資訊系統應急處理預案

2021-03-29 17:19:37 字數 1146 閱讀 2703

依蘭縣中醫醫院

資訊科為了確保我院資訊系統安全可靠執行,為依蘭縣中醫醫院提供乙個安全的網路執行環境,特制定依蘭縣中醫醫院資訊系統網路安全措施和應急處理工作預案。

一、停電事故突發時的應急處理預案

1.管理員要迅速採取緊急措施,檢查停電的原因是電力停電還是ups電源故障所致。

2.如果是電力停電,首先聯絡醫院後勤部門,問清停電的原因,何時來電,然後檢查ups電池容量,看能否持續供電到院內開始發電。

3.如果電源開關故障,及時與醫院後勤部門聯絡修理或更換,並向部門領導報告故障處理情況。

4.如果是ups電源故障,第一時間與維修公司的技術人員聯絡維修。

二、軟硬體故障突發時的應急處理預案

1.如果資訊系統網路內出現大規模機器不能正常執行或電力過載造成線路、機器毀損,應第一時間通知資訊科,資訊科接到故障通知後,應根據不同情況,及時處理,並向主管院長匯報。

2.個別機器因各種原因造成的硬體故障,應告知科室負責人通知資訊科現場檢視,組織維修,經確認報廢,不能再利用的,匯報給主管院長,由採買統一採購。事後查詢故障原因,追究相關人員責任。

3.因計算機軟體故障引起的機器執行不正常或反應遲緩,由使用人及時匯報給科室負責人,通知資訊科檢視,確定人為原因,追究相關人員責任。

4.因各種原因發生的資料意外丟失,應及時通知資訊可處理。

三、網路安全、資訊保安突發事件的應急處理預案

1.區域網內如發現病毒和淫穢**或**,應及時採取刪除等處理手段,然後了解其傳播情況,查詢病毒檔案或淫穢檔案**,確定傳播責任人,造成嚴重後果或惡劣影響的追究相關人員責任,並予以處罰。

2.黑客攻擊事件應急處置措施,發現有黑客正在進行攻擊時,應立即向資訊保安負責人通報情況。資訊保安負責人在接到通知後首先將被攻擊的伺服器等裝置從網路中隔離出來,清除木馬、系統漏洞、後門,檢查及更改系統所有密碼,關閉不必要的埠,對現場進行分析,及時恢復與重建被攻擊或破壞的系統,並向主管院長匯報。

3.軟體系統遭破壞性攻擊的應急處置措施:重要的應用軟體平時必須存有備份,重要的資料必須同時進行本機備份和異地備份,並將備份介質儲存於安全處。

一但遭到破壞性攻擊,應立即向資訊保安負責人報告。並將系統停止執行。

檢查資訊系統的日誌等資料,確定攻擊**,再恢復軟體系統和資料。若事態嚴重,應立即向主管領導匯報。

4.網路管理人員應及時得到系統安全最新資訊,查補網路安全漏洞。

資訊系統故障處理應急預案

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醫院資訊系統故障處理應急預案

一 總則 一 目的 為有效防範醫院資訊系統執行過程中產生的風險,預防和減少突發事件造成的危害和損失,建立和健全醫院計算機資訊系統突發事件應急機制,提高計算機技術和醫院業務應急處理和保障能力,確保患者在特殊情況下能夠得到及時 有效地 確保計算機資訊系統安全 持續 穩健執行。二 編寫依據 根據 湖南省網...

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