2023年福建莆田事業單位考試面試禮儀

2021-04-07 08:03:38 字數 5014 閱讀 5869

面試禮儀之——坐姿篇

坐姿禮儀坐姿指的是人在就座以後身體所保持的一種姿勢。坐姿是體態美的主要內容之一。對坐姿的要求是「坐如鐘」,即坐相要像鐘那樣端正穩重。

端正優美的坐姿,會給人以文雅穩重、自然大方的美感。坐姿的特點:安詳、雅緻、大方、得體。

坐姿的基本要領:入座時走到座位前,轉身後把右腳向後撤半步,輕穩坐下,然後把右腳與左腳並齊,坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放鬆,雙手放在考桌上,掌心向下,兩腳平落地面,起立時右腳先後收半步然後站起。一般來說,在正式社交場合,要求男性兩腿之間可有一拳的距離,女性兩腿併攏無空隙。

兩腿自然彎曲,兩腳平落地面,不宜前伸。入座時應該注意:入座要輕柔和緩,起立要端莊穩重,不可弄得座椅亂響,就坐時不可以扭扭歪歪,兩腿過於叉開,不可以高蹺起二郎腿。

坐下後不要隨意挪動椅子或者腿腳不停地抖動。女士著裙裝入座時,應用手將裙裝稍稍攏一下,不要坐下後再站起來整理衣服。面試時,10分鐘左右不可鬆懈,不可以靠在椅背上,就座時,一般坐滿椅子的三分之二,不可坐滿椅子,也不要坐在椅子邊上過分前傾。

最為常用的四種坐姿:

(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿,適用於最正規的場合。要求:上身與大腿、大腿與小腿、都應當成直角;小腿垂直於地面,雙膝雙腳完全併攏。

(2)垂腿開膝式。多為男性所使用,也較為正規。要求,上身與大腿、大腿與小腿皆成直角,小腿垂直地面。雙膝分開,但不得超過肩寬。

(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士採用(或處於身份地位高時場合)造型極為優雅,有一種大方高貴之感。要求:

將雙腿完全地一上一下交疊在一起,交疊後的兩腿之間沒有任何縫隙,猶如一條直線。雙腿斜放於左右一側,斜放後的腿部與地面呈45度夾角,疊放在上的腳尖垂向地面。

(4)雙腿斜放式。適用於穿裙子的女性在較低處就座使用。要求:雙膝先併攏,然後雙腳向左或向右斜放,力求使斜放後的腿部與地面呈45度角。

面試禮儀之——著裝篇

面試的著裝是要鄭重一點,但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創自己的乙個新記錄。要學會從過去的你的無數形象中選擇和面試相匹配的地方。

要相信自己的審美能力和身旁的眾多「參謀」的審美能力。

色彩是服裝的重要的語言符號,無意中,面試官就會被你的服飾的色彩語言所打動。

紅色熱情、積極,它顯示著你的強大的個性強力,它表述著你強烈的主觀意識和表現慾望。面試官習慣了沉悶的灰黑色,紅色的感染力很容易打動他,令他振奮,印象深刻。但太濃烈的紅色會使人有排斥的情緒。

黃色代表著豐富的想象力和自我滿足的傾向,黃色言說著你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行動力。尋求公關、秘書的女性著黃色服裝,易被面試官接受。

綠色象徵著平衡與和諧。綠色在表達著你的協調與理性,它在告訴面試官你辦事幹練可靠。這是面試官一般都可接受的色彩。

藍色寧靜。藍色表明著你穩重而保守,藍色亦在提醒面試官"三思而後行"。所以,面試時盡量不要著藍色服飾。

粉紅色隨隨便便,但它易給人輕率、圓滑、虛榮的印象。

冷色調是男士面試時的最佳選擇,它們給面試官留下的,是你的沉穩、牢靠、坦誠、樸實、冷靜和負責。

女士在紅色外可選擇中性色彩,它們向面試官傳達的,是你的親切、善良、自然和大方。

服裝的款式又是另一種語言符號。面試中,著裝的款式宜簡鍊、樸素、不搶眼。服裝的款式可分為「風格式服裝」和「門面式服裝」。

「門面式服裝」,純為包裝自己以博取別人的好印象,所以適於面試中,比如西裝、套裙。但是,如果一款「風格式服裝」,能盡現你的個性,又與面試的氣氛相融合,又何樂而不為呢?

雖說人不可貌相,但應試者當天的穿著打扮對錄取與否,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但若給人留下壞印象,極可能因而名落孫山。所以,隨著面試日期的到來,仍應花費心思為自己塑造乙個良好的外在形象。

以下分別介紹一下注意事項。

男性在應試時則應注意以下幾點:

1. 注意頭髮修整,如果稍嫌過長,應修剪一下。

2. 避免穿著過於老舊的西裝,顏色以素淨為佳。

3. 正式面試時,以長褲並熨燙筆挺為好。

4. 襯衫以白色比較好。

5. 盡量選擇顏色明亮的領帶。選購時可以徵詢太太或女友的意見,太過鮮豔顯得花哨,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。

6. 領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領帶夾。

7. 西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別緻。

8. 西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時最好避免穿著過分、怪異的顏色。

9. 戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重,調和。

一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭髮吹得整齊一點,皮鞋擦乾淨一些最好的表現應是,平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。

忌諱:穿著前衛、濃妝豔抹,尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與機關工作人員的身份不符,給考官的印象也不太好。

面試禮儀之——眼睛篇

眼睛是心靈的窗戶,這是公認的名言。在面試時尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀色,以化解面試中的尷尬。

眉目傳神熱情自信

一般說來,眼睛表現出自卑、自信、誠實和偽裝。在你進門之後,面試者會叫你的名字,與你打招呼;在問的過程中,他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注視,這既表現你還比較拘謹,也表示你對於他的問題有一種自卑心理。

如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方,則顯示你既有堅定的性格又有自信心。乙個女人誠實與否,可以從她的眼睛裡反映出來。如果她的內心為某種事實擔心,而又無法坦白地說出時,眼睛是忽東忽西的。

有的人會突然做出一些姿態轉移別人的眼神。而誠實的眼睛哪怕是避開別人,也會顯得是在認真地思考,而不是在打其它主意。

認真識別考官情緒

你必須識別面試主考官的身體語言變化,從中獲得他內心深處的真正情緒。當面試者厭煩時:表現為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指頭輕敲著桌面。

這時候你可以試著改變話題或主動提問題,讓面談者重新回到面談中來。當面談者分神時:表現為眼睛在你身上到處游移,或眼睛看著桌上的東西,這時,你說什麼他都沒有聽進去。

當面談者不太愉快時:通常表現為雙手在胸前交叉,身體向後靠,明顯地改變坐姿等。當面談者聽了你的話感到有興趣時:

表現為坐姿向前傾,接近你,眼睛注視著你,但偶爾也會發生恰巧這位面談者也精通身體語言而不表現出來。

察顏觀色巧妙應付

最令人擔憂的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎洋溢著笑容,但眼睛中卻無一絲笑意。這笑意就是一種眼神中的光亮。

如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做撲克臉,說他們毫無真實的表情,笑容彷彿是印在頭面上。但是,你要緊盯對方眼神動態的話,仍能測出其內心的變化。

如果對方眼光黯淡,一雙眼睛彷彿收縮到眼眶中去了,說明他對你產生了不信任。特別是還會有其它舉動顯示他的這種心理,如他開始向下看手中的東西,表情嚴峻起來。如果對方對你的回答產生了厭煩,會有什麼表現呢?

他會把視線拋到老遠的地方去,例如抬頭望天花板,側身注視窗外。不論你在說什麼,他都不會留心,他也許會嗯一兩聲,內心卻已在盤算另外的事了。這時,你應立即意識到自己說走了題或說得過於冗長,應設法趕快結束。

有時對對方的提問不當或理解不了你的話也會使你產生防禦、抗拒的心理,但作為應試者,決不可也來這麼一番表情。交談的其它方面還包括你的聲音,要聽起來流暢、輕鬆、友好、自信,不要動用感嘆語氣,或強求幽默,一切要自然。

面試禮儀之——微笑篇

在面試中,微笑時至關重要的。

笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。於是,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。

人們普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個方面的作用。

1、表現出心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生。

2、表現出充滿自信,不卑不亢。面帶微笑,表明與人交往中對自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人產生信任感。

3、表現出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放鬆,不知不覺地縮短了心理距離。

4、表現出樂業敬業。主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑,表明熱愛本職工作,樂於克盡職守。

如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務物件倍感愉快和溫暖。真正的微笑應發自內心,滲透著自己的情感,表裡如一,毫無做作的微笑才有感染力,才能被視作「參與社交的通行證」。由此可見,笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種,理應學會利用。

在面試中,要把握每個機會展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。

面試禮儀之——神情舉止篇

面試是面對面的情感交流,面部表情是乙個人的情感的「睛雨表」,人的內心世界的複雜活動,都通過面部表情不斷變化表現出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。

狄德羅在《繪畫論中指出「每乙個人心靈的每乙個活動都表現在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。」由於面部表情能反映出人的喜、怒、 哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善於觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時極力伸展,而後一邊由鼻中呼氣,一邊放鬆眼輪肌,眼神傳達出溫柔、誠實的感覺。

這種表情適用於各種年齡,不論性別,也不論面對什麼樣的考官,都絕對不會失禮,也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關鍵是笑容適度,要面帶微笑。

微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標誌,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。

微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應調整你的情緒,設法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強露出笑容,然後再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會露出輕鬆、愉快的笑容。

面試者還要仔細觀察主考**的面部表情,並根據他的表情變化來及時調整自己的面試內容。當他對你的談話心不在焉時,你應立即中止談論,採用提間形式,讓他講解當他對你所談論的某一話題不感興趣時,你應轉換話題當他對面試有疲勞厭倦情緒時,你應起身告退,再約時間??總之,要善於觀察,仔細「閱讀」考官的面部表情,洞悉他的內心情感,迎合他的情緒變化,順應他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕鬆愉快的印象。

面試禮儀之——儀容篇

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