維保應急預案

一、日常應對緊急故障的準備

為應對緊急故障發生日常應做到以下幾點：

1、建立應急小隊

故障急小隊應由維保人員（吳育群、王鑫、王程）組成，每次緊急事故的處理人員應根據事故的大小和現場確定，每次事故派遣人員應不少於兩人。

2、備用易壞部位的備品備件

為確保發生緊急故障時能及時更換損壞部件，應購買相對應的備品備件以作應對，如法蘭、彎頭、墊片、噴頭、模組、探頭、手報、繼電器、小型抽水幫浦等。

3、保持通話暢通

維保人員應保持24小時**暢通，隨時接聽緊急**，確保及時趕到現場。

4、對使用者單位進行消防操作培訓，強化消防意識

平時對使用者單位安保人員進行消防操作培訓，如關閉蓄水閥門，控制閥，開啟關閉配電箱、控制箱等有助於對突發事件的處理和控制，減少財產損失。

二、發生緊急故障時應對方法

在緊急故障發生時維保人員應在2小時之內趕到故障發生地點，進行維保搶修。

1、接到維保單位緊急故障**，首先應詢問具體故障情況，包括故障發生時間、故障部位、故障現象、故障持續時間、故障危害程度。如故障比較嚴重，應讓使用者單位保衛人員立即將故障發生現場戒嚴起來，阻止外來人員進入故障現場，以免發生不必要的人員傷害。

2、了解緊急故障的情況後，應趕緊制定故障解決方案。為減少故障時間、避免財產損失，故障解決方案應在維保人員到達前制定完成。故障解決方案至少應在兩套，一套主用，一套備用。

制定的故障解決方案，應是安全的、可行的、符合故障現場要求及國家規範的、能夠達到解決故障效果並且不帶來任何損失的方案。緊急故障的解決方案制定應由維保負責人員及維保人員共同參與討論，維保負責人員制定，並得到部門領導審批同意。緊急故障解決方案應包括以下內容：

（1）故障分析

（2）解決方法

（3）執行步驟

（4）執行人員的職責及分配

（5）需要協助的事項

如需使用者單位人員協助，應在到達故障現場之前聯絡好，並將需要協助的事項交代與使用者單位協助人員，提前準備好。

3、解決緊急故障應按提前制定的方案逐步執行，不得隨意更改。在執行方案過程中維保人員應注意用電安全、用水安全、機械使用安全。不得隨意亂接亂搭電線，不得隨意拆卸閥門。

在用電前應測試電流電壓；在拆卸閥門管件之前應確定拆卸的位置是否準確，管道內是否待壓待水及老化程度等；在使用機械時應安操作規範使用。

4、故障解決完畢之後，應做詳細的記錄留底，便於以後的維保及故障原因的查明。故障解決記錄應做成**形式，一試兩份，使用者單位乙份，維保單位乙份，並讓使用者確認簽字，證明故障解決。為了故障再次發生，還應製作故障彙總記錄，

故障彙總記錄應包括故障發生的時間、地點、原因及故障解決的經過、結果。為下次解決緊急故障節約時間，積累經驗。

江蘇省鐘星消防工程****

編制人：閆波