第一章總則
第二章庫存商品損壞責任判定
1、 如責任人是公司內部員工，由於工作的需要，使用庫存商品的過程中，不慎損壞的，由相關損壞的人負直接賠償責任，如是當事人為多人的，則賠償責任由多人共同平均承擔。
2、 如責任人是客戶或其他人員(包含非公司工作人員），則由銷售人員或相關工作人員負責與責任人協商賠償事宜。
1、 客戶在收到貨後如發現破損，應在12小時內及時通知銷售專員，並提供**以證明商品損壞，銷售專員應及時通知銷售部經理、門店銷售應及時通知店長，由銷售部經理負責提交庫存商品異常，及時並詳細的反應具體情況。
1) 如是包裝原因導致的運輸損壞，則損失責任計入相關庫存商品管理人員的績效管理損失，依據《庫存商品損耗績效制度》執行；
2) 如是質量問題，則安排退換貨處理，或折價處理，如發生庫存商品損失則計入相關庫存商品管理人績效損耗或計入公司損失；
3) 如是其他原因或者責任鑑定不清的，由倉儲部經理根據具體情況劃分責任進行處理。
2、 客戶在簽收壺時，如當場無異議的，事後通知銷售，則責任一般由客戶承擔，特殊情況則由倉儲部經理依據具體情況判定責任和賠償金額。
1、 客戶退回的快遞，倉庫人員或者門店人員必須驗收無損壞方可簽字收貨，或者先簽收但在簽收底單上註明收到破損字樣。
2、 在驗收拆開後如發現損壞，應立即通知銷售人員，由銷售人員與客戶進行協商處理。
3、 如未驗收就簽字，或者先簽收但未在底單上註明破損的，拆開後發現損壞的，則由倉庫或門店簽收人員承擔責任，計入該員工的績效損失中，並同時通知銷售人員，由銷售人員與客戶進行協商處理。
1、 收貨門店必須在到貨的24小時之內，簽收庫存商品，如有問題或異常應在簽收的同時提交庫存異常處理單。
2、 到貨24小時內，收貨門店提交庫存商品異常單的，損壞責任由發貨門店打包人員承擔，計入該員工或門店的庫存商品績效損耗。
3、 到貨24小時後，收貨門店反饋損壞的（質量問題除外，是否質量問題由倉儲部經理判定），責任由收貨門店庫存商品管理人員承擔，計入該員工或門店的庫存商品績效損耗。
4、 如責任人為門店，則庫存商品績效損耗計入到該門店，如責任人為倉儲部打包人員，則計入到該員工的個人庫存商品績效損耗。
第三章盤虧責任判定
第四章賠付標準和流程
第五章附則
2023年7月6日
商品調撥管理制度
一，店鋪調出貨品的調撥單用紅筆書寫。二，店鋪調入貨品的調撥單用黑色筆書寫。店鋪出貨 1，店鋪出貨均需做調撥單，調貨單上需清楚的註明調入地，出貨理由，出貨人 由出貨人，店長雙方簽字認可。2，店鋪將商品調撥單做好之後，需交給商品部，商品部需查清核實調出單的出貨理由，確認調貨的真實性，並簽字認可同意調貨。...
商品砼管理制度
商砼公司管理程式 一 生產管理程式 1 生產技術管理 1.1 生產負責人必須提前兩天和客戶聯絡，索要澆築任務通知單，明確質量 數量等要求。根據客戶任務通知單確定生產任務並給試驗室和車隊下達生產任務書。1.2 試驗室接到生產任務書後，應對現場砂石料含水率進行測定。1.3 試驗室根據砂石含水率和客戶要求...
商品採購管理制度
為進一步建立 健全和完善規範化 科學化的採購管理，保證商服部經營正常運轉和取得良好經濟效益，特制訂本制度。一 商品採購實行計畫管理 專人負責，部門經理要根據年度經營指標制定年度採購計畫，經公司批准後實施。二 採購計畫要根據市場實際制定，堅持量出為入，以銷定購的原則 防止積壓，避免斷檔，做到快進快出，...