經典溝通技巧十六條

2021-05-27 11:42:16 字數 1412 閱讀 5825

「十六條」經典溝通技巧

一、講出來找乙個良辰吉時開始,不論發生什麼事,你都要"講出來"、"表示意見"、"跟他溝通",尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。如此乙個星期,你會有意想不到的收穫。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言、惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。

五、不說不該說的話,如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入,禍從口出",甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

七、理性的溝通與不理性不要溝通,不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。

八、不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?"我錯了",這就是一種覺知。

九、承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句:我錯了!

勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下**,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮!

十、說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉圈"的餘地,甚至於還可以創造"天堂"; 其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇蹟發生如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能。

十二、愛一切都是愛,"愛是最偉大的**師"

十三、如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要以為空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末;但若不努力時,你將什麼都沒有。

十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧型使人不執著,而且福至心靈。

十六、保留一點純真純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀,少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的,有些事要用一輩子去懂。也許,世界太大了,人太多了,心太亂了,來不及看,來不及想,來不及懂。

在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放,感覺的內斂,我們需要多一點的純真,多一點的透明感。

六十六條語錄

以下是歐陽維建老師為少年演講家們選編的 倒過來愛 成長語錄,裡面包含了人生觀 孝順觀 苦樂觀 演講觀 學習觀 政治觀和幸福觀等,是每個少年演講家必須熟練掌握並活學活用的人生 寶貝 孩子們一定要無限次地去重複它,直到形成一生的信仰!愛他人 1.每個人心中都有我的賬戶,我愛他讓他喜歡我就是 存款 我怨他...

推銷法則三十六條

法則一 隨時想象 成功者每天在想什麼,在做什麼。法則二 複製成功者的想法和行為到自己的行動中。法則三 知識 人脈網才能獲得成功。法則四 知識佔成功要素的30 人脈關係佔成功要素的70 法則五 不斷地補充知識是獲得成功的前提。法則六 注意他人成功的結果,並經常思考他人成功的原因。法則七 所有成功者都是...

小學語文三十六條知識總結

對小學語文非常全面的36條知識總結 一 兩種語言型別 口語 書面語。二 三種人稱 第一人稱 第二人稱 第三人稱 三 三種感 彩 褒義 貶義 中性。四 四種文學體裁 詩歌 戲劇 散文。五 句子的四種用途 陳述句 問句 祈使句 感嘆句 六 六種病句型別 1 成分殘缺 2 搭配不當 3 關聯詞語使用不恰當...