「乙個國家沒有世界名牌，就很難躋身世界民族之林，海爾願做乙個先行者。」海爾集團首席執行官張瑞敏說。海爾的崛起堪稱乙個「神話」，而張瑞敏是海爾傳奇的締造者。
在他看來，中國不缺少出口企業，少的是「出口創牌」的企業。一直以來，張瑞敏的目標是使海爾走向國際，打造成乙個真正的中國製造的世界名牌。
從「臨危受命」成為海爾冰箱廠的新廠長，到大錘砸冰箱之舉後海爾式管理的改進，張瑞敏在不斷追求創新。而正是這些商業模式的不斷創新與公升級，成就了他和海爾的輝煌。他說話的語速不快，但邏輯嚴謹，卻不失風趣。
他的話總會給人新的視角和啟發。今次重溫其經典語錄，亦或領略這位作為民族企業的符號性人物的商業睿智與創新思維。
以下為張瑞敏的經典語錄部分整理：
1、海爾所在的行業是充分競爭的行業，利潤像刀片一樣薄，要想有利潤只有一條，品牌。所以我在海爾這麼多年，一直潛心打造乙個讓中國人驕傲，為中國人爭光的世界名牌。我的多年體會是沒有品牌不行，但真要打造乙個品牌很難。
2、人家連參觀都不允許去。品牌是活的文化，你要得到文化，必須有更強勢的文化。所以說品牌必須靠自己創造，世界不會恩賜給你，只有靠自己創造。
3、 對企業的經營管理模式，成功的概念應是追求不間斷的創新，如果是為了追求創新無止境，在企業的競爭中就不應該存在成功的概念。因為所有的成功，假定說別人說你是成功的，它一定是過去時，一定是昨天的，那麼今天要做的是追求比昨天更高的目標。當乙個人站上冠軍領獎台上的一瞬間，他已經不再是冠軍，而是必須要為下乙個冠軍而努力。
4、為了激勵自己不斷追求成功，我們在辦公大樓前面做了一組雕塑，雕塑的圖形**於《周易》，周易總共有64卦，最後一卦叫「未濟」。所謂「未濟」就是未成功。就像人走到最後，奮鬥的目標還是在追求成功。
它天天在提醒著我們大家，一定要不斷追求更高的目標。
5、 西方有句諺語，「颱風來了，豬都會飛」。也就是說，如果你趕上好的機遇，可能很快就能發展起來，但是你下乙個機遇會不會降臨到你頭上呢？就不一定了。
比如中國改革開放以後的80年代，我們開始做電冰箱的時候，全國有300多家冰箱廠，但是現在只剩下幾家。所以我認為企業具有時代性，你只有不斷的抓住機遇， 才能持續發展。世界五百強的企業，平均壽命只有30年到40年，其中很重要的乙個原因，就是他們沒有真正成為乙個時代的企業。
既然要想成為乙個時代的企業，
就應該在新的時代創出新的商業模式。
6、我個人覺得，企業競爭的成敗，很大程度上是由這個企業採取了什麼樣的商業模式來決定的，而商業模式的成敗是由客戶價值主張來決定的。或者換句話說，就是能否創造這個時代的客戶價值。
7、所謂「人單合一」，人指的是我們的員工，所謂單不是指的狹隘的定單，而是指的市場使用者需求。把員工的和使用者需求聯絡在一起，由員工自己創造使用者的需求，在為使用者創造價值中實現自身價值。這樣探索以後，對企業帶來兩個非常重要的變化。
張瑞敏演講語錄
你做老闆，你做生意，你開店，你做夜場，你開工廠，你做服務業，等等，不管你做那一行，看完這篇文章，理解透了，就等於你清華大學mba畢業了。人成熟與不成熟跟年齡沒有關係。人成熟不成熟，就是你能不能站在對方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界變成你的世界。這個社會有很多的成年人，還沒有脫離幼稚的行為。一...
張瑞敏經典語錄
1 海爾所在的行業是充分競爭的行業，利潤像刀片一樣薄，要想有利潤只有一條，品牌。所以我在海爾這麼多年，一直潛心打造乙個讓中國人驕傲，為中國人爭光的世界名牌。我的多年體會是沒有品牌不行，但真要打造乙個品牌很難。2 人家連參觀都不允許去。品牌是活的文化，你要得到文化，必須有更強勢的文化。所以說品牌必須靠...
張瑞敏的管理格言
海爾總裁張瑞敏把乙個虧損的國有企業改造 經營 管理成全球500強跨國企業，其許多管理箴言因而也被廣泛重視。要效果，不要藉口。沒有思路就沒有出路。舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀。物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。不是因為有些事情難以做到，我們才失去了鬥志，而是因為我們失去了鬥志，那些事情才難以做...