1. 奧格爾維定律: 卓越的下屬
定律：如果我們每個人都僱傭比自己更強的人，我們就能成為巨人公司。
感悟：如果你所用的人都比你差，那麼他們就只能做出比你更差的事情。
問題：如何面對比自己強的下屬
如何利用奧格爾維定律
管理者需要有敢於和善於使用強者的膽量和能力
2. 倒u形假說:壓力與效率
定律：給下屬的壓力過大或者過小的時候，發現他們工作的積極性和效率幾乎都沒有了。
感悟： 激情過熱，激情就會把理智燒光；
熱情中的冷靜讓人清靜，冷靜中的熱情使人執著。
問題：關於工作壓力
什麼是倒u形假說
倒u形假說在管理領域的應用
3. 吉爾伯特法則:危機的訊號
定律：工作危機最確鑿的訊號是沒有人跟你說該如何做。
感悟：真正危險的事，是沒人跟你談危險。
問題：遭遇工作危機
對員工我們應當如何做
當危機發生在自己身上時我們該如何做
如何處理人事危機
4. 吉格勒定理：人才地培養
定律：除了生命本身，沒有任何才能不需要後天的鍛鍊。
*左腦是主管思考的，對數字、流程比較敏感；右腦則是感性的，是比較人性化的。右腦思維是天生的，左腦思維是後天培養的。人一生下來，右腦思維是百分之百，左腦思維是零，可是在受教育的過程中，尤其是為了公升學拼命讀書，被訓練到最後幾乎95%是左腦思維。
這就是說才能技巧都是後天培養訓練出來的。
感悟： 水無積無遼闊，人不養不成才。
名企業人才培養
為什麼需要培養
現代企業員工培訓
5．藍斯登定律：快樂地工作
定律： 跟一位朋友一起工作，遠較在「父親」之下工作有趣得多。
*在愉快的環境下工作，相比較有較大壓力的工作環境，其實同樣能帶來較高的工作效率。
感悟：可敬而不可親，最終難於獲得尊敬；
有權而沒有威，常常會失去權力。
6．馬蠅效應：面對傲慢的下屬
定律：馬蠅效應，再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。
感悟：有正確的刺激，才會有正確的反應。
7．皮爾.卡丹定理：領好團隊
定律：用人上一加一不等於二，搞不好等於零。
l 一流的管理者能發揮下屬的聰明才智，二流的管理者只會憑藉下屬的體力，三流的管理者就只得事必躬親。
l 人是社會的人，人有合群和融入集體的需要
感悟：組合失當，常失整體優勢；安排得當，才成最佳配置。
8.權威暗示效應: 迷信與盲從
試驗結果:一化學教授在上課時說,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他開啟瓶蓋15秒後,前排學生即舉手,稱自己聞到臭氣,而後排的人則陸續舉手,紛紛稱自己也已聞到了.其實瓶中什麼也沒有.
這就是權威暗示效應.
感悟: 迷信則輕信,盲目必盲從
9.犬獒效應：競爭出強者
犬獒效應：當年幼的藏犬長出牙齒並能撕咬時，主人就把它們放到乙個沒有食物和水的封閉環境裡讓這些幼犬自相撕咬，最後剩下乙隻活著的犬，這只犬稱為獒。據說十隻犬才能產生乙隻獒。
*犬獒效應說明只有在競爭的環境中才能出強者。競爭是主動型的，它告誡你只有爭做強者，爭取勝利，才會在競爭中立於不敗之地。
感悟：困境是造就強者的學校。
10．阿什法則：承認問題
法則：承認問題是解決問題的第一步。
*人非神仙，都是會犯錯誤的。但是如果犯了錯誤，尤其是讓別的人也知道你犯了錯誤，往往你就要付出代價，甚至這種代價是高昂的。因此，在你自己犯了錯誤，或者說你發現存在問題的時候，第乙個反應也許是害怕，然後安慰自己，也許事情並不十分嚴重。
但是事情恐怕沒有那麼簡單。它可能確實很嚴重，只是你不願意承認罷了。
其實承認了問題的存在，才有可能去解決它，也許還可以把問題消滅在搖籃，等到問題嚴重到盡人皆知，無法挽回，你不承認問題，又有什麼意義呢？
11．波特定律：批評的藝術
波特定律：當遭受許多批評時，下級往往只記得住開頭的一些，其餘的就不聽了，因為他們忙於思索論據來反駁開頭的批評。
l 當需要時，我們如何批評下屬： 批評前弄清事實 / 考慮妥當的批評方式 / 批評時問清下屬犯錯誤的原因 / 不要大發脾氣 / 盡量對事不對人 / 不要威脅下屬 / 用表揚的方式批評。
l 總是盯著下屬的失誤，是乙個管理者的最大失誤。
12．達維多夫定律：走在別人的前面
達維多夫定律：沒有創新精神的人永遠也只能是乙個執行者。
l 感悟：只有敢為人先的人，才最有資格成為真正的先驅者。
13．赫勒法則：調動員工的積極性
赫勒法則：當人們知道自己的工作成績有人檢查的時候會加倍努力。
l 調動積極性的基本方法有兩種：監督和激勵。而檢查工作正是意味著監督和激勵。
如何有效的運用這兩種辦法，企業理論的思路是不僅要考慮誰的工作更重要，也要考慮誰的工作更難監督。對易於監督的工作就主要通過監督來調動積極性，如對生產線上的工人；對難以監督的工作則主要通過給以剩餘索取權的辦法進行激勵來調動積極性，如對產品開發、銷售人員等。
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2005/09/25 22:17
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14. 橫山法則: 自發的才是最有效的
橫山法則: 最有效並持續不斷的控制不是強制,而是觸發個人內在的自發控制.
*由被監督而害怕出發,到養成習慣,到習慣成自然,到自發地按照規則辦事……從這個過程中,你感覺到什麼了?嗯,自發的,是層次最高的,並且,對乙個管理者來說,這也是最划算的管理.但你什麼都不做,就奢望員工自發地為你賣力工作麼?
自發,其實是培養出來的.
*感悟: 讓員工自動自發地滿腔熱情地投入工作,這是管理的最高境界.
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2005/09/25 22:18
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15. 蝴蝶效應:小事不小
蝴蝶效應: 「紊亂學」研究者稱,南半球某地的乙隻蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流,幾星期後可變成席捲北半球某地的一場龍捲風.
*人們將這種由乙個極小的起因,經過一定的時間,在其他因素的參與作用下,發揮極為巨大和複雜後果的現象稱為「蝴蝶效應」.初看起來,龍捲風似乎產生得有些不可思議.
* 感悟: 乙個微小的失誤可能積聚成巨大的危害,就如同 「千里之堤毀於蟻穴」.
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2005/09/25 22:19
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16. 熱爐定律:在懲處前後
熱爐定律: 當人要用手去碰燒熱的火爐時,就會受到 「燙」的懲罰.
熱爐法則形象地闡述了懲處原則:
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2005/09/25 22:19
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a. 警告原則: 熱爐火紅, 不用手去摸也知道爐子是熱的, 是會燙傷人的. 領導者要經常對下屬進行規章制度教育,以警告或勸戒其不要觸犯規章制度,否則會受到懲罰.
b. 確定性原則: 每當你碰到熱爐,肯定會被燙傷.
c. 即時性原則: 當你碰到熱爐時,立即就會被燙傷.
d. 公平性原則: 不管誰碰到熱爐,都會被燙傷.
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2005/09/25 22:20
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17. 小池定律: 你還在陶醉嗎
小池定律: 越是沉醉,就越是抓住眼前的東西不放.
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2005/09/25 22:21
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18. 自吃幼崽效應: 發展源於自我否定.
自吃幼崽效應: 美國矽谷企業競爭十分激勵,以至於各公司都積極尋找自己的致命弱點,所有公司共同的生存之道是: 拿出更好的產品來擊敗自己的產品.有人將這種行為戲稱為 「自吃幼崽」.
l 不斷地否定自己,才能有不斷的發展.
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2005/09/25 22:21
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19. 格瑞斯特定律: 執行決策
* 平庸就令人厭煩,平庸只能引向失敗,平庸的策略是最大的錯誤.
l 策略的傑出並不能保證完全的勝出,其中很重要的一點就是需要能與之匹配的傑出的執行.執行力到底有多重要? 滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨秀;都是做pc,惟有戴爾獨占鰲頭;同是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業榜首.
造成這些不同的原因則是各個企業的執行力的差異,那些在競爭中能夠最終勝出的企業無疑都是具有很強的執行力.
l 沒有傑出的執行,再好的策略也只是空談.
l 值得一提的是: 決策與執行是什麼樣的關係?
l 明白你想要的,堅信自己的策略,並把它踏踏實實的落到實處.
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2005/09/25 22:21
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20.吉德林法則: 解決問題
吉德林法則: 把難題清清楚楚的寫出來,便已經解決了一般.
l 當遇到難題時,把它清楚的寫出,讓優勢和劣勢都一目了然,這時離難題的解決也不遠了.
l 清楚的了解自己遇到的困難並把它寫出來,這看似簡單的一步卻是非常有效的.它能讓你更準確的了解自己的狀況從而有助於問題的解決,達到事半功倍的效果.
l 無論是市場上的激勵競爭還是企業內部管理上的難題,清楚的將問題寫出來是解決問題的第一步.第一步走得漂亮才能在以後的路上走得更遠.
l 清楚地了解困難是解決困難的第一步.
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13.鯰魚效應 一種動物如果沒有對手，就會變得死氣沉沉。同樣，乙個人如果沒有對手，那他就會甘於平庸，養成惰性，最終導致庸碌無為。14.光環效應 人們對人的某種品質或特點有清晰的知覺，印象比較深刻 突出，這種強烈的知覺，就像月暈形式的光環一樣，向周圍瀰漫 擴散，掩蓋了對這個人的其他品質或特點的認識。1...