許多人中國人一遇到人際關係方面的問題就頭痛。我就是其中之一，因為中國人的思想太「深邃」了。應當說人際關係是一門活到老學到老的學問，掌握了這方面的技巧，不僅一生受益，就連工作、生活的質量都提高層次，使得自己身心愉快。
學習曾仕強教授《圓通的人際關係》課程，雖然不能完全解惑，也對其許多觀點認同感不能達到100%，但是也獲益頗多。曾仕強教授的這門課程，我只想試著對中國式人際關係的五個方面和十個要點談一些心得和體會：
首先羅列出五個方面和十個要點。五個方面包括人際關係的起點、媒介、交往、技巧、修養。十個要點為一表人才、兩套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交友、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力、十分忍耐。
看得出曾仕強教授對中國人際關係的圓熟，給出了妙解，有些地方編排的有些牽強，卻能給人用淺顯的道理指導人。
其次看看五個方面人際關係內外因。內因是乙個人自身的素質和修養，外因則是環境和媒介。人際關係不僅關心起點，更需關注結果，為了實現某一目標建立起來的人際關係，目標實現為終極。
工作中建立起來的關係，以合作、完成任務為終極目標。那麼我們思考，有許多種情況建立起來的人際關係，其終極目標自有不同，但是需要的技巧卻大同小異，因為關係的主題沒變，就是人。
第三、說到妙解和妙解中的生硬。十個要點是巧妙地利用了中國人善於用數字縮略語說事的習慣，把人際關係活生生的套上了「一」到「十」個數字。其目的不外是為了使得文章活潑、生動，容易記憶，以口訣的形式出現,比較上口。
其實所述的十個數字，有的和所表達的人際關係有天然聯絡，有的就是濫竽充數的。比如，一表人才、四圈麻將等是個成語或慣常做法，這個一是嚴絲合縫的，不可分。而兩套西裝、九分努力就沒有必然聯絡了。
我知道，後者的數字都是虛指的，不是數字本身的含義。
第四、談談一表人才。沒錯啊，既然有「表」的外在，又有「才」的內在，二者的統一，必定成為交往的有力條件。比如在《三國演義》中，諸葛亮和龐統二位才幹齊名，以「伏龍、鳳雛「並稱，可是因為長相差異而結局不同。
諸葛亮是被劉備三顧茅廬請出山，奉為軍師，以師禮待之。而龐統屢屢求職受挫，靠拿著諸葛亮的薦書去謀了個耒陽縣令，要不是張飛誤打誤撞，使龐統展現出過人的才華，估計他一輩子就是「縣太爺」的命了。諸葛亮成為蜀國的丞相，幫助劉備三分天下，而龐統可以說寸功未立，就慘死於落鳳坡。
這雖是演繹的故事，但是現實生活中在不斷上演著這類故事。但是如果看了這則故事就簡單地認為僅有一表人才就把所有交際問題都解決了，問題就過於簡單化，所以曾仕強教授還有兩套西裝作為人際關係起點的另乙個外在表現。兩套西裝講的是外在，比如酒店大廳經常明晃晃立著牌子：
「衣冠不整，恕不接待」。可見，酒店接待的不是「人」，按照牌子的「指示」，哪怕你是秦始皇，只要你衣冠不整，穿上犀利哥的衣服，恐怕按照牌子上的規則，被拒之門外了。可見兩套西服所蘊含的外在的重要性。
你不能怪酒店天生就想接待好的衣冠。不能怪酒店。把思維放飛一下，拓展開來往深處想一想，許多人經常能夠面對身居高位的人的尊重，是尊重他的人本身，還是頭上的那頂「官帽」。
第五、講到人際關係的媒介值得說。中國的酒文化，在世界是獨一無二的。我不知道這麼所是否武斷。
但是我的確在文藝作品和電影中以及現實生活中看到的，都是中國人在交往中必以酒為媒。不把客人弄到桌子底下去，就被認為不真誠，事情就不好辦。到了酒場，就「人在江湖，身不由己」了，遑論「適可而止，量力而行」了。
再說到麻將，更是博大精深的東西，在交往中，小小麻將中藏著乾坤。
第六、人際關係的交往，需要五方交友，建立廣闊的人脈，這肯定是職業成功的必要條件之一。但是由於不同的人性格差異很大，善於交往、樂意交際的人，八面玲瓏，可以在人際交往中結交五方；但是有的人，不善於與人大打交道，無法建立人脈關係。真的是性格決定命運。
第七、人際關係的處理技巧所提到七術打馬、八口吹牛的兩個方面，似乎都帶有動物的字樣。七術打馬,是指誠心讚美別人。 術——是一種技巧,乙個人要能夠常常欣賞別人的長處,讚美別人。
拍馬屁的哲學,讓別人不易察覺,則可盡力去拍,人人皆看得出則不可為之。「明知其不可為而為之，卻仍然不屈不撓，經得起打擊」的六出祁山的精神，是曾仕強教授倡導的。世俗把喜歡別人當面阿諛的人稱為：
喜歡戴高帽子。其實人人都喜歡戴高帽。有一則故事：
傳說有乙個準備去外省做官的京官，去和他的老師告別。老師說：「外省的官不好做，你應該謹慎從事。
」那人說：「我準備了一百頂高帽，碰到人就送一頂，應當不至於有矛盾不快。」老師很生氣，說：
「我們應以忠直之道對待別人，何須如此呢。」那人說：「天下像老師這樣不喜歡戴高帽的人，能有幾個啊？
」老師點頭說：「你的話也不是沒有見識。」那人出來後，告訴別人說：
「我（準備的）一百頂高帽，現在只剩下九十九頂了。」你看，多讚美別人卻是收益豐厚，並且回報周期短，見較快。何樂而不為呢！
但是值得思考乙個問題，人人都不講原則的拍馬屁，那麼我們的工作的實際效果如何保障呢？
最後就是在交往中需要自身內在的修**夫了。不努力則不能成功，天上不會掉餡餅；不忍耐，則空乏其身。 「九分努力十分忍耐」，很有哲理。
乙個人處於順境、步入人生的峰巔的時候，往往缺少的就是忍耐！這時候滿眼是自己的成績，願意不斷標榜自己的成績，如果忽視了周圍人的感受，特別是上級認為「功高蓋主」的感覺就比較麻煩，九分努力也會付之東流；而這作為下級的人，心裡肯定揹負著委屈，有被「為他人做嫁衣」的感覺。而事實上，這些上級及下級，人際關係鏈中中的每個人，都直接影響成長和進步的「重要砝碼」！
一旦缺少這樣的自知，只是關注自己作了多少努力，覺得應公升遷受獎。當期望落空後，怨氣沖天，消極怠工，就和曾仕強教授所說的修**夫差一截。凡事需要忍耐。
通過這門課程的學習，我似乎懂得了一些為人處事知道，悟出了曾教授為人處世的智慧型。反思過去的自己，為人處世與曾教授講義中的十個方面相比，確確實實存在很大差距。乙個人是社會中的人，扮多種角色於一身，在不斷變化，需要調整和改變。
當我們需要作出對自己的調整和改變時，內心會很糾結，甚至會是痛苦的心靈的激盪。我不知道在「明事理」後，我能夠有多大程度改變，我不知道能否長期堅持按照曾教授所鋪設的人際交往的軌道走而不偏離。但是，哪怕是一點點的改變，也是我學習的收穫！
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