2023年全省普通高校「兩辦」主任工作會議交流材料
制度建設推進去行政化
精細管理提公升服務質量
肇慶學院
隨著高等教育改革不斷深入，現代大學制度建設和高校管理去行政化成為高校管理改革大趨勢，給高校辦公室工作提出了新的要求。如何抓住機遇、應對挑戰，使高校辦公室工作逐步走向制度化、規範化、科學化管理的軌道，充分發揮辦公室的綜合協調和橋梁紐帶作用，是擺在高校辦公室面前的重要課題。肇慶學院黨委辦、校長辦（以下簡稱「兩辦」）主動適應學校改革發展的新要求，加強規章制度建設，實施精細化管理，提高工作效率，辦公室管理和服務水平有了明顯提高。
一、按照去行政化改革要求，推進辦公室工作規範化
1.適應改革發展要求，實現工作目標轉向
辦公室在高校改革發展中擔負著重要職責，發揮著綜合協調和督辦落實的作用，一定意義上決定著高校內部管理改革的成敗。所以，辦公室工作能否適應學校改革發展的方向，是工作順利開展並取得成效的關鍵。我校兩辦高度重視對辦公室工作研究，做好學校改革發展的「排頭兵」，適應高教改革和學校發展要求，實現角色轉換和職能的「更新換代」。
努力朝著工作理念由行政化向去行政化轉型、工作模式由管理為主向服務為主轉向、工作目標由追求近期工作效果向追求長期工作發展轉變。增強工作的主動性、服務性和前瞻性，做到未雨綢繆和及時到位，為學校的改革發展提供良好的基礎和保障。
2. 健全管理制度體系，優化落實工作流程
對於辦公室工作來說，只有加強規章制度建設，按照工作流程和工作標準執行各項業務，以制度促進規範管理，才能確保管理質量。在制度化建設過程中，我們先後制定了《肇慶學院公文處理暫行辦法》、《肇慶學院公文制發規範》、《肇慶學院協同辦公系統應用管理暫行辦法》、《肇慶學院會議管理辦法》、《肇慶學院檔案工作規定》、《肇慶學院印章使用管理辦法》以及車輛管理、接待管理等制度；將近年來一些規範性的檔案匯編成冊，編印了《肇慶學院2008——2023年檔案匯編》，進一步明確工作職責分工、理順工作關係、規範工作環節，確保各項工作有章可循。嚴格要求工作人員按制度辦事，按程式辦事，按要求辦事，對學校重要工作和重大事項，實行督查督辦制度，確保各項工作取得實效。
3.明確工作職責，強化服務意識
辦公室工作紛繁複雜，工作職責不明就會導致緊張忙亂和無序。根據學校目標管理和改革發展要求，辦公室按照責、權、利相結合的原則劃分內設機構職責範圍，做到科學、合理、具體、細緻，確保分工明確，責任清晰，保證工作人員都各司其職，各盡其責。同時，我們重點強調「兩辦」作為視窗部門的特殊要求，發揮參謀助手、組織協調等作用，要求工作人員強化服務意識，培養奉獻精神，確保服務質量。
二、按照精細化管理目標，提高工作效率和服務水平
1.實施目標管理，提高崗位執行力
2023年，我校首次在全校範圍內實行目標管理考核制度，取得了良好的效果。我們嚴格按照學校目標管理各項指標體系的要求，將工作任務定量分解，落實到各個工作人員，使工作任務公開化、工作目標具體化，同時建立以德、能、勤、績為核心的量化目標考評機制。引入競爭和獎勵機制，將個人發展和工作任務完成情況結合起來，鼓勵先進，獎優罰劣，最大限度地調動辦公室工作人員的積極性，提高工作效率和人員素質，提高崗位執行力，促進辦公室工作整體提公升。
2.加速辦公現代化和資訊化，提高服務工作效率
高校，是學術文化組織，最能代表現代資訊科技發展的方向，充分利用現代先進技術，提高管理工作效率，已成為大學管理的大勢所趨。高校作為現代資訊科技研發和使用的前沿陣地，更應該建立乙個高效運轉、科學規範、適應發展需要的辦公自動化系統。我校為適應現代化、無紙化及網路化辦公的趨勢，開通了網路辦公自動化oa系統，實現了全校發文的無紙化，為進一步完善公文流轉制度，減少資源浪費，提高辦文、辦事效率提供了有力的技術保障；充分利用校園網路平台，在兩辦主頁展示學校一周工作安排，增強了工作的預見性、計畫性和超前性。
此外，我們結合工作實際，率先發揮區域網的作用，在兩辦主任和各相關科室之間建立內部共享資料夾，確保資訊溝通渠道暢通無阻，大大提高了工作效率。
3.加強人員配備和業務培訓，提公升工作團隊整體水平
團隊素質是組織高效執行的基本保障，更是組織可持續發展的基礎。我校重視辦公室工作團隊建設，近幾年，按照辦公室建設目標配置和培訓人員，團隊結構和整體素質有了顯著改善。目前，「兩辦」工作團隊學歷、年齡結構合理，隊伍年輕化，碩士以上學位（其中博士2名）佔50%以上。
「兩辦」加強「學習型」團隊建設，強化對外交流和培訓，經常性開展業務工作討論和總結。同時，培養團隊價值觀、使命感和向心力，不斷提公升團隊執行力，為學校內涵發展和提高質量做好服務工作。
辦公室工作任重而道遠，我們將繼續努力，堅持改革創新，以制度建設推進去行政化，以精細管理提公升服務質量，以高效管理和優質服務促進教學科研等工作再上新台階。
黨委辦公室工作職責
一 在院黨委領導下，負責宣傳黨和國家的路線 方針 政策和形勢教育工作，宣傳黨委重大決議事項，為醫院改革發展提供精神動力和思想保證，製造良好的 環境。二 負責紀委的日常工作，履行 監督 教育 懲處 保護 的職能。受理對黨組織和黨員違反黨紀的檢舉和控告，受理黨組織和黨員對黨紀處分不服的申訴，保障黨員的民...
黨委辦公室職責
一 組織 安排全社黨委召開的各種會議，並認真做好記錄 二 及時傳達黨委書記及上級黨組織的指示 決定 通知，並嚴格按照指示精神貫徹執行 三 負責草擬聯社黨委的決議 工作報告 計畫 總結及其它有關檔案。黨委書記及上級黨組織下發的各類檔案。四 指導基層黨組織建設和黨員教育管理 建立健全各信用社 分社，各部...
黨委辦公室職責
一 及時傳達上級黨組織的指示 決定 通知，並了解貫徹執行的情況，向黨委及上級黨組織匯報，認真做好上情下達，下情上達的工作。二 組織 安排黨委召開的各種會議，並認真做好記錄。三 負責草擬黨委的決議 工作報告 計畫 總結及其它有關檔案。審核以黨委名義上報下發的黨委各職能部門的起草檔案 信函。四 檢查各支...