保險是一種風險轉移機制，即個人或企業通過保險將一些難以確定的事故轉移給別人去負擔。以付出一筆已知的保險費為代價，就可將損失轉移給保險公司承擔。 為了保障旅遊者的合法權益，促進旅遊事業的健康發展，國家旅遊局於2023年5月15日發布了《旅行社投保旅行社責任險規定》。
該規定自2023年9月1日起施行。 根據《旅行社投保旅行社責任險規定》，旅行社從事旅遊業務經營活動，必須投保旅行社責任保險.所謂旅行社責任保險，是指旅行社根據保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅遊業務經營活動中，致使旅遊者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金責任的行為。
1．《旅行社投保旅行社責任險規定》的基本內容： (1)旅行社責任險的投保範圍。 依據《旅行社投保旅行社責任險規定》，旅行社應當對旅行社依法承擔的下列責任投保旅行社責任險：
a.旅遊者人身**賠償責任； b.旅遊者因**支出的交通、醫藥費賠償責任； c.
旅遊者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任； d.對旅遊者必要的施救費用，包括必要的近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責任； e.旅遊者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任； f.
由於旅行社責任爭議引起的訴訟費用； g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。 有下列情形之一的，旅行社不承擔賠償責任：
a.旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動，應保證自身身體能夠完成旅遊活動；旅遊者在旅遊行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任。 b.
旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動，應當服從導遊或領隊的安排，在行程中注意保護自身和隨行未成年人的安全，妥善保管所攜帶的行李、物品；由於旅遊者個人過錯導致的人身**和財產損失，以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任。 c.旅遊者在自行終止旅行社安排的旅遊行程後，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，生的人身、財產損害，旅行社不承擔賠償責任。
(2)保險期限和保險金額 a.保險期限為一年。 b.
旅行社辦理旅行社責任險的保險金額不得低於下列標準： 國內旅遊每人責任賠償限額人民幣8萬元，入境旅遊、出境旅遊每人責任賠償限額人民幣16萬元，國內旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額人民幣200萬元，國際旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額人民幣400萬元。 (3)投保和索賠 a.
投保旅行社投保旅行社責任保險，必須在境內經營責任保險的保險公司投保，與承擔保險公司簽訂書面合同，採取按年度投保的方式。 b.索賠索賠時效為二年(自其知道保險事故發生之日起)。
在保險期限內發生保險責任範圍內的事故時，旅行社應及時取得事故發生地公安、醫療、承保保險公司或其分支公司等單位的有效憑證，向承保保險公司辦理賠償事宜。 (4)法律責任 a.旅行社違反該規定，未投保旅行社責任保險的，由旅遊行政管理部門責令限期改正；有違法所得的,沒收違法所得；逾期不改正的,責令停業整頓15天至30天，可以並處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款；情節嚴重的，還可吊銷其《旅行社業務經營許可證》。
b.旅行社投保的旅行社責任保險責任範圍小於該規定要求的，或者投保的金額低於該規定基本標準的，由旅遊行政管理部門責令限期改正，處以警告；逾期不改正的，處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款。 c.
旅行社違反該規定,拒不接受旅遊行政管理部門的管理和監督檢查，由旅遊行政管理部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的,責令停業整頓3天至15天，可以並處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款。
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