企業建設報告
移動支付業務平台作為公司的核心業務系統，支援公司支付業務，關係著公司與使用者的切實利益。隨著公司受眾使用者的不斷增加，業務資料量不斷增加，對公司移動支付業務平台的維護與管理提出了極大考驗。移動支付業務平台資料關係著公司移動支付業務的執行，一旦出現資料丟失，不僅會對公司造成重大的經濟損失，同時還會對公司造成不良的社會影響。
一旦出現業務長時間中斷或者資料丟失狀況，都會對公司造成重大影響。
公司資訊化系統現有的移動支付應用平台存在較大的業務中斷風險，一旦出現應用伺服器/資料庫伺服器出現系統、軟體以及硬體等故障或者共享儲存故障都極有可能造成公司移動支付業務的中斷，甚至存在資料丟失風險。
企業移動支付應用系統架構主要由應用軟體、資料庫以及儲存資料等幾個部分組成，目前企業業務模式採用應用、資料庫以及資料處於同一臺伺服器中執行，業務資料在600gb左右。隨著業務需求不斷增長，對於支付應用的資料安全性以及應用連續性的需求不斷提高，傳統的定時備份以及單機執行方式，存在極大的資料丟失以及業務長時間中斷風險，需要增強對系統業務安全與資料安全的統一保障。
業務系統現有不足
1. 缺乏伺服器一體化實時備份保障
● 移動支付業務平台尚未實現儲存的冗餘保護機制，當前業務環境下，一旦出現儲存陣列櫃磁碟故障或者宕機狀況，將造成業務的長時間中斷，甚至極有造成資料的丟失。
● 企業現有移動支付業務伺服器的作業系統和應用都沒有實現實時備份。隨著系統驅動以及程式配置更新，如果沒有很好記錄和備份，由於維護人員經常變動，這些應用出現故障後，很難重新安裝部署，甚至無法重建。
2. 業務連續性保障
● 目前系統狀況仍存在單點故障風險，一旦伺服器出現伺服器硬體故障、資料的邏輯錯誤或者儲存故障等故障，都有可能造成企業移動支付業務的中斷，從而影響企業業務的正常運營。
● 另外，目前移動支付業務系統缺乏快速恢復能力，一旦出現伺服器故障，往往需要投入大量的人力物力進行業務系統重建以及資料的重建匯入。需要增強移動支付業務的業務系統與資料的快速恢復能力，從而實現整體移動支付業務系統的快速重建。
3. 伺服器缺乏運維測試環境遷移工具
● 有些老的系統需要遷移到新的硬體平台，需要乙個好用的系統遷移工具，非常擔心老裝置出現故障再也無法重建。
● 另外基於運維安全考慮，病毒補丁公升級和應用版本公升級需要測試環境才能打補丁或公升級，每次測試或補丁測試都潛在很大風險，需要一套**系統提供測試需求。
4．資訊化系統缺乏快速擴充套件性
● 當前公司資訊化系統缺乏快速擴充套件性能力，一旦後續需要新增重要業務系統，都不可避免需要重新布置雙機以及負載均衡，造成不必要的浪費與運維壓力。
業務系統保障需求
「多業務應急與運維保障平台」系統，為企業使用者資訊化系統提供了完善的解決方式，幫助企業解決資訊化系統機房資料安全與業務安全的一體化保障。平台可以解決移動支付業務平台現有的不足保障，維護公司業務與資料的安全。
1. 實現伺服器一體化實時備份保障
● 「多業務應急與運維保障平台」提供整機一體化實時備份，能覆蓋到所有需要備份系統，而且改善了備份效率。a.實現對資料實現了實時資料保護； b.
不僅備份了資料還備份整個系統環境及應用(實現對作業系統、應用及資料庫環境以及生產資料一體化實時備份); c.系統能夠改變以前資料備份無法驗證不足，能夠實現及時驗證備份資料； d.恢復資料方式非常快和便捷，不僅幾秒鐘就能恢復單個資料，也可以幾十分鐘就可以完整恢復乙個應用和資料，立即就可以使用，能可徹底改觀傳統恢復漫長局面。
2. 業務連續性應急保障
● 「多業務應急與運維保障平台」提供在不影響前端業務效能的情況下，通過離線快照以及快速驗證防止資料邏輯故障時，一旦出現硬體故障或者資料邏輯錯誤，都可以通過平台實現對業務系統的快速應急，接管業務系統對外服務，保障業務的連續性安全。
● 「多業務應急與運維保障平台」提供無縫恢復功能，可以實現對整機的快速遷移，還可以實現異構伺服器的快速恢復，保障業務恢復快速有效。
3. 提供系統**測試以及運維遷移工具
● 「多業務應急與運維保障平台」能提供了方便的各種作業系統和應用的遷移工具，為本單位一些老裝置的應用提供遷移到新伺服器的手段。也可以做虛擬化遷移工具，支援各種虛擬化系統。
● 「多業務應急與運維保障平台」能提供了原機多時間點的快照，提供了原機實時的**系統，能非常方便做各種應用系統測試。
4. 增強資訊化系統可擴充套件性
● 「多業務應急與運維保障平台」可以有效地增強資訊化系統的可擴充套件性。一旦資訊化系統新增業務系統，即可通過平台實現對業務的業務與資料安全保障統。
運維應急方案
1 前言 3 2 目標 3 3 組織結構 3 4 應急預警 3 4.1 應急預警級別 3 4.2 應急預警處理流程 4 4.2.1 一級預警處理 4 4.2.2 二級預警處理 5 4.2.3 預警處理 5 5 附件 6 5.1.1 故障報告單 6 運維部負責公司業務系統執行維護工作。為了保障公司因業...
維保應急預案
一 日常應對緊急故障的準備 為應對緊急故障發生日常應做到以下幾點 1 建立應急小隊 故障急小隊應由維保人員 閆波 楊立 及張紅軍施工隊人員組成，每次緊急事故的處理人員應根據事故的大小和現場確定，每次事故派遣人員應不少於兩人。2 備用易壞部位的備品備件 為確保發生緊急故障時能及時更換損壞部件，應購買相...
維保應急預案
一 日常應對緊急故障的準備 為應對緊急故障發生日常應做到以下幾點 1 建立應急小隊 故障急小隊應由維保人員 吳育群 王鑫 王程 組成，每次緊急事故的處理人員應根據事故的大小和現場確定，每次事故派遣人員應不少於兩人。2 備用易壞部位的備品備件 為確保發生緊急故障時能及時更換損壞部件，應購買相對應的備品...