《孫子兵法》開宗明義，認為「道」是贏得戰爭的第一種因素。孫子所說的「道」就是讓部屬與領導的價值觀一致，這樣部屬就會與領導者生死與共，不管什麼困難和危險，都會表現出崇高的獻身精神。我們今天所說的「道」，就是團隊精神。
市場競爭日趨激烈，企業中各項工作的複雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨鬥已經無法適應客觀環境的變化和要求，無法適應市場環境的要求。團隊，是在沒有改變整個組織框架的情況下，構建起的「行動小分隊」，它既可保證整個組織的穩定性，又可靈活應對市場環境的各種變化。因而，對乙個組織而言，有目標各異的各種高績效團隊存在，將大大提高組織對市場環境的反應能力和適應能力，促進組織在瞬息萬變的市場環境中生存和發展。
團隊是由具有不同知識、技術、技能、技巧，擁有不同資訊的人所組成的群體，每個人所擅長的領域不同，可以匯集解決實際問題所需的各種智慧型、經驗和創造力，可以快速解決具有複雜性特徵的各種實際問題。因此，構建協同作戰、聯合進攻的團隊已成為競爭制勝的關鍵之所在。
良好的團隊氛圍，可以提供個體之間相知、相識的平台，促進個體間感情的交融，消除相互之間的提防心理，從而促進成員相互間夥伴式的協作、支援和信賴。團隊可以根據市場環境的變化，自己確定目標、制定計畫、整合資源，實行自我管理和自我控制，滿足團隊整體及團隊成員自我實現的需求。同時，通過團隊組織模式進行決策，可以集思廣益，降低決策環境的不確定性程度，消除資訊的不對稱，提高決策的速度和正確性。
團隊對組織學習也有很大的促進，表現為兩個層而：一是個體層面。團隊是由在同一產品價值鏈上，擁有不同知識、技術、技能、技巧和資訊的人所組成的群體，一般而言，陌生而又相關的環境條件，更能刺激學習，更能調動學習的熱情。
乙個好的團隊的重要特徵之一，是具有充分交流溝通的體系，它能夠促進個體知識的共享，從而有效地改進整個組織的學習，促使學習型組織的形成。
一、建立業績型團隊的思路
1、建立共同的願景，形成強烈的團隊意識。領導者要制定出共同的目標，還要使這一目標具有一定的吸引力，以得到其他成員的認同，從而成為他們的動力。共同的目標能夠發揮團隊成員所有的潛能，鼓勵大家在可行性前提下超越眼前的條件限制，激發大家的鬥志，讓大家心甘情願地為團隊做事，從而取得高績效。
2、謀求正確的領導力，建立和諧的溝通渠道。企業未來戰略目標的實現不能僅依靠企業家個人的能力，必須有一支有遠大抱負和共同追求的管理團隊，要靠高素質的企業家群體來完成，而這群人最基本的特質就是具有正確的領導力。要謀求正確有效的領導力，授權是必然要面對的問題。
在團隊建設中有效授權對領導、員工及公司等多方面都有利。在領導方面，授權可以讓他們空出較多的時間作策略性思考；在員工方面，授權可以使他們學習新的技巧和專長，讓他們有機會發揮自己的能力；在公司方面，授權可以增進整體團隊的工作績效和凝聚力。
3、建立有效的激勵機制。美國哈佛商學院詹姆斯教授的一項研究表明，乙個人如果受到激勵，就會發揮他全部潛能的80%，沒有受到激勵，其潛能只能發揮出20%，可見激勵對於團隊工作而言是不可或缺的條件。團隊管理者可根據團隊成員的不同需要制定和實施不同的激勵機制。
例如，對於團隊中高成就需要者來說，從努力到個人目標的飛躍就是最好的獎勵，只要他們從事的工作能給他們提供個人責任、資訊反饋和適度冒險，他們就能從內部得到激勵。通用電器公司總裁傑克·韋爾奇曾對ge的領導者們說：「你們是乙個不斷獲勝的隊伍中的一員，最佳團隊中的一員，全世界最推崇的團隊一員。
你們必須熱愛你的員工，擁抱你的員工，獎勵你的員工，激勵你最好的員工。如果失去最好的20%員工，是你們的失職，如果留下最差的10%員工，同樣也是你們的極大錯誤。」這說明了建立有效的激勵機制十分必要。
4、發揮團隊核心人物的作用，解決信任的問題。大量的事實證明，團隊核心人物的存在與否、質量如何，對團隊的形成和績效的取得，具有重要的影響。但對團隊核心人物有特殊要求：
第一，團隊核心人物不應是組織指定的。這是由團隊的自組織性質所決定的，團隊核心人物的形成，不是取決於行政組織的認可，而是決定於成員對其作為「核心」的認同。第二，團隊核心人物需要組織的培養和打造。
組織在團隊核心人物形成過程中，不是無所作為的。自組織的過程，畢竟是緩慢的過程。組織要想快速建立團隊，適度的干預是必須的。
在這一過程中，尤其要注重團隊核心人物的培養和打造，通過他組織過程，達到自組織的目的。
5、培養強烈的競爭意識，提高團隊成員的責任感。談及團隊精神，很多人認為團隊內部不能有競爭，避免「內鬥」。但如果乙個團隊內部沒有競爭，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他會發現無論是干多幹少，幹好幹壞，結果都一樣，那麼他的熱情就會減退。
競爭是人類生存和發展中普遍存在的實踐活動，它是促進生產力提高、科學昌盛、文化繁榮的一種力量，也是促進人們創新能力發展的重要推動力。在團隊中，既存在著競爭又存著協作，團隊的成功就是凝聚力和競爭力相互協調的結果。 礙於人際關係和激烈的競爭，人們對他人的錯誤視而不見，即使這會影響整個團隊。
具有諷刺意味的是，當團隊成員由於逃避責任導致整體效益下降而影響個人利益時，成員們則會相互怪罪。而優秀的團隊的成員是通過積極擔負責任來促進彼此的關係，表現出相互的尊重和期待，當然，也有共同的良好收益。
團隊領導要解決這個問題，主要任務是為團隊建立整體的責任機制和監督機制，通過公布工作目標和標準，定期進行簡要成果回顧，嚴明獎罰制度等來敦促成員負擔責任，指派一些個人能力較強的人為主要責任人，並使其責權利相結合，起到表率作用，適時進行團隊嘉獎，來培養團隊成員負責任的習慣等等。
二、不是童話太美好，只是現實太骨感。打造乙個高績效的團隊是現實生活中，是完成某項工作、達成某個目標前提和條件。
要打造乙個高績效團隊首先要認識到團結協作才是根本!沒有人能夠單靠自己的力量成就一切。同事們必須團結在—起，將個人的才能、創造力和精力投注到團隊中，才能發揮最大作用。
在當今社會，團隊的執行力與創造力比個人的單打獨鬥要強得多。團隊合作是重要的，但團隊合作也是很困難的。在團隊合作中，經常會遇到衝突與績效的問題，現實工作實踐讓我們學會了在如何排解衝突，及拖後腿的情況；不強調個人英雄主義；在遇到敏感問題時，要先個別溝通，必要時要使用「會前會」「會外會」，在困難問題上，要先從簡單問題開始，複雜的問題放在後面解決；大部分的矛盾**於誤會，尋找誤會的焦點而後運用剝離和妥協的辦法化掉誤會等等。
在現實工作實踐中總結出來的解決問題的方法給了我們很多啟示，給了我們很多今後工作中處理問題的方法和手段。
我們首先要從小事做起，從自我做起，提高工作意識，主動找事情做，不推諉、不拖別人後腿；遇事多思考、多換位思考，用心去做每一件事情。尤其是我們做工程承包的，服務工作是首要的，自始至終不能有絲毫怠慢，保持良好的精神狀態，接待好每一位客戶，不放過任何乙個機會。還要加強溝通，多學習其他同事的優點，看到自己的不足，改善不足，把工作做的更好。
通過實踐和學習，我們都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊，不光是團隊的事，而是團隊裡每乙個人的事，如果我們每乙個人都能積極參與團隊的每一件事，每乙個人都能不用過多的安排去主動做事情；如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或出現錯誤時，我們能夠主動幫助他解決，想自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁**笑話。實際上在我們的工作中不管哪一位同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每乙個人都是有責任的，我們是乙個大家庭，是乙個團隊，多以大家要多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一塊使的時候，我們才會為了目標共同奮鬥、共同承諾，才能營造乙個和諧團隊。
就個人而言，「口乃心之門戶，相隨心生。」乙個人一旦把共同能力練出來了，他就能化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不可能為可能。當讓保持一日的心態和諧不難，難的是能一輩子保持心態和諧。
萬法一門，九九歸一，我相信真正的成功者，一定是千錘百鍊，幾經磨難，更是不斷地調整心態和自我完善的。讓我們擁有乙份福慧雙贏、和諧圓滿的心態，海納百川，心如瀚海，神情自若地對待身邊的一切。
2013-11-11
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