物業保安部工作手冊

2021-04-20 09:11:55 字數 3164 閱讀 1976

標題手冊編號:g2--1

手冊目錄版號/修改狀態:b/0

頁碼:第2頁/共3頁

g2—1 :目錄

g2—2 :護衛隊組織架構

g2—3 :護衛隊紀律規定

g2—4 ;護衛隊正副隊長職責

g2—5 :護衛隊正副隊長工作規範

g2—6 :護衛隊正副班長工作職責

g2—7 :護衛隊正副班長工作規範

g2—8 :監控室崗位職責

g2—9 :監控室操作規程

g2—10:總台崗位工作規範

g2—11:巡邏崗位工作規範

g2—12:停車場崗位工作規範

g2—13:護衛隊員交**制度

g2—14:對講機使用管理規定

g2—15:護衛隊宿舍管理規定

g2—16:護衛隊員服飾及儀容儀表規定

g2—17:護衛隊培訓工作

g2—18:護衛隊獎懲制度

g2—19:護衛隊的督查工作

g2—20:護衛隊消防管理

標題手冊編號:g2--1

手冊目錄版號/修改狀態:b/0

頁碼:第3頁/共3頁

g2—21:護衛隊應急方案

標題手冊編號:g2--2

護衛隊組織架構版號/修改狀態:b/1

頁碼:第2頁/共3頁

護衛隊組織機構圖

標題手冊編號:g2--2

護衛隊組織架構版號/修改狀態:b/1

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護衛隊員崗位分布:(三班制)

寶華樓崗位分布:

設總台:1人 #(地點設於負1層大門口處)崗位職責見g2-10。

巡邏崗三人:1人負責一樓、1人#負責一至十樓巡邏、1人#負責寶華樓整

個外圍巡邏工作,操作見g2-11。

西華宮崗位分布:

設總台:1人#(地點設在西華宮一樓中心)崗位職責見g2-10。

巡邏崗二人:1人負責二樓和二樓半巡邏工作、1人#負責三樓和四樓巡邏

工作,具體操作見g2-11

光月愛崗位分布:

設總台:1人#(地點設在光月愛電梯旁)崗位職責見g2-10。

巡邏崗1人:1人#負責二樓三樓巡邏工作具體操作見g2-11。

文山樓崗位分布:

設總台:1人#(地點設在西華宮控制室)兼監控室值班工作。崗位職責見

g2-8、g2-9、g2-10。

大鵬閣崗位分布:

設總台:1人#(地點設在電梯正對面)兼巡邏,崗位職責見g2-10。

停車場崗位分布:

設2人:1人#負責地面停車場,1人#負責地下停車場,崗位職責見g2-12。

備註:以上有#代表配備有對講機

標題手冊編號:g2--3

護衛隊紀律規定版號/修改狀態:b/0

頁碼:第2頁/共2頁

1、服從領導,聽從指揮,熱愛本職工作。

2、遵紀守法,文明辦事。

3、尊重上級和團結同事、實事求是、勤奮工作、同心同力。

4、嚴守機密,有計畫、有秩序按規定進行工作。

5、嚴格遵守上下班制度,不遲到早退,當班時必須穿統一服裝、佩帶工作

證及規定的裝備,保持儀表端莊、講究文明、禮貌待人、態度誠懇。

6、堅守崗位,盡職盡責,決不放鬆警惕洩露機密、玩忽職守。

7、當班時禁止喝酒、吃零食、抽菸,不准會客、看報、看書、,不准將手放

口袋裡,不准閒聊、嬉戲和做無關執勤的事。

8、嚴格做好交**手續,做好交**記錄。

9、熟悉小區情況,學會消防器材使用知識,對發生突發事件,果斷及時採取

措施處理,並上報公司有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門

進行搶救工作和善後處理。

10、認真學習政治、軍事及崗位知識,提高政治思想素質和法制觀念。

11、應遵守公司其它有關規定。

標題手冊編號:g2--4

護衛隊正副隊長職責版號/修改狀態:b/0

頁碼:第2頁/共2頁

1 必須以身作則,帶領隊員認真學習護衛隊紀律規定和公司其它規章制度。

不斷提高自身對護衛工作的認識,科學化管理隊伍。

2 積極協助公司做好轄區的安全防範措施工作,發現問題及時處理。

3 帶領隊員認真學習崗位責任及培訓新隊員適應工作崗位。掌握隊員思想情

況,引導隊員積極工作,樹立以公司為家的精神。

4 嚴格管理好隊伍的日常工作及生活。

5 不定時巡查隊伍上崗紀律及有關情況,處理出現問題。

6 負責隊伍政治、軍事、法制、消防及崗位業務知識和體能訓練的培訓。

7 每週進行一次隊例會,總結一周工作,克服存在的問題。

8 負責護衛隊員聘用及辭退的工作。

9、根據g2工作手冊《消防管理》《應急方案》對突發事件做好預防措施。

10、負責護衛隊交**記錄、郵件收發登記等護衛隊各記錄的發放及儲存,期

限一年。

11、副隊長配合隊長執行以上職責外,並服從隊長安排;隊長不在時,執行

隊長所負職責。

標題手冊編號:g2--5

護衛隊正副隊長工作規範版號/修改狀態:b/0

頁碼:第2頁/共2頁

目的:明確正、副隊長職責及許可權和日常工作的要求及任務。

要求:要以身作則,處理事情要靈活、冷靜、果斷、公正。

工作內容:

1、按正常上班時間上午八點鐘到辦公室報到;

2、安排好護衛隊一天的工作事務。

3、不定期檢視班長交**記錄,檢查記錄的各項工作內容是否與各崗交**

記錄內容相符;對班長和隊員上報的不合格情況及時進行處理:例如各崗

位員工上崗紀律及工作情況,根據不合格程度進行處理,填寫警告通知單;

其它的問題如有客戶投訴,了解實際情況採取適當措施進行解釋或處理,

處理不了上報公司投訴受理人;發生緊急事件時按g2工作手冊《應急措

施》進行處理,控制事態的發展並做好記錄,上報公司總經理。

4、做好隊員政治思想教育,積極配合、完成公司交給的各項工作任務;

5、按工作實際情況做好各班正、副班長和新隊員的調配工作;

6、按公司培訓管理程式和本隊培訓計畫對新隊員進行上崗前的各項培訓

和體能素質訓練;

7、不定期抽查或考核隊員的上崗制度及其它訓練專案;

8、組織各班長進行每週一次例會,總結一周工作情況布置下週的工作任務;9、負責辦理護衛隊員聘用及辭退工作。

10、副隊長配合隊長負責以上工作外,隊長不在位時,執行隊長擔負的工作

標題手冊編號:g2--6

保安部工作手冊

第一節保安部概述及組織機構設定 一 概述 酒店保安部是酒店的保衛組織,負責酒店消防安全及保衛工作的職能部門,對全酒店實施嚴格的消防監督 檢查整改。具體負責酒店的突發事件,保障酒店 客人及員工的財產和人身安全,確保酒店正常運轉。二 組織機構設定 第二節保安部各級人員職位說明及崗位職責 一 保安部主管 ...

物業部工作手冊

物業部管理手冊 檔案編號 cbre.gz.dg bxj 版本號 2007 修改狀態 0 受控狀態 受控編號 審核批准 房地產e網 倍訊易年月日發布年月日實施 位址郵政編碼聯絡 目錄1 物業部工作目標1 2 物業部架構圖2 3 管理職責 3.1 部門工作職責3 3.2 物業部經理崗位職責4 3.3 物...

保安部工作手冊目錄

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