2023年度個人述職報告
述職人：饒新果（綜合管理部經理助理）
尊敬的酒店領導、各位同仁：
新年好！我是綜合部經理助理，主管車隊工作。2023年是「十一五」開局之年，能否做好各項工作對酒店的長遠發展至關重要。
車隊在酒店領導高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強化愛崗敬業精神，自上而下統一思想，堅決貫徹安全第一，服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關於車輛安全和服務的要求，加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。下面我就將過去一年來我本人的工作、學習和思想向在座的各位領導、同仁匯報，請批評指正：
一、 工作開展情況：
車隊全年安全行車151177公里，無一意外事故發生，共出動車輛3053趟次（包含行政用車）。班組在保證安全行車的前提下，除提供酒店行政用車外，還積極為客人提供租車服務，共創收316269元。與2023年相比，出車趟次減少119趟，收入卻增加了49402元，創歷史新高，車隊一直保持著良好的工作作風，做到從整體著想，認大局為重，從酒店利益出發，積極配合協調各部門的行政用車。
尤其在端午節和中秋節期間，為保障酒店的粽子和月餅及時送至賓客手中，隊員們無一人正常休假，加班加點，圓滿完成酒店的經營任務。下半年天氣轉涼，各種惡劣天氣來臨，給接機任務帶來了不少突發情況，因天氣原因造成飛機晚點的現象經常一等就是幾個小時，我們的隊員經受了飢餓和疲憊的考驗，始終充滿熱情沒有怨言，安全的將客人接到了酒店，並得到了客人的高度讚揚。
二、安全：
車隊作為特種運輸行業，承擔著特殊而艱鉅的工作任務。因此，作為車隊負責人，在行車安全、車輛維護保養等方面我有著比別人更強的責任和義務。車隊始終堅持採取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時學習國家和地方的交通法規條例和臨時**通管制檔案，結合公司各項規章制度，對照現實找差距。
具體工作實施如下：
1. 抓好員工的安全意識培訓與教育，並結合實際工作中的問題，查詢行車中的安全隱患。全年安全行車，確保酒店客人用車與行政派車，無一安全事故發生。
2.堅持每週對車輛安全內部自檢，並按照酒店規定定期檢查保養車輛，堅持夏季及冬季車輛安全大檢查，及時發現車輛安全隱患並及時到專修廠對車輛進行維護和檢修，並根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護，確保車輛無隱患無故障完成各項任務用車。
3.根據不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，採取**及簡訊形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
4.根據交通法規，集團安委會和酒店領導的安全要求，堅決杜絕超速違章行車，疲勞駕駛、酒後駕駛，確保行車安全。
三、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務意識是工作重點。1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。
明確駕駛員的職責，對於駕駛技術不符合要求，服務被投訴，影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。
2.每次例會強調安全的同時，講解服務程式成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下，增強了駕駛員對工作崗位的危機感，確保安全行車完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理，由於實施了有效的措施降低了各種費用，為公司節省了開支。
4.對酒店各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當時不能解決的也要徵求用車部門意見改變用車時間或車型保證車輛使用。
5.嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門經理及酒店領導簽字認可，車隊才進行車輛調配，並按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發現問題及時與本人進行溝通，最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化，全年未發生重大交通事故，無各種違規違章行為，駕駛員均達到全年無違章，無事故的安全標準，愛車是責任，優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
四、成本控制車隊本著「用低成本，創高收入」的宗旨，通過全體隊員的共同努力，圓滿完成了酒店下達的各項工作任務。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好「醫生」和「美容師」的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術效能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。
我和車隊副主管餘新印，在車輛出現故障，自己可以動手維修的，又不影響維修質量時，經常親自跑汽配城買配件，帶領隊員一起自己動手維修，每次維修費用總要比去修理廠維修要節約幾百甚至上千元的費用，很好的為成本控制起到了積極的作用。
五、當好助手，做好員工後勤保障服務
作為綜合部經理助理除了主抓車隊工作之外，還積極配合部門做好員工的後勤保障服務工作，分工不分家，做好部門之間的協調與溝通。尤其是在部門人手緊張時，積極發揚主人翁精神，配合部門管理人員做好內部管理工作。
六、存在的問題
1.由於車隊人手少，任務重，在派遣車輛是雖然經過認真合理的調配，但當任務緊張時，仍然發生無法滿足使用部門對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重，儘管積極檢查，發現故障及時解決，但仍然存在一定的安全隱患。
3.車隊員工素質參差不齊，安全管理工作還有很多不盡如人意之處，比如：安全教育還欠缺靈活、安全監督還可以多樣化、安全管理的手段還可以加強等等，都有待於今後改進。
七、今後努力的方向1.深入學習，提高自己，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。
通過教育、培訓，提高駕駛員的理論和實際操作水平，做好安全行車。
2.抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理和車輛的維護保養，提高安全意識，做到管理與教育相結合，堅持長期、牢固、紮實。
3.綜合管理部作為後勤保障部門，分管的工作包括吃、住、行，面面俱到，但事無鉅細，配合部門立足本職當好助手，提高部門的凝聚力與戰鬥力。
以上是我一年來的工作述職，一年來所取得的成績是領導的信任和同事們的支援的結果，更是大家齊心協力工作的成果，在此，我向在過去一年來在工作上給予我大力支援和厚愛的領導及全體員工表示衷心的感謝和深深的敬意！在今後的工作中雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在酒店領導和部門領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創新、與時俱進、採取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為乙個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為酒店的一面旗幟！
述職人：饒新果
2023年12月12日
2019車隊長述職報告
述職報告 各位領導，各位同事，你們好 大家好！一年來，我在公司黨委的正確領導下，在各部室的大力支援配合和全體駕駛員的共同努力下，完成了各項工作任務，並取得了一定的成績。現將自己的工作情況匯報如下 一 加強學習，不斷提高自身素質。我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，廣泛學習了有關企業管理和市場經濟...
車隊隊長述職報告
2013年，在上級黨政領導的關懷指導下，在車隊全體幹部職工的支援幫助下，我緊緊圍繞公司全年目標任務，以 服務領導 團結同志 認真學習 紮實工作 為工作準則，堅持高標準 嚴要求，不斷增強工作自覺性 主動性，提高政治素質，認真執行領導安排的出車任務，加強車輛保養，做好車輛服務工作，較好的完成了自己所承擔...
裝車隊2023年領導班子述職報告
裝車隊領導班子述職報告 尊敬的各位測評組領導 大家好！2011年裝車隊在礦黨政的正確領導下，認真貫徹礦井安全發展思路和總體部署，緊緊圍繞年初制定的安全工作目標，突出安全生產和瓦斯治理兩個重點，安全生產工作保持良好的發展態勢。現對我隊2011年黨政領導班子述職如下 一 班子建設方面 緊緊圍繞礦黨政工作...