酒店管理系統解決方案和成功案例
酒店是較早應用了計算機管理系統的勞動密集型行業。隨著酒店業務的擴充套件，服務的增加，酒店資訊系統也逐漸發展、完善，成為五星級酒店不可缺少的組成部分。酒店提供全方位的服務是依靠一套以酒店資訊系統為中心的綜合系統來完成的。
酒店資訊系統又連線著多個子系統，同時又面對客人，提供各種資訊服務；另一方面，後台的一些系統也將逐漸納入到這一系統中來，成為管理的重要手段。一套好的資訊管理系統，不但可以有效地管理大量的資訊，而且可以引進先進的管理理念，提高管理和決策效率，從而提高酒店的競爭力。因此，資訊系統已成為酒店的核心系統。
因此酒店需要乙個全面、完整的解決方案來優化酒店資訊系統，使之適合酒店的特點和要求，發揮最大的效能。
通常，酒店需要下列子系統及其內部流程來支援運作：
a. 前台系統
包括房間預定、前台接待、收銀、客房管理、行李管理、娛樂、報表管理、帳目審查等模組。 系統是主系統，通過介面連線到其他系統。
b. 財務系統
包括應付帳管理、分類總帳、固定資產管理、報表工具等模組。資料從前台系統送入財務系統，以計算每日統計分析。
c. 固定資產管理和成本控制系統
庫存管理和成本控制系統的主要功能包括採購、收貨、成本控制、庫存移動、成本和銷售的計算等。資料要傳送到財務系統，用作應付帳和分類總帳管理。
d. 人力資源管理系統
系統的主要功能包括個人檔案管理、考勤管理、**排班、加班管理、員工產假及年假管理、自動工資計算等。石基人力資源管理系統已被龍城皇冠假日酒店等酒店採用，可作為備選系統。資料要傳送到財務系統。
e. 銷售系統
包括收銀、服務工作站、廚房印表機、帳單列印等功能。
f. 語音留言和**計費系統
酒店選擇的絕大多數**系統不包括語音留言和**計費系統，因為從**系統提供商那裡購買這些系統**很高。因此絕大部分酒店採用第三方系統提供語音留言和計費功能。這些系統提供的功能主要有：
語音留言、話費計算、線路開閉、房間輸帳、留言提示燈、語音確認，以及和前台系統的介面等。
g. 保安監控系統
最近保安監控系統有了較大進展。大多數傳統的監控方式是在酒店各處放置由粗大的同軸電纜連線的攝像頭，並且在**控制室需要乙個巨大的電視牆。應用最新的技術，通過運用寬頻數字網路改進佈線和網路路徑，同軸電纜的應用減少到最小，同時用新式的等離子顯示器代替傳統的電視牆。
h. **傳輸、寬頻接入、無線接入，以及寬頻網關系統
寬頻網際網路接入已越來越普及。很多電信公司正準備投資酒店寬頻接入網路，然後與酒店進行利潤分成，這樣酒店就不會有任何成本。如果可以獲得這類寬頻接入服務，那麼首選要考慮在咖啡廳、大堂吧、行政樓層、商務中心等公共區域為客人提供無線接入服務。
以上系統及其流程對於儲存系統的可靠性和傳輸速度提出了較高要求：
1) 高可靠性
儲存是所有系統資料的載體，是酒店業務數位化的基礎，所以儲存的可靠性是放在第一位的。對於乙個儲存產品而言，最重要最基本的要求莫過於在各種情況下(斷電、部件故障、隨機錯誤甚至**、火災、人為破壞等)的資料安全，越高階的產品，對資料安全性的處理能力越強，考慮的因素越多，使用的資料保護手段也就越可靠。
2) 高效能
酒店業務系統資料量巨大，如果儲存的效能不能滿足系統需求，會給資料儲存、客戶資訊讀取產生很大影響，所以需要配置高效能儲存系統，整合硬碟的效能。
3) 高擴充套件性
高速增長的酒店業務系統資料要求儲存具有較高擴容能力，以滿足資料高速增長。這裡的可擴充套件性，不僅僅指容量的可擴充套件性，而是指當前端應用快速擴充套件，不斷需要調整，資料量快速增長時，儲存系統在平台支援、應用功能、連線性、容量、效能等全方位的擴充套件能力。
4) 易管理性
通常酒店技術人員的專業知識和經驗有限，所以儲存系統的易管理性就顯得異常重要。儲存系統的可管理性分為兩個層面：一是系統本身的管理，包括部件狀態監控、日誌記錄、系統設定等；二是對系統所承載資料的管理，包括最基本的raid設定、捲組劃分、lun遮蔽、效能分析和調整、**擴充套件、不停頓公升級等。
5) 高利用率
儲存系統一定要整合整體硬碟的效能，讓每乙個硬碟每一時刻都發揮所有效能；另一方面則是要充分利用現有儲存空間，可以方便擴充lun的容量和擴充整體儲存的容量。
結合酒店行業的需求狀況及儲存的選擇標準，惠普(hp)推出了一套完整的解決方案，該方案可以幫助您搭建統一儲存備份平台，有效保護了酒店各方面的應用系統；惠普(hp)在幫您搭建完it平台後還提供7x24x4的服務，滿足酒店行業的持續性需求。
根據酒店的規模以及具體要求，惠普推薦目前業界的主流產品之一的hp proliant dl380g6伺服器配置msa2000儲存的部署方案，硬體方案結構如下：
方案優勢：
1)價效比高: dl380g6伺服器和msa2000儲存都是目前伺服器和儲存產品市場上的主流產品，也是價效比最高的產品。且由於應用廣泛，可靠性有很好的保證。
2)方案靈活性較高：兩款裝置都具有很好的擴充套件性和可用性，客戶可以根據自身需求和狀況，在較大範圍內對硬體需求進行調整。具體調整引數，請參見本方案建議書後面的產品介紹。
2．酒店管理系統成功案例
北京金貿威斯汀新酒店: 2臺hp dl360g5伺服器結合惠普的msa儲存產品搭建酒店的基本業務平台。該酒店同時購買了其他裝置用於酒店的業務擴充套件。
河南中州賓館: 2臺hp dl380g5伺服器結合惠普的msa儲存產品搭建酒店的基本業務平台。
3．酒店管理系統相關產品特性描述
具備更高的效能和耐用性，適用於需要向外擴充套件的應用程式； dl380 g6 將所用記憶體、儲存和網路介面卡的數量增加了 1 倍，並採用全新的嵌入式智慧型陣列，執行速度是以前版本的 2 倍。 dl380 能夠支援更多的虛擬機器、使用者和處理任務
智慧型、靈活的系統，適用於不斷變化的複雜環境： 您可以根據需求配置智慧型、靈活的系統，功能強大的管理工具可以幫助您全面規劃和控制不斷變化的應用環境。
更高的能源效率： proliant 推出了一系列高效電源產品，以降低功耗，確保出色的產品效能。
可靠穩定，並可輕鬆擁有
提供最出色的伺服器基礎設施架構
酒店智慧型門鎖管理系統解決方案
廣東霸菱科技 是專注於智慧型門鎖領域的國家級高新技術企業，其生產的霸菱品牌的智慧型防盜鎖，酒店門鎖管理系統，機械鎖及五金衛浴配件，在享譽中外，是國內民營企業之中，頂級的門鎖解決方案提供商 力於打造更好，更完善的酒店解決方案，提高其酒店的管理水平為宗旨，更好的幫助酒店管理人員服務好每一位客人。霸菱酒店...
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