行政管理中的員工溝通管理方案

2021-04-08 21:55:49 字數 589 閱讀 3008

5)員工認為應該申訴的。

3、院辦公室接到員工申訴後,應在三個工作日內答覆員工,決定是否受理申訴並說明理由。

4、受理申訴案件,應首先由院辦公室調查,對申訴事件進行客觀、全面調查,然後與科室進行協調溝通;協調不成的,由院辦公室將調查報告交院分管院長處理。

5、受理申訴案件後,院辦公室應在5個工作日內將處理結果明確答覆申訴人,並由申訴人簽字確認處理結果。

三、上下級溝通制度

1、定期由上級與下級溝通。科室主任(**長)每季度與本科室全體員工溝通一次,並填寫《員工溝通表》。

2、分管院領導每週至少與管轄區域科室員工溝通3人,並填寫《員工溝通表》。

3、上級與下級溝通內容,主要為個人學習方面、科室工作建議、個人生活方面、職業發展方面等。

4、對溝通中發現的問題,屬於科室內部能解決的,要立即答覆解決;屬於需要上級領導解決的,自上報給院領導(以科室工作日誌簽字為準)24小時給予答覆;院領導需要提交集體討論的重大問題,可在一周內給予答覆。

四、制度的監督執行

辦公室負責每月對執**況進行考核,並按績效考核制度納入kpi考核中。

五、本規定解釋權、修改權歸院辦公室。

六、本規定自頒布之日起實施。

公司行政管理方案

引言 我進入公司已有一段時間,依我之所見所聞,以及跟部門經理 人員談話溝通後,歸納公司現時存在的問題有以下幾點 一 公司現行的指令式的管理體制不能很好適應公司今後的發展需要 二 辦公室各項規章制度執行落實未到位 三 公司員工的辦事效率有待提高.為此,我代表行政部特向公司董事長提出以下解決方案。一 部...

公司行政管理方案

引言 我進入公司已有一段時間,依我之所見所聞,以及跟部門經理 人員談話溝通後,歸納公司現時存在的問題有以下幾點 一 公司現行的指令式的管理體制不能很好適應公司今後的發展需要 二 辦公室各項規章制度執行落實未到位 三 公司員工的辦事效率有待提高 四 老員工工作積極性不高。為此,我代表行政部特向公司董事...

高校行政管理中培訓創新

摘要 新時期下,作為高校重要的輔助系統 行政管理,隨著高校教育體制改革不斷的深入,加強對行政人員的培訓以及行政管理體制創新勢在必行。這就要求高校的行政人員根據工作需要和崗位要求,不斷更新知識結構和技能體系,切實提公升專業技能和職業素養,更好地服務於教書育人 管理育人 服務育人 科學研究 社會服務等工...