食堂監督管理方案

2021-03-25 19:34:44 字數 604 閱讀 8203

附件一:

為保障員工生活權益,提高與保持所有員工伙食服務質量,強化食堂民主監督管理,茲遵照公司總經理指示,經管理層討論,特制訂員工食堂監督管理方案,以監督承包方切實履行合同義務,以期達到公司、員工、承包方三贏的長效合作與監督機制。具體實施方案如下:

1、公司成立食堂監督委員會。

2、食堂監督委員會作為公司常設義務型監督機構,代表公司方對承包方行使監督權,履行監督職責。

3、公司決定由公司工會全權領導食堂監督委員會。

4、公司原則規定食堂監督委員會由 12人組成,根據各部門員工人數,按比例推選。

5、食堂監督委員會具體活動如下:

a) 委員會負責食堂日常的監督工作;

b) 委員會每月下旬組織一次對食堂承包方的集中式評核,評核專案主要分服務質量、膳食質量、衛生狀況、配合程度四大部分,見附表《食堂服務滿意度評核表》;

c) 委員會對評核結果進行統計彙總後通報委員會各成員及承包方及時整改與採納,並上報總經理;

7、委員會對評核結果進行彙總備案,作為是否與承包方續約或解約的重要依據之一,必要時,提報總經理作決策參考。

8、食堂監督委員會由工會負責牽頭組織。

二○一二年八月二十六日

附表:食堂服務滿意度評核表

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