（暫行規定）
公司各部門：
幹部任職資格屬任職資格系統中的管理類任職資格。幹部任職資格管理的目標是推動各級幹部不斷地提高自己崗位上的實際工作能力，以適應管理工作和公司發展的需要。它是公司推進管理工作規範化、管理者職業化，從而提高工作績效的重要手段。
一、幹部任職資格管理的目的
1、促進管理者在實際工作中不斷改進管理行為，提高工作績效。
2、培養高素質的職業經理隊伍，以便滿足公司高速發展的需要。
3、通過認證面談發現管理工作中的問題，上下級共同分析研討解決。
4、為晉公升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據。
二、幹部任職資格衡量要求
基本條件是員工承擔某項工作的基本要求；工作行為即工作過程中的表現是員工取得工作績效的基礎，也是不斷改進的重點；工作績效是員工能力的最終體現。
1、品德要求
誠實正直：在與自己堅信的人生信條及價值觀相衝突矛盾時仍能堅持公司原則，言行一致。
廉潔奉公：一切遵從公司的規章制度，不因私利/私慾影響自己所從事的工作。
2、素質要求（見附件一）
業務：系統思維，收集與消化資訊，組織成就導向，自信與自律。
管理：獻身精神，組織意識，領導能力，監控能力，前瞻性。
協調：原則性與靈活性，人際理解關係建立，合作精神，影響能力，3600服務精神。
改進：培養人才，自我批判。
3、行為標準
幹部任職資格行為標準是指在管理工作領域工作活動的成功行為，針對公司高、中、基層的管理者建立相應的行為標準，分為
三、四、五級標準，每一級可適應多個崗位。
4、經驗要求
**管理者：
熀 3年以上該專業/技術工作基層工作經驗。
煟本部門副職工作半年以上。
煟至少管理過同一類專業或技術人員。
四級管理者：
熀 5年以上工作經驗，含3年管理經驗。
煟其中相關領域2～3年工作經驗，含基層工作經驗1～2年。
煟本系統主要業務部門負責人2年以上經驗或職能部門2年以上副職經驗。
煟所管理的下屬至少有兩類人員（**管理者、專業/技術人員），管理跨度為直接下屬6人以上，或含間接下屬至少50人以上。
五級管理者：
熀 7年以上相關工作經驗。
煟至少一種華為主業務大部門負責人2年以上工作經驗或職能大部門負責人2年以上工作經驗。
煟曾管理過多種業務，下屬型別包括管理者、技術/專業人員、操作人員等各類人員。
煟跨部門的工作經驗
5、績效要求
燇年度工作目標達成度
熑年度工作目標完成效果
三、幹部任職資格考評體系
1、幹部任職資格考評種類
針對幹部任職資格衡量要求的相應特點，幹部任職資格考評有以下幾種方式：基本條件考察；工作行為認證；績效考核等。在幹部的選拔、培訓、晉公升等管理工作中將重點採用某一種考評方式，並參考其他考評結果。
幹部任職資格考評種類與應用
幹部的晉公升主要關注其行為認證達標情況及工作績效如何，同時根據具體崗位要求，考察任職者的品德、素質及經驗，特別是工作中持續不斷的衝勁，挑戰新領域的決心和行動。
2、幹部任職資格行為認證是幹部任職資格考評的核心內容。
幹部任職資格行為認證是以幹部任職資格行為標準為依據，以實際工作為基礎的考評方法，它強調的是「能幹什麼」，而不是「知道什麼」，其認證的依據來自實際工作中的行為表現。
幹部任職資格管理的目標是推動各級幹部不斷提高自己崗位上的實際工作能力，以適應管理工作和公司發展的需要，所以幹部任職資格考評以行為認證為主，以績效考核成績為基礎。幹部任職資格行為認證結果是管理者獲得相應資格證書的主要依據。
0根據年度績效目標的完成情況，評出a、b、c、d四個績效等級。績效被評為c（含c）以下的管理者不能獲得相應的資格證書。
四、幹部任職資格管理組織體系
認證考評員是申請人的直接主管；任職資格管理處負責認證的組織部門級評審；人力資源任職資格管理部制定認證制度並監督實施，同時負責公司級認證評審，由人力資源委員會最終審核頒證。
五、幹部任職資格行為認證操作程式（見附圖一）
幹部任職資格認證是考評員與申請人充分合作，並幫助申請人提高管理能力的過程。幹部任職資格認證工作重在改進。
（一）認證原則
1、客觀公正原則
從申請人的實際工作表現出發，嚴格按照標準確定認證結果。
① 全面了解：標準的所有行為要求都要進行認證。
② 注重實績：結合業務重點，注重具體例項。
③ 判斷公正：是否做到，程度如何，是否形成習慣。
2、有序可行原則
認證標準的選擇、內容的設定、活動的安排與實施，要充分結合申請人以及各部門的實際情況，配合原有工作秩序，儘量減少額外工作，確保認證高效簡潔。
① 組織有序：人員選擇有序，考慮其工作的相關性，不要增加太多額外工作。
② 取證有序：取證過程和證據的選擇要與實際工作相結合（不要為認證而造證據）。
③ 改進有序：改進計畫要與日常工作相結合。
3、認證與輔導相結合原則
任職資格認證的實施，要既認證又指導、邊認證邊指導，考評員以教練員的身份出現。
（二）認證職責
管理者（申請人）及其主管（考評員）和**員都直接參加認證。
1、申請人職責
要求參加任職資格認證的管理人員。申請級別應與從事的工作相對應。
①學習所要達到的任職資格標準並參加有關的培訓。
②與考評員、**員就考評計畫進行討論並達成一致意見。
③接受考評員的觀察或提供證據給**員進行考評和審查。
④按考評員的意見或要求改善工作或參加培訓。
2、**員職責
**員是任職資格管理方面的專業人員，其主要職責為協**評員的工作，確保考評工作的規範化。
①督促考評員與申請人一起制訂認證計畫。
②確保考評員與申請人明白在考察工作中各自的責任。
③幫**評員與申請人成功地履行其職責，對申請人的工作產品證據進行抽檢，確保證據真實、有效、充分。
④就申請人工作中的問題及時與考評員討論、溝通。
⑤儲存申請人的考證檔案和記錄。
-400⑥參加申請人資格評定工作會議。
3、考評員職責
原則上考評員為申請人的直接主管。多重主管的情況下，應以直接主管為主；其他主管參與認證或提供觀察證據。
①制訂申請人認證計畫。
②對申請人的工作進行觀察和取證。
③對申請人給予建設性的反饋意見。
④準確把握觀察時機，及時記錄觀察結果。
⑤參加申請人資格評定工作會議。
（三）認證過程
認證過程示意圖
1、準備階段
在認證之前，認證工作的三方應做好充分的準備，準備工作是認證質量和效率的重要保證，必須予以高度重視。
考評員應掌握以下內容：
①標準的準確含義及要點。
②申請人自檢結果的應用。
③面談提問等認證方法。
④判斷是否達標的準則。
⑤制定改進計畫的方法。
申請人應掌握以下內容：
①標準的關鍵點及其要求。
②自檢達標情況分析及提交。
③回答問題的方法。
④收集證據的方法。
**員在準備階段需解答申請人、考評員的疑問，並協調制定認證計畫。當申請人、考評員較多時，可以分別集中進行輔導。
2、取證階段
①根據認證計畫，申請人和考評員分別在**員的協助下針對工作特點正確整理有關文件、案例等證據。
②證據要具備三性：真實性、有效性、充分性。
3、研討階段
考評員與申請人圍繞標準就實際工作開展交流，分析存在的問題和解決辦法，包括個人行為改進及部門規章制度的制訂等。
①考評員、申請人、**員三方一起參加。
②關注案例，案例要具體。
③**員應做好記錄，必要時引導研討順利開展。
4、反饋階段
考評員在對申請人進行反饋時，不僅能簡要說明認證結果，而且要逐項詳細說明，特別是對申請人有疑問的方面。
① 對達標的部分，要予以肯定，以鼓勵申請人在日常工作中保持良好的管理行為習慣。
② 反饋時，要明確說明可操作的改進計畫。
③ 證據不足時，要說明再取證的主要內容、方法和時間。
在面談等認證過程中發現的不科學的操作及結果時，**員應及時反饋給考評員，以保證認證的質量。對在認證過程中一些主觀的錯誤和問題，應及時向任職資格管理部門反饋。
**員整理申請人的證據清單、案例記錄和認證結果等，由考評員、申請人、**員三方簽字確認。
5、改高階段
申請人根據改進計畫，在日常工作中進行改進，考評員應在適當的時候給予在職輔導，並督促改進活動的開展。
**員應適時的了解相關情況，並給予必要的提醒。
在此階段可對申請人在研討中談到的內容和提供的證據清單進行抽查驗證，或者取第三方證詞，**員應詳細記錄、抽查驗證的具體情況，以便在下一輪認證中使用。
6、複核
幹部任職資格認證是職業能力的認證，工作技能的認證，它強調工作表現的一慣性和科學性，不論何時何地，申請人符合標準的行為應該成為一種職業習慣，而不是偶一為之的現象。所以，在認證工作完成乙個迴圈之後，有必要對認證的結果進行抽檢、跟蹤、確認。
複核時間距第一次研討1～3個月，將作為該單元是否最終通過認證的依據。複核工作是週期性的，直到考評員和**員確信申請人行為是職業化行為為止。
（四）認證結果
任職資格的認證結果只有「達標」和「未達標」之分。對認證結果「未達標」的行為標準，要制定相應的改進計畫，改進計畫應明確改進點、時間進度及改進條件；對已「達標」的行為標準，也可列出進一步完善之處，進一步推進管理的改進。
（五）檔案管理
在任職資格認證中，每位申請人都準備有乙個檔案袋。認證過程中，申請人的所有證據、改進計畫、認證材料等都要及時歸檔。
1、檔案內容
① 認證情況綜述表
② 自檢表
③ 認證表
④ 認證計畫
⑤ 證據清單
⑥ 具體證據（含文件、第三方證詞、調查問卷等）
⑦ 行為事件紀要。
⑧ 複核表
公司對自檢表、認證表、事件紀要、複核表有統一格式要求，見附件二。
2、檔案建立及維護
任職資格申請人的檔案袋由**員負責建立、整理、歸檔。**員工作變動時，要辦好檔案移交工作。
申請人全部達標後，檔案由任職資格管理部門儲存。**由各系統任職資格管理處儲存，四級由人力資源任職資格管理部儲存。
六、幹部任職資格的評審操作程式（見附圖二）
公司任職資格認證評審是公司任職資格管理人員對任職資格認證程式的審核和認證結果的評議。它是公司任職資格認證質量保證體系中的重要一環。它的主要目的在於保證認證質量，提高認證者的專業能力。
華為任職資格管理制度
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