銀行員工培訓心得

2021-03-04 09:47:21 字數 745 閱讀 9048

2、學習體會。將學習培訓與本人的實際工作相結合,我深刻體會到自身還有一些不足,學習給我帶來了有益的啟示:1、本人作為新進員工,專業知識還不夠紮實和全面,有待於進一步加強自覺學習、終身學習。

一方面要積極主動地參加業務知識培訓,另一方面,在工作和生活中也要廣泛閱讀,悉心研究、勤於積累。2、工作熱情不夠,積極性不高。偶爾會有消極情緒。

通過學習,我已認識到,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,都要滿懷熱情、竭盡全力、盡職盡責地做好。今後我會積極調整個人心態,從細微工作入手,低調實幹,做事不貪大,做人不計小。3、工作須更細緻、更紮實。

雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事,但在銀行工作中,每乙個細小的環節出現差錯,哪怕乙份材料的缺失、乙個數字的誤差,都可能嚴重影響到銀行或員工的切身利益,給他們帶來損失或困擾,因此在我的工作中凡事都要更細緻、謹慎,容不得半點差錯。細節決定成敗,細節極為重要卻又最難把握,能夠堅持把瑣碎的小事做精、做細的人,才具有勝任更大職責的能力。4、要進一步加強溝通協調能力。

銀行服務的物件就是「人」。交流中若有溝通不當,就可能引起客戶的誤解和質疑,甚至導致客戶的不滿情緒,給工作帶來難度。這就需要我在善於運用這次培訓中學到的溝通技巧,通過有效溝通、藝術溝通,來協調關係、解決問題,得到他人的支援和信賴,營造良好的工作氛圍和人際關係,實現和諧管理。

3、感謝公司為我們盡快轉換新角色、適應新環境提供了這麼可貴的學習機會,我一定會不斷充實知識,提高專業技能,將自覺學習貫徹始終,努力成為知識型員工,全面提公升自身綜合素質和修養,勤懇工作,為鑄造掇刀包商村鎮銀行的輝煌貢獻力量。

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我盡職了嗎 心得體會 銀行是乙個高風險行業,恪守職業操守是對銀行從業人員的基本工作要求。在銀行工作十幾年來,我在各個工作崗位上忠於職守 誠實守信,依法合規,遵章守紀,認真的對待每一項工作。對於盡職,我有幾點心得體會是 一 忠於職守誠實守信誠信是社交中最起碼的素質要求,是個人品行的基本涵養。對於每一位...

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時光飛逝,轉眼間我在長春農商銀行工作已經兩年。我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬來到了了這裡。經過一年的總行實習和一年的支行臨櫃工作讓我收穫了很多,也成長了很多。今天我很榮幸被評為第二季度經開支行的服務之星,感謝大家對我的認可和鼓勵,下面我就對服務的認知談談我的心得和體會。作為一名高櫃櫃員,我們的服務宗旨...