1、發現員工內竊，您怎麼辦？
馬上制止其偷竊行為，並立即向上級反映，如不反映視為協從。
2、發現員工非正常操作、浪費現象怎麼辦？
指出問題所在並立即向上級領導匯報。
3、發現員工違反公司制度怎麼辦？
立即向上級領導匯報。
4、已付款的商品被顧客帶回超市引起誤會怎麼辦？
首先要確認商品是否已付款，然後向顧客表示歉意，並請他們支援我們的工作，同時向顧客說明，已付過款的商品不要再帶回超市，以免引起誤會。
5、遇到意外停電時怎麼辦？
a、 營業員應堅守崗位。
b、 告知顧客維持秩序。
6、遇到顧客被偷竊怎麼辦？
及時安慰顧客，並聯絡保安或派出所和廣播員替顧客尋找，並讓顧客留下****，以便查詢後能及時溝通。
7、顧客喝著飲料進超市怎麼辦？
迎賓員對顧客說：「對不起，在超市內不能吃東西，請您將飲料瓶留下超市外面好嗎？謝謝您的合作！」
8、顧客強行從出口（入口）進出時怎麼辦？
向其解釋，為了顧客購物方便避免混亂讓顧客享受井然有序的購物環境，謝謝您的合作。
9、為什麼在出口上要檢查我的電腦小票。
這樣做是為了幫助您檢查一下有沒有忘記拿的商品，二是有利於我們的售後服務，三是避免收銀員工作中的失誤，謝謝您的合作。
10、如果有顧客不出示購物小票，強行要通過審核口怎麼辦？
請他出示購物小票，若無購物可以出，若有購物向他解釋審核的作用。
11、審核員檢查出顧客有「沒有付款商品」後怎麼辦？
向他道歉，由於收銀員漏掃，造成不便，請他再**銀台交款。
12、顧客忘記電腦小票，而出不去審核口怎麼辦？
請他**銀台向收銀員取要，要求收銀員提醒顧客拿小票。
13、碰到誤報警怎麼辦？
向顧客道歉。
14、員工遭遇投訴怎麼辦？
首先要調查是否屬實，對員工加以詢問了解，並做出相應措施，給顧客答覆。
15、發現抄價簽怎麼辦？
說明超市內不准抄價簽，如其不聽勸阻通知防損部處理。
16、發現顧客私自更換包裝盒怎麼辦？
及時阻止，請其合作。
製版過程中常見問題解決辦法
1 印版空白部為堵塞故障原因及處理方法 背 時間過長，應注意正確控制背 時間 主 過度，在保證再現小文字 細線條的前提下，盡量縮短主 時間 版材與膠片接觸不良，應保證真空系統正常工作，並用軋輥驅除版材與膠片間的空氣。2 小網點 小字 細線條被洗掉故障原因及處理方法 背 時間不夠，要考慮增加背 時間 ...
凱氏定氮儀常見問題解決辦法
1 凱氏定氮儀在蒸餾時翻滾劇烈，對操作者構成危險嗎？答 不危險，凱氏定氮儀在蒸餾時翻滾劇烈，是水蒸氣大量進入消化管液體翻滾，並非劇烈反應造成 而且儀器有超壓保護裝置，可以保持管路內部常壓，避免危險 2 凱氏定氮儀工作中對水質有什麼要求？答 凱氏定氮儀的蒸餾水桶內要裝蒸餾水或純水，機器長期不用要將蒸餾...
邯鄲地區常見審計實名問題解決辦法
2.3 開啟控制台，提示實名檔案損壞，計費型別未知請重新安裝實名外掛程式。解決辦法 重新安裝實名外掛程式，檢查收費機安裝的防毒軟體將pubwinconsole安裝目錄新增白名單。2.4 網咖內有及個別2代身份證不能正常刷，刷卡後沒有任何反映。解決辦法 刪除控制台console目錄下的檔案，重新安裝實...