為提高員工綜合素質，打造多元化複合型人才；增強企業競爭實力，適應市場瞬息萬變的趨勢，我公司接受平安委託，設計職工英語充電課程如下。
課程目標：
① 勝任不同場景下的日常對話
② 工作場合的英語口頭交流
③ 掌握商務信函和**溝通技巧
④ 深入了解文化背景和思維差異，避免誤會
⑤ 接觸在書本上學不到的英語知識
課程時間：
第一階段為五個月，每週
一、三下午15:30--17:30上課，每次課2小時。共90小時左右。
注：學生可提前半小時到場練習口語交流(15:00--15:30)。
課程內容：
第一階段:
語音糾正
第二階段：
口語提高
第一周：
①擺脫「三克油」的尷尬—語音糾正
基本語音知識，常見錯誤發音。朗讀五步法。
②抑揚頓挫之美—基本語調講解
模仿經典對白，體會不同音高節奏。連讀和弱讀規則。
第二週：
①屌爆了—如何讚美
good的50種不同表達法。書本英語與地道英語的區別。
②遜斃了—如何批評
掌握尺度而不冒犯，綿裡藏針的說話技巧。
第三週：
複習第四周：
磁絕招西方人最愛的**all talk主題。
②圓場與補救
如何道歉，賠罪，岔開話題，找台階下。
第五周：
①走馬觀花—旅遊出差場景
問路，乘車，基本地理文化知識。
②巧舌如簧—談判溝通主題
聽懂弦外之音，把握西方人心理與習俗。
第六、七周：
複習第八周
①驢牌箱包—購物常用對話
常見品牌的正確讀音，砍價的技巧。
②如沐春風—服務接待用語
常見文明用詞，誇獎的力量。
第九周：
①派對達人必修課
著裝，飲酒，活動，聊天的常見詞彙。
②常見節日與傳統
西方主要節日由來及傳統慶祝方式。
第十周：
複習第十一周
①泡妞秘籍
搭訕金句pick-up line。
②不同情感表達法
感嘆詞，成語與經典名言名句。必看的愛情片。
第十二周：
①金融常用詞彙
準確表達與模糊表達。
②如何讀懂財經新聞
聽力的四個階段。
第十三、十四周：
複習第十五周：
①飯店用餐主題
著名快餐和飯店，點餐場景。
②西方飲食習慣及風俗
飲食詞彙與飲食文化。
第十六周：
①用影視節目練口語
常見的電影電視節目分類，口語模仿的步驟。
②用流行歌曲練發音
歌曲流派介紹和連讀發音技巧。
第十七周：
複習第十八周：
①電郵信函常用詞句
行文格式，固定表達法。
②網路熱詞及縮略語
俚語俗語，固定縮略語和網路縮略語簡介。
第十九周：
①中西方文化差異
了解不同國家的性格特點。
②階段測試驗收
第二十、二十
一、二十二周：
複習、測試、講解
授課模式：
葉輝老師，michael（東北人）
費用核算：
共90課時；總計：人民幣二十四萬元。
銀行員工培訓心得
大學畢業後，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨後參加了民生信用卡中心2010年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，不知道參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為乙個過渡，乙個橋梁，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司 重視...
銀行員工培訓心得
2 學習體會。將學習培訓與本人的實際工作相結合，我深刻體會到自身還有一些不足，學習給我帶來了有益的啟示 1 本人作為新進員工，專業知識還不夠紮實和全面，有待於進一步加強自覺學習 終身學習。一方面要積極主動地參加業務知識培訓，另一方面，在工作和生活中也要廣泛閱讀，悉心研究 勤於積累。2 工作熱情不夠，...
銀行員工禮儀培訓
銀行員工服務禮儀培訓主要是進一步提公升服務員的禮儀水平而設定的培訓課程，通過銀行員工服務禮儀培訓可以提高服務員的禮儀水平，規範服務員的服務行為 提公升服務行業的競爭力。銀行員工禮儀培訓收益 1 通過培訓使銀行服務人員從形象 個人舉止 對客服務技巧方面達到標準要求，滿足客人的期望值，創造良好的社會效益...