售樓部保安員管理制度

2021-03-26 22:15:08 字數 1854 閱讀 1406

1、嚴格遵守公司及部門各項制度。

2、著裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,文明執勤。3、按時上下班,不遲到、早退。

4、服從命令,聽從指揮,完成上級交辦的任務。

5、堅守崗位,不得擅離職守。因有事離崗必須請示主管批覆後,方可離開。6、不准利用工作之便,故意刁難顧客、商戶。7、不准利用工作之便,挪用公司財物。

8、嚴禁上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人**及監守自盜等。

9、加強對水電、消防設施、配電裝置的巡查,發現問題及時處理和上報領導。對因工作失誤者,追究其責任。

售樓部保安員崗位職責

一、售樓部大廳崗

1.上崗前,仔細檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿,杜絕不文明執勤行為的發生。

2、不准在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人**聚眾閒聊等。

3、售樓大廳是人員眾多的場所,必須提高警惕,觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內。防止他人順手牽羊,偷盜財物;發現問題,立即上報和處理。4、保證售樓大廳營業秩序,切記不可大聲喧嘩。

5、保護售樓部內部的設施裝置,防止他人隨意刻畫或損壞財物。

二、樓層巡查崗

1.文明巡視,注意可疑人員,發現問題,禮貌詢問,並做好控制,上報領導,並在記錄表做好記錄。

2.嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財物安全。3.

對售樓部的重點區域進行重點巡視檢查,發現可疑情況立即處理和上報領導。4.保證大廳內消防設施裝置的完善。

三、停車場崗位

1.保證停車場暢通無阻,廣場乾淨整潔,車輛擺放整齊,對進出車輛做好記錄。

2.對進出車場的車輛進行嚴格管制,發現可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。

3.負責車場車輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。

4.對車場入口處的閒雜人員及車輛進行疏導和清理。

售樓部夜班職責

1.提前10分鐘進行交**,與上一班人員對售樓部各處進行全面檢查,確認完好無損後,進行簽字確認。

2.辦公人員下班後,保安員從三樓開始仔細認真檢查,檢查辦公室門窗是否關好,照明設施、水電、消防器材重點部位檢查;檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員;如有,應立即控制,並問明原因,及時將情況向領導報告。檢查時,一人留守大門口,注意車場安全和門口安全。

3.值班期間,禁止喝酒、睡覺,嚴防偷盜事故的發生。

4.每隔一小時對售樓中心及外圍廣場進行巡視檢查,並做好相關記錄。

售樓部安全應急事件處理程式

一、商戶洽談業務時,隨身財物的丟失處理:

接到報案後,由保衛部派人員迅速趕到事發現場,並攜帶好記錄本、筆、相機等工具。認真聽取失主丟失財物的過程,詳細詢問了解物品的特徵和當時情況,通知相關部門領導處理。事故較大的,經公司高管層批准後,報公安機關處理。

並保護好現場,禁止任何人員進入,對事件做保密措施,避免影響公司聲譽。

二、火情的處理

火情報警:發現火情立即進行現場撲救,如果火勢以無法控制,應立即撥打火警**,請求支援,通知相關領導,並緊急疏散人員和財物。

三、打架鬥毆等事件的防範及處理

工作期間,如發現成群結夥的人群,有異常現象,聚眾在售樓部周圍;值班人員應提高警惕,同時迅速將情況向主管報告。按照指令進行處理。

售樓部安全應急事件處理程式

一、商戶洽談業務時,隨身財物的丟失處理:

接到報案後,由保衛部派人員迅速趕到事發現場,並攜帶好記錄本、筆、相機等工具。認真聽取失主丟失財物的過程,詳細詢問了解物品的特徵和當時情況,通知相關部門領導處理。事故較大的,經公司高管層批准後,報公安機關處理。

並保護好現場,禁止任何人員進入,對事件做保密措施,避免影響公司聲譽。

二、火情的處理

三、打架鬥毆等事件的防範及處理

工作期間,如發現成群結夥的人群,有異常現象,聚眾在售樓部周圍;值班人員應提高警惕,同時迅速將情況向主管報告。按照指令進行處理。

售樓部保安員服務標準

保安管理目標 保證停車場的安全,維持售樓大廳秩序。保安管理標準 一 儀容儀表 1 服裝 各崗位員工必須著本崗位 上崗,著裝統一。應平整 挺括 無皺褶。按規定佩戴帽 扎腰帶 下班後不得穿 回家。2 服務銘牌 員工上崗須戴銘牌,統一戴在左胸,位置與地面平行,不得歪斜。3 個人衛生 員工上崗前應整理個人衛...

售樓部保安員崗位職責

1嚴格遵守公司及部門各項制度,認真貫徹落實公司的方針政策 服從安排 聽從指揮 尊重領導 維護公司利益,不洩露公司商業機密。2以身作則,從嚴格治安 做好 防火 防盜 防爆,防破壞 的四防工作。3上班期間必須嚴格按照公司要求,注意個人形象 服務態度。不得無故脫崗 串崗 閒聊睡覺。樹立良好的服務意識,待客...

售樓部管理制度新

4 經理室有來訪客人,由末位銷售人員負責引見並提供倒水服務。四 著裝方面 售樓處工作人員要求統一著職業裝,佩戴工作牌,服飾乾淨整潔。女員工必須化淡妝,男員工必須打領帶,穿皮鞋。五 衛生方面 所有售樓部人員均有義務保證售樓部內乾淨整潔,達到五淨 三齊 兩無的保準。1 五淨 地面淨 門窗淨 辦公家具淨 ...