一、維修接待業務績效考核標準
一般維修接待業務績效考核收入
1、月度考核
① （維修毛利×提獎係數×輛次完成值考核係數±續保激勵+附件毛利×提獎係數+裝潢毛利×提獎係數±神訪激勵±其它專案激勵±有責投訴處罰±表揚獎勵）×考核指標三中的考核係數；
② 月度考核工資基數×月度考核表當月考核得分/100；（工資基數分為a檔：800元；b檔：600元）
發放額：佔月度總應發額的 85％
2、季度考核（以公司總得分及個人為準）：
發放額：季度內月度發放額的85%餘額合計數×（神秘客戶調查評分係數+ css 季度評分係數）/2
1 神秘客戶季度評分得分95——係數：110％； 90得分＜95——係數：100％；80得分＜90——係數：
50％； 70得分＜80——係數：0； 得分＜70——係數：-50%
② css 季度得分：得a檔分——係數：120％； 得b檔分——係數：80％； 得c檔分——係數：0；得c檔分以下——係數：-50%
考核指標一（日常維修接待）、
考核指標
二、考核指標
三、注：1、得分在110分以下的服務顧問每天下班後進行流程演練一小時（為時乙個月由業務經理負責實施）；
2、對得分在100分以下或105分以下公司排名最後一名的服務顧問進行換崗或做引導員乙個月（拿基本工資）如有特殊情況由服務經理和服務總監協商決定。
注：1、pt得分在85分以下的服務顧問每天下班後進行流程演練一小時（為時2禮拜由業務經理負責實施）；
2、對得分在70分以下的服務顧問進行換崗或做引導員乙個月（拿基本工資）如有特殊情況由服務經理和服務總監協商決定。
營業部投資顧問崗位說明書
崗位編號 基本資訊 崗位名稱直接上級現任職人員 營業部投資顧問 所屬部門直接下級修訂時間 工作概要 營業部 客戶服務部 營業部客戶服務負責人 無2010年9月 負責向公司 經紀業務客戶提供日常投資諮詢服務 開展客戶服務活動 對營銷經理進行業務培訓及開發支援等工作。工作職責內容 序號類別 1 營業部現...
顧問公司崗位說明書 修改版
1 顧問公司總經理 3 2 顧問公司副總經理 總經理助理 總監 6 3 推廣經理 8 4 推廣專員 10 5 專案銷售經理 12 6 銷售主管 15 7 置業顧問 17 8 資料中心經理 19 9 資料中心主管 21 10 資料中心專員 23 11 策劃經理 25 12 策劃主管 28 13 策劃專...
優勝教育學習顧問崗位招聘說明書
崗位名稱 學習顧問 部門編制 直屬上級 學管主管 直屬下級 無 管轄人數 無 一 崗位職責 1.負責課程的日常安排 學生檔案的制定和日常管理工作 2.與家長和教師進行溝通，了解學生情況，協助教師制定學習改進方案，並定期反饋學生學習情況 3.促進家長與教師的溝通，保持三方互動 4.負責向學生和家長提供...