管理會計案例學習感想

2021-04-03 16:38:45 字數 2328 閱讀 4928

這種獨特的經營思路,讓聯強在競爭激勵的企業中創造了獨特的優勢,取得了屬於自己的成功。可以說,剩餘空間對於企業的生存和發展有著重要的意義,只有善於發現剩餘空間,合理利用剩餘空間,企業才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

聯強是如何發現這種獨特的剩餘空間呢?在杜書伍的訪談中,他提到,那時候我看到乙個現象,就是it產品的規格同質性很高,**開始下降。過去因為產品單價高,所以物流佔整個運營成本與營業額的比例非常小,小到大家都把它忽略到。

但是若這個趨勢繼續下去,產品都一樣,將來一定玩不下去,成本結構在那,所以物流會變得很重要。

杜書伍談到,「誰在賣可口可樂?」由於可口可樂是一項高度成熟的商品,消費者通常直接從便利商店的冰箱中自行取出,甚至是從自動販賣機投幣購買,根本無須任何人的介紹或推銷,即使便利商店必須有店員,但也只是負責收錢、找錢而已,不必對消費者特地介紹可口可樂這項商品。

換言之,根本沒有人在「賣」可口可樂,而可口可樂之所以每年有這麼大的銷售量,其關鍵就在於通路,通路布建起來之後,可口可樂不過是「自然」地在通路上流動。銷售可口可樂的地方到處都有,而且貨源不虞匱乏,因此當消費者要購買時,隨時隨地都可買得到。這是產業走到成熟期,競爭主軸在通路的最佳例子。

從可口可樂也可看出,通路商雖然負責銷售產品,但是銷售本身卻只能視為通路商的主要功能之一,不見得足以成為其存在的價值。只有具備銷售功能的通路商,如果銷售的是一項成熟的產品,甚至成熟到根本不需有專人向客戶介紹、推銷,其被取代性也越高。

當產業越趨成熟,生產廠商的利潤空間也越小,在日益增加的成本壓力下,生產廠商交付給通路商的工作,將不會只是銷售。就資訊產業而言,售後的維修、產品諮詢等服務,勢必也是通路商必須扛起的責任。或者說,只有在銷售之外,還具備其它功能的通路商,才能有其不可取代性,才能有其存在價值。

正是因為這種對物流的重新思考和定義,讓他發現了這一部分存在著巨大的剩餘空間,這種剩餘空間在今後必然有著極大的發展潛能,也將成為企業生存和發展的關鍵。因此聯強首創資訊通路商自行發展物流體系的先例,擺脫過去以盤商為主、類似**商模式的第一代通路,以及國外配銷通路商將物流、維修外包的第二代通路,直接發展配銷、物流、維修一手包辦的第三代通路,這不僅是國內業界首見,更是全球首創。

基於以上的思考,聯強開始大力投資物流,以及研究如何讓物流運作的更加有效率。效率的提高也會帶來成本的下降,使得聯強也具備了面向小客戶進行服務能力,市場得到了極大的展開。

思路決定高度,聯強發現了電子產品在物流方面的剩餘空間,形成了自己獨特的競爭和壟斷優勢,實現了做大做強。有無數件電子廠商進行大批量生產的過程中,存在著可以賺錢的剩餘空間,出廠價和零售價之間的利差會讓渡給銷售商,聯強介於廠商和零售商之間,擠走其他的批發商,實現了壟斷和發展。正如陳教授總結的那樣,聯強很多都是反傳統做法。

傳統是挑顧客,聯強不挑,傳統是補差價,聯強不補,傳統是塞貨,聯強不塞貨。

除此之外,聯強也採取了適合自己的經營方式,可為是經營有道。隨著聯強的發展壯大,有很多競爭對手都開始競相模仿。面對這種狀況,聯強有著自己獨特的核心競爭力。

聯強很重視後勤運營保障,當把後勤運營綁在一起時,它所產生的綜合效果是很大的。從傳統意義上來看,運營保障對工程背景的人來說是不屑一顧的。但這種運籌中心是聯強的乙個重要的決策,聯強在台灣有兩個運籌中心,在大陸預計要投資30個。

運籌中心包括倉儲、配送、為顧客組裝以及一些技術支援等。當然,一些裝置客戶(消費者、經銷商都有)不會安裝時,也可以來客服中心。運籌中心是聯強獨特的核心競爭力。

就傳統角度來看,it行業具有毛利低,成本必須更低的特質,賺的差額大約在2%到3%左右,為了獲得較好的淨資產收益率,資金不應該放在周轉率較低的運籌中心上。但是聯強敢於思考和發現,敢於挑戰傳統。因為聯強發現,當業務量越來越大時,可能連租倉庫都存在著困難,投資運籌中心是勢在必行的事情。

運籌中心的建立極大地提高了聯強的競爭力,也大大提高了其物流配送的能力。中心有專門的接單系統,顧客不必透過經銷商就可直接訂貨,訂單收到後,夜間會進行配貨,第二天就會有車隊進行快速的物流配送,在台灣,平均每部車的營業額就大概接近百萬,有著非常可觀的發展空間。

總之,聯強的存貨控制、供貨管理系統都為聯強的發展提供了較好的基礎,為產品提供了較好的質量保證。聯強良好的質量保證和售後服務成為其發展的重要動力,聯強貨在市場上也取得了巨大的成功。

聯強的通路經營策為以客戶需求為導向,降低客戶端的庫存及成本、發展企業核心競爭並致於研發通管的核心關鍵技術,以建整合配銷、物、維修的通運作系統,積極將經營通的核心技術與管知識推廣至全世界。

在管理會計的學習中,老師還舉了很多企業善於發現和利用剩餘空間的案例,讓我受益匪淺。比如時下熱賣的小公尺手機,從它的創新到經營模式,都是發現了剩餘空間,進而取得了巨大的成功。通過對案例的分析,我能夠學著站在企業戰略決策者的角度,對企業的發展進行分析研究,大大提高和擴充套件了自己的思路。

正如老師所強調的那樣,我們不應該僅僅只做乙個記賬員,而更應該擁有大局意識,巨集觀意識,能夠因地制宜,為企業的發展建言獻策,貢獻自己的力量,創造更多的正剩餘。

管理會計案例分析

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