一、調查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這
一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費
情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查物件，對校園裡的手機市場作一次調研，。
二、調查物件：大學生
三、設計調查專案和調查表
四、調查時間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式：網路問卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版
問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調查範圍更廣，調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。
這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 資料統計便捷。我專門設計了乙個調查資料統計頁面，對調查資料進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等
六、調查方法：
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面檔案形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布資訊，讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計資料進行分析
5. 撰寫調研報告
七、調查資料統計分析：
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普
遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標
確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1．大學生手機擁有和需求狀況：
調查資料顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數
據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡已不再是新鮮事物了，已
開始普及化了。大學生已經成為手機市場中乙個不容忽視的消費者群。
2．學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，**18%，
功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消
費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出**很大程度上
是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及
持手機者年齡的下降，消費者對**的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會
更高。②中低檔產品較受歡迎
在手機**的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，
其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買**位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx
元以上的佔12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上
分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔 6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他
們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣
店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的
**優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較複雜
在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉
15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機使用者中，多數用於聯絡親友，佔
67.7%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔
9.8％。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯絡的，學生手機族的手機
58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40％，在100元以內的佔88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12％，其中200－300這一高消費段也佔6％。
超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中，有近82％的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於簡訊服務的佔87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3．學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯絡的，當乙個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於乙個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通訊領域，手機更新換代的速度達到一周一款。
手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則
必然帶來新的觀念。作為e時代的「e人類」，學生消費者大多受新經濟下新
文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切
感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費
的動力所在。
第三.資訊的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各
大手機廠商與廣告商們的努力，使得通訊領域（主要是手機市場）的資訊極大
的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動
力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在乙個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發
展。4．學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了
具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%
的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他
們最基本的消費需求：工作需要與家人聯絡的影響外，很大程度上還在於受他
們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。
同時，有61％的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。其次考慮手機的
內部功能，如是否支援中文輸入、是否支援wap、是否支援語音撥號、是否具
備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設
計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的
產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多
處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的**青春期，熱情、開朗、
奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速
發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，
對於新事物、新觀
大學生手機市場調研方案
七 市場調查方法及具體實施 對消費者以捲調查為主，具體實施方法如下 在完成市場調查卷的設計與製作以及調查人員的培訓等相關工作後，就可以開展具體的卷調查了。把調查卷平均分發給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐後這段時間開始進行調查 因為此時學生都基本上呆在宿舍裡，便於集中調查，能夠給本次調查節約時間和成本...
大學生手機市場調研計畫書
調研計畫書學校 院系 班級 姓名 學號 目錄調研背景 3 調研目的 3 調研內容 4 調研時間及進度 5 調研地點及物件 5 調研人員 6 調研方法 6 調研經費 7 手機作為現代資訊科技的乙個產物，在人們的生活中越來越重要。同時，手機在大學生中的普及率亦越來越高，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的...
大學生手機市場調查
隨著資訊時代的到來，越來越多的人開始使用手機。作為一種時尚便捷的隨時隨地的交流工具，手機正在被越來越多的人所接受。作為時尚的先驅的大學生們自然也不能落後。每日走在校園裡看見俊男靚女手中各色各樣五彩繽紛的手機，不能不稱之為一道靚麗的風景線。那麼究竟哪些品牌的手機最受大學生歡迎呢？大學生們都看重這些手機...