來說追求更高更遠的事物則成了管理職務的要素。