時光荏苒，光陰似箭，轉眼間2012已悄然離去。回顧過往的一年，在公司領導和同事的大力支援及幫助下，圓滿的完成了全年的工作任務。總結如下：
自從事除錯員以來到今年6月份，已有兩年多了。在擔任除錯期間總結以下幾點：
技能方面：（1）由於產品的轉型和居多新裝置的引進，使自己的除錯技能和處理異常的經驗在很大程度上得到了了提高。（2）公司組織的技能培訓，在很大程度上豐實了我們的理論知識，做到理論與實際相結合，在很大程度上提公升了換模效率。
總體來說，個人的積極性不高，不善於向他人學習，綜合技能還有待提高。
人際交往、處事態度：由於今年是和胡松班長乙個班，他擅長管理及與人打交道，而我擅長除錯。班組的除錯工作基本是以我為中心，班長協助。
然班組的一些日常事務及除錯輔件基本由班長負責，我協助。久而久之，很多事由次入主，順其自然和別人打交道的機會就多了，從而人際交往方面得到了很大的改觀。同樣的，由於除錯以我為中心，為了更有效地提高換模和除錯時間，很多時候需要獨斷其行果斷的下結論。
也正是因為這樣原來遇事只會找領導的我，現在凡事都先自己揣摩然後再做定奪，不知不覺處事心態也有了提高。
總的來說，前半年經歷了工具機的小規模調整、人員的調整、除錯的定級等諸多事宜。就個人來說，收穫頗豐，自己的技能、人際交往和處事心態得到了提高，管理知識也得到了充實。不足的是，學習積極性還不是很高、不善於向他人學習、心裡素質差等諸多毛病。
下半年以來不知是自我的突破還是領導的抬愛，由於公司的需求班長被調離了，我順其自然的成了**班長。從除錯到班長的轉變使我受益匪淺，感觸良深。現總結如下：
首先是自身管理方面：作為乙個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。譬如上班期間，無意識的戴手套，不帶工作帽等，由於過於自信對物料性質、裝置運轉、生產執行崗位過於了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。
雖整日班前班後，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以後自己會在這方面嚴格要求自己，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為乙個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。
當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係，我們還是互相支援、關心的朋友關係。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。
乙個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是乙個團隊的力量，你需要說你好的人的支援，你同樣需要說你壞的人的執行。 深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。
如何在這個濃縮的有著形形色色的****人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦幹的精神，還需要膽識和魄力。對於無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對於不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強（至少不差）；對於年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心裡折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。
最後，作為乙個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在乙個順暢的環境下進行。
2012已成過去，新的一年已然來臨。我希望在新的一年裡能夠取得更大的進步，爭取成為乙個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心。同時也由衷的祝願雙環的明天會更好！
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