運作管理類任職資格標準
（試行版）
目錄第一部分概述
第二部分級別角色定義和基本條件
第三部分標準核心內容描述
一、必備知識
二、行為標準
三、技能標準
第四部分附則
運作管理類任職資格標準
第一部分概述
一、標準名稱
運作管理類任職資格標準。
二、標準定義
運作管理類任職資格標準是指運作管理類有關崗位的任職要求。
運作管理體系包括公司運作管理部、各產品線運作支撐部、c-marketing運作管理部、中研運作支撐部。
運作管理業務分為八項，對應運作管理的行為項，包括：多專案管理、預核算管理、流程推行、內控建設、irb/ipmt/itmt決策支援、運作資料統計與績效管理、運營分析與評估、管理體系推行。
運作管理活動是指支援運作管理業務所開展的具體工作，即運作管理行為標準中的具體活動。
三、標準適用範圍
適用於產品體系中，主要涉及多專案管理、預核算管理、流程推行、內控建設、irb/ipmt/itmt決策支援、運作資料統計與績效管理、運營分析與評估、管理體系推行等業務的崗位。
四、標準級別
本標準共設五個級別，分別為：一級標準、二級標準、**標準、四級標準、五級標準。
五、標準的結構
本標準包括級別角色定義、基本條件、必備知識、行為標準、技能標準。
第二部分級別角色定義和基本條件
一、級別角色定義
注：其中「運作管理業務」是指第一部分中標準定義所屆定的八項業務。
二、基本條件
第三部分標準核心部分描述
一、必備知識
各級必備知識內容如下表：
二、行為標準
運作管理類任職資格的行為標準由八個行為項、四十個活動組成，每個行為項由不同的活動支撐。
行為達標要求如下表：
標註「a」的表示是該級別工程師的關鍵任職活動
三、技能標準
運作管理類任職資格標準共包含6項技能：ipd理解及應用能力、metrics開發與應用能力、專案管理知識體系與技能、審計分析與報告能力、組織協調和推動能力、運作與運營支援能力。
各任職資格達標技能要求見下表：
通用技能等級定義：技能水平分為0—5級，各級別的定義如下。
各項技能定義及分級描述如下：
技能項1：ipd理解及應用能力
ipd是運作管理人員必須掌握的基本技能，重點強調深刻理解下的熟練應用核實踐，達到利用ipd有效指導和解決運作中的實際問題的目的。
技能項2：metrics開發與應用能力
基於平衡積分卡原理的metrics是度量產品或專案、irb/ipmt/itmt運作或經營績效的有效工具，一方面運作管理人員要熟悉平衡積分卡原理，開發可收集、可度量並與業界有可比性的衡量指標，來支援變革、績效的度量工作，另一方面，要具備利用metrics工具來有效地評估、指導運作、運營和變革。
技能項3：專案管理知識體系與技能
多專案管理是運作管理的主要職責，專案管理的知識體系提供了基本管理框架，更重要的是通過實際運作，掌握專案管理的多種工具和方法，能夠有效地識別專案狀態、制定風險計畫和改進行動，指導專案獲得成功。
技能項4：審計分析與報告能力
華為市場營銷類任職資格標準二級
1.第一行為模組 市場策劃 1 市場策劃 1 資訊收集與分析。收集歷史資料，分析客戶需求 及時 準確地獲取局方建設計畫和財務資金現狀 資金流向 資金需求及資信狀況，根據網路現狀以及業務需求趨勢等，對局方的建設計畫進行評估，進行實際需求分析。對客戶欠款狀況 金額 賬齡 歷史付款情況等 進行準確掌握及分...
任職資格標準管理族執行類
執行類 管理族 任職資格標準 第01版 集團二零一三年十月二十六日 目錄第一部分概述 第二部分標準核心內容模型 第三部分級別角色定位和基本條件 第四部分標準核心內容描述 一 行為標準 二 能力標準 三 貢獻標準 第五部分附則 第一部分概述 一 標準名稱 執行類 管理族 任職資格標準 二 標準定義 管...
任職資格標準管理族經營類
經營類 管理族 任職資格標準 第01版 集團二零一三年十月二十六日 目錄第一部分概述 第二部分標準核心內容模型 第三部分級別角色定位和基本條件 第四部分標準核心內容描述 一 行為標準 二 能力標準 三 貢獻標準 第五部分附則 第一部分概述 一 標準名稱 經營類 管理族 任職資格標準 二 標準定義 管...