門窗：材質、門窗固定、安裝位置、開啟方向及靈活程度、垂直、對角線、嵌縫及油漆等。
飾面：材質、色差、拼圖、平整度、垂直度、接縫及空鼓。
木裝修：材質、含水率、龍骨固定、面板拼裝花紋及色澤、拼縫高差、平整度、有無鬆動。
屋面：基層清理、搭接方向及寬度、洞口及排洩口處理、泛水面層有無起鼓、分倉縫留設及處理、排水坡度檢查。
給排水、衛生器具安裝：管道的管卡設定及固定、管道接頭的滲漏檢查、鋼管的焊接、衛生器具安裝固定、衛生器具安裝後的產品保護、衛生器具與排水管道介面的處理、存水彎頭的標高、衛生器具與管道的盛水及通球試驗。
電氣安裝：電線管及電氣裝置的材質、安裝位置、箱和盒安裝座標、導線的色標、燈具安裝的水平度、直線度和光線、避雷帶與引下線的連線。
通風與空調：金屬風管的製作、法蘭連線和焊接嚴密度、安裝風管支架（或抱箍）牢固和防腐處理、塑料管的材質、焊接質量、風機安裝後的質量、空調機等裝置的除錯。
電梯安裝工程：承重樑承載力、導軌安裝的牢固、垂直度、距離差、轎廂地坎與各層地坎間距離及高低差、各層門間隙、門與地坎間隙、電梯用電系統、電梯除錯。
4.2 質量控制
4.2.1 檔案的編制
工程專案質量保證計畫
a) 根據局(滬)《質量手冊》、局（滬）質量管理體系程式檔案、設計圖紙、施工及驗收規範的要求，編制工程專案質量計畫。
工程專案質量保證計畫闡述在工程專案中進行質量管理和質量保證活動的內容、職責和作法，實施四局質量方針、局（滬）質量目標，執行局（滬）質量管理體系檔案。
在每個工程開工前，由專案經理或主任工程師主持編制工程專案質量計畫,並由局(滬)科技部審核,局(滬)總工程師審批後實施。
在編制工程專案質量計畫時，必須結合工程實際，編制出有針對性、可行性的質量計畫。
在編制工程專案質量計畫時，應按照局（滬）「程式檔案」（第a版）的要求，編制特殊工序和關鍵工序的質量控制措施。
b) 施工組織設計（或施工方案）
編制施工組織設計（或施工方案）應滿足工程設計圖紙、施工規範的規定，合理地組織人、機械、材料、方法和環境五個要素，充分利用有限的各種資源創造最大的經濟效益。
施工組織設計方案的編制應具備全面性、可行性、針對性、先進性原則。
全面性：施工方案應當包含施工方法、施工裝置、勞動力計畫和主要材料的**，確保工程質量、成本、工期、安全文明施工和成品保護等技術措施，施工現場平面布置、施工現場規劃等內容。
可行性：施工方重點內容是否突出、有效，包含優良工程的質保體系是否健全有效，創優的硬性措施是否切實可行；工程的趕工措施是否得力；鬧市區施工工程的安全、文明施工和防止擾民措施是否可靠。
先進性：採用新工藝、新技術、新裝置、新材料的程度，在確保質量、降低成本、縮短工期、減輕勞動強度、提高工效等方面所起的作用。
施工組織設計（或施工方案）一經審批，必須強制性貫徹實施，並定期檢查實施的情況及做好相應的檢查記錄，一旦設計有重大變動時，施工組織設計（或施工方案）應立即做必要的補充。
c) 質量檢驗計畫
工程開工前，由專案部專職質安員編制工程質量檢驗計畫，報專案部技術負責人審核。
檢驗計畫是專案部執行檢驗的重要檔案之一，又是專案部進行質量控制的主要依據。
檢驗計畫編制應明確專案質量控制目標、質量控制措施、檢驗內容、檢驗和控制方法、檢驗依據及檢測工具等內容。
各專案部必須結合工程實際,有針對性地制定出專案的檢驗計畫。
工程有重大變動時，質量檢驗計畫應做相應的增刪。
檢驗計畫制定後，各專案部必須採取有效的措施保證其實施，而且在實施過程中有相關的文字記錄。
d) 試驗計畫
專案試驗計畫是專案對原材料、成品、半成品進行檢驗、判定其是否合格的重要檔案之一。
在工程開工前，由專案部專職取樣員編制試驗計畫，專案部技術負責人審核後實施。
試驗計畫要明確專案試驗的內容、試驗工具、取樣方法、取樣的試驗要求、須執行的有關規範等。
各專案部在編制試驗計畫時，要結合施工方案、預算工程量等有針對性地制定出實用於本專案的試驗計畫。
工程有重大變動時，試驗計畫應相應的更改。
在實施過程中，嚴格執行試驗計畫的內容，並按要求做好相應的記錄。
4.2. 2施工過程控制
a) 目的:根據專案部所編制的工程專案質量計畫、施工組織設計、質量檢驗計畫、試驗計畫，按照設計圖紙、國家施工及驗收規範、標準，對影響施工質量的各種因素實施具體的控制活動，保證工程專案質量符合設計、施工規範及合同質量的要求。
b) 內容：
專案施工質量的控制流程：工序質量分項工程質量
分部工程質量單位工程質量（如下圖）
影響專案施工質量的因素控制：合理調配好人、機械、材料、方法和環境等影響專案施工質量的五大因素，保證好五個因素在控制工程質量過程中有序，是控制好專案施工質量的關鍵。（如下圖）
專案施工質量控制圖
c) 要點
隱蔽工程施工過程必須嚴格執行隱蔽工程檢查及驗收，及時填寫、簽證隱蔽工程驗收記錄，達到設計及國家施工驗收規範的要求。
分部、分項工程施工過程必須嚴格執行有關技術規程，嚴格執行質量過程控制的自檢、交接檢與專檢制度，達到驗收評定標準。
單位工程施工過程必須嚴格執行建築工程質量檢驗評定標準，實行單位工程一次交驗合格率達100%，優良率70%以上要求。
工程測量放線制度，編制測量放線方案，重要軸線、標高的引測應經技術負責人複檢，並填寫測量定位放線記錄。
新技術、新工藝必須編制和實施專項工藝組織設計。
雨、雪、夏、冬季或特殊惡劣環境下的施工作業，必須制定和實施季節性、特殊性施工技術措施。
有計畫、有目的地開展各管理職能部門qc小組和施工班組qc小組活動，運用科學管理的工作方法，提高工作質量，以提高工程質量，實現工程專案的最終目標。
對工程或勞務分包方，在制定合同（或協議）時，將質量管理和質量獎罰制度等作為合同（或協議）的附件來進行質量控制。
4.2.3工程管理制度
a) 工程報監制度
建設單位在工程開工前要按有關規定辦理報監手續,並根據工程特點和技術要求,通過招標選擇相應資質的勘察、設計施工等單位。施工過程要按照現行的國家標準、規範和設計檔案等對工程質量進行監控，竣工後要組織有關單位進行竣工驗收。因建設單位不履行上述義務，造成工程質量不合格或發生重大質量事故的，要追究建設單位及有關人員的責任。
b) 工程專案質量總承包負責制度
總承包單位對建設工程全部過程的質量向建設單位負責。按有關規定進行工程分包的，分包單位應對其分包的工程專案施工質量向總包單位負責。總包單位對自己分包的工程施工質量負全面責任。
因總包單位對分包工程不履行管理職責，以包代管，造成工程質量不合格或出現質量事故的，除要追究直接責任外，還要嚴厲追究總包單位的責任。
c) 技術交底制度
施工企業應堅持以改進技術來保證或提高施工質量的原則，技術部門應編制有針對性的施工組織設計，積極採用新工藝、新技術；針對特殊工序應編制有針對性的作業指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底，包括專案工程師對工長的技術交底、工長對班組長的技術交底、班組長對作業班組的技術交底。各級交底必須有書面記錄，並有交底的簽字手續。
因技術措施不當或交底不清造成質量事故的要追究有關部門和負責人的責任。
d) 材料進場檢驗制度
施工企業應建立合格材料**商的檔案，並從檔案的**商中選擇材料**商，並建立長期的合作關係。施工企業對其採購的建築材料、構配件和裝置的質量承擔相應的責任，材料進場必須進行控制，不合格的材料不得使用在工程上。因使用不合格材料而造成質量事故的要追究物資部門有關人員的責任。
e) 質量樣板制度
施工操作注意工序的優化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經驗，提高工序的操作水平，從而提高工程的質量。因此，每個重要、關鍵的分項工程（特別是量大面廣的分項工程）都必須在大面積開始施工前做出示範樣板，包括樣板牆、樣板間、樣板件等。並通過樣板，提出本分項工程的質量標準，操作規程等，達到控制大面積施工的質量的目的，否則將追究專案經理的責任。
f) 施工掛牌制度
主要工種如鋼筋、砼、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中要在現場實行掛牌制度，註明管理者、操作者、施工日期，並做相應的**記錄，作為重要的施工檔案儲存。現場因不按規範、規程施工造成工程質量事故的要追究有關人員的責任。
g) 三檢制度
建立並執行自檢、交接檢和專檢的檢測制度，自檢、交接檢由工長組織班組長進行驗收，並由質量員報業主簽字認可。分項工程完成後，由專案質量員做出分項工程質量評定，並做好相應的書面記錄；分部工程完成後，由專案技術負責人組織評定，專案質量員做好評定記錄；單位工程完成後由局（滬）工程部組織評定。
h) 質量否決制度
對不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究工長、班組長的責任；不合格分部工程流入下道工序要追究專案經理、質量負責人的責任；不合格工程流入社會要追究公司經理、專案經理的責任。有關責任人員要針對不合格品的原因採取必要的糾正和預防措施。
i) 成品保護制度
成品保護是一項十分重要的工作，成品的好壞直接關係到工程的竣工驗收。因此，專案管理人員應合理安排好施工，減少工序間的交叉作業。上下工序之間應作好交接工作，並做好記錄。
下道工序的施工必須保護好上道工序的成品不受破壞或汙染，如下道工序的施工對上道工序的成品會造成較大影響時，應採取有效的保護措施，避免破壞和汙染。否則，造成的損失由下道工序的操作人員和負責的管理人員負責。
j) 質量記錄制度
質量記錄是工程質量可追溯的主要依據，應力求真實和詳盡。各類現場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢驗記錄等要歸檔妥善保管，特別是各道工序交接的處理，應做好詳細的記錄，明確各方責任，以便發生質量事故時追究責任人的責任。
k) 工程質量登記評定、核定制度
竣工工程按照國家有關竣工驗收備案制度規定進行質量評定，然後報當地工程質量監督機構進行登記核定，合格工程發給質量驗收等級證書，未經質量登記核定或核定為不合格的工程，該施工企業不得交工，建設單位不得驗收和使用，產權部門不予以產權登記。因質量監督機構把關不嚴，將不合格工程同意驗收交付使用的，要追究該質量監督機構及有關監督人員的責任。
l) 竣工服務保修制度
工程竣工後應在建築物醒目位置鑲嵌標牌，標牌上應註明建設單位、設計單位、施工單位、監理單位以及開工、竣工的日期，這是一種紀念，更是一種承諾。施工單位在工程交工後，主動作好使用者回訪工作。根據回訪中發現的質量問題，判定問題的嚴重程度，制定保修技術措施、方案，按期限要求實施保修、並作好各項保修記錄。
經保修合格的工程由保修實施人、工程部、業主一起簽字認可後，把保修好的工程最後交給業主。
中海工程質量管理手冊
1 混凝土結構工程 1.1基本原則 同一標段內根據各樓棟進度，在實測前隨機確定已拆完模板的樓層分別作為混凝土結構工程的實測層。1.2截面尺寸偏差 指標說明 反映層高範圍內剪力牆厚度 柱尺寸的偏差。允許偏差值要求 現澆牆 柱 梁結構尺寸允許偏差為 8mm 5mm。超過該允許偏差記為不合格。測量工具 5...
工程質量管理手冊目錄
山西四建集團 管理體系 2014版 2013年12月1日發布2014年1月1日實施山西四建集團 2014版 企業管理手冊 發布令 企業管理手冊 是集團公司貫徹管理方針 實現管理目標 實施體系執行和維護的管理過程要求。由 企業管理總手冊 12個業務系統手冊及 專案施工管理手冊 組成。企業管理總手冊 對...
2019版工程質量質量管理手冊
x工程 質量管理 手冊 x建築裝飾工程 2012年2月 目錄1.質量管理規定 1 1.1目的 1 1.2質量目標 1 1.3適用範圍 1 1.4工程質量管理原則 1 1.5質量檢查 驗收的依據 1 1.6質量管理保證體系 1 1.7質量管理程式 2 1.8質量管理制度 4 2.技術管理規定 5 2....