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人際交往意識與技巧在我們的日常工作與生活當中都非常的重要，人際關係處理得好能讓我們少走彎路，避免不必要的麻煩產生，處理不好會影響到工作的開展，以及工作完成的質量，甚至是影響到我們的生活。公務員職位的特點就是同時要跟領導、同事、群眾及親朋好友打交道。因此巧妙地處理好人際關係，不僅是圓滿完成公共管理、公共服務的必要條件，同時也是準公務員基本素質的直接體現。
所以，人際交往意識與技巧一直是公務員錄用面試重點測評的專案之一。
人際關係題目命題趨勢
根據對歷年國考與各地方的省考面試真題的統計分析，人際關係類題目出現的頻率有逐年增多的趨勢，提醒各位考生在2023年國家公務員面試中需注意人際關係類試題。
人際交往意識與技巧類面試命題近年來有明顯的變化，其內容上已由以往處理各類人際關係的單一題型向復合題型轉變，例如：人際交往和情景應變的融合，人際交往和計畫組織協調的融合，人際交往和綜合分析的融合等。即便是單一關係處理試題，題中所涉及的矛盾物件也比以前多，矛盾衝突也更多元、複雜，問題設定也更靈活，更具有隱蔽性、迷惑性，可以說公務員面試在題型上更加多樣化。
考察的形式也不盡相同，有情景還原描述題，有給定考官和考生一方或雙方既定角色模擬對話題、演講題，有形式上是綜合分析、情景應變、計畫組織協調等型別題而實質內容則是人際交往意識與技巧題，所以考生在答題時務必做好判斷，採用相應題型的答題形式，同時融入人際交往的內容，這樣更能測查考生的綜合運用能力。總之，試題的附加條件越來越多，越來越隱蔽，陷阱也愈來愈多，考生需謹慎應答。
人際關係題目是難以窮盡的，難度也是逐年增加的，但題目變化無非是在事件複雜性和出題形式上做文章。究根問底，其內在的考核實質並沒有太大的變化，因此應試者在閱讀題目後，應當具備這樣的能力，那就是不論題目怎麼變化，一看題目就要能辨明主旨，切中要害。
在公務員的日常生活中，這些人際關係題目處理得當與否，直接關乎我們整個考試的成敗，因此不得不慎。
人際關係題目高分策略
人際關係題目考核的就是考生日常為人處事的態度與基本原則。因此很多題目沒有標準的固定答案，只要展現出你合作、勇於擔當、能夠兼顧原則性與靈活性的一方面，就能在考場中勝出。
具體說來，要注意以下幾個方面：
1.掌握人際交往意識與技巧題的處理原則
第一，自我反思。在答題過程中面對問題及矛盾要懂得反思，反思自身是否存在不足之處。
第二，主動交流，增強溝通。多數矛盾是由於溝通不足產生誤會或者不理解所導致，所以在處理人際交往問題時應積極主動的進行溝通交流。
第三，避免衝突，弱化矛盾。當人際關係存在矛盾甚至發生衝突的時候，應冷靜應對，弱化矛盾級別，必要時候可採取暫時迴避，日後找機會交流溝通，再化解衝突的措施。
第四，以和為貴。和諧的人際關係有利於工作的順利開展，所以我們應積極的營造出乙個和諧的工作氛圍，增進彼此感情。
第五，工作為重。當公事與私事發生衝突的時候，要本著工作為重的原則，並且要明確人際關係的處理都是為了更好的完成好工作。
第六，注意權屬意識，服從領導安排。做到不越權、不激進，積極服從，按時保質保量的完成好領導安排的工作。
2.把握人際交往的處理方法
對上級，要持尊重態度，服從上級的安排，懂得保密，不議論上級，多請示彙報工作。
對平級，熱情誠懇，態度不卑不亢，講究說話藝術；交往中如發生意見分歧，能耐心聽取對方的想法，抓住分歧所在，有效達成共識。別人有困難，要真誠協助，盡力而為；尋求支援時要了解對方情況，不強人所難。
對下級，獎罰分明，批評教育相結合，避免官僚主義，以權壓人。
對同事及親朋好友，以誠相待，遇到矛盾，先從自身尋找不足，積極化解矛盾；要有容人之量，取長補短，互相幫助；要一視同仁，不拉幫結派；肯定同事優點，正確對待同事不足，多鼓勵，多幫助。
對群眾，應熱情、謙虛、平易近人，絕不能存在官本位思想，高高在上。要及時關注群眾的情緒，群眾訴求，群眾問題，如實匯報，積極解決。
3.堅持「陽光心態」
有什麼樣的世界觀，有什麼樣的心態，就有什麼樣的待人接物方式。作答人際交往意識與技巧題要達到的目的是實現人際關係的和諧，而要想實現人際關係的和諧則要具備健康的心態，即陽光心態。
陽光心態是一種積極、向上、寬容、開朗的健康心理狀態，面對工作、問題、困難、挫折、挑戰和責任等，具備良好的心理除錯能力，受到外界刺激而產生情緒波動時，能從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極採取行動，努力去做。
公務員面試典型題目 人際關係
1 樓下住著乙個孤寡老人，樓上住著領導和小孩，小孩吵到老人了，老人向你訴苦，你要怎麼處理這個情況？群眾 試題分析 這是一道人際關係與情境應變相結合的題目，側重考查鄰里之間的相處之道。表面上看起來是鄰里之間缺乏理解和溝通，實質上體現出了群眾有著領導就是高高在上的誤解。所以如何破除這種誤解，促進關係融洽...
公務員面試典型題目 人際關係
試題分析 本題側重分析的是與多個領導之間的關係，人物主體更加複雜一些，而其中的關係也更加的錯綜複雜。分析出主體與主體之間的權屬關係的定位是關鍵，在解決問題的時候一定要提出一些具體的 可行性高的措施，切忌不能在人際關係答題過程中出現一些假 大 空的話語。由於本題是解決與兩個領導之間的問題，所以要注意答...
公務員面試人際關係類題目
年輕人，在工作中，不缺乏幹勁，不缺乏熱情，但缺乏的是堅韌不拔的態度和虛懷若谷的沉穩。常常想著，領導不重視我，是浮躁的表現，是急功近利的表現。用這樣的心態工作，很難保證工作不流於表面 流於浮誇，造成一些 形象工程 面子工程 我們要想的是，怎麼能讓工作完成得更好，怎麼能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重...