一.選擇題(可單選或多選)
1.可保風險具有如下特徵：（ ）
a.損失的隨機性和偶然性
b.損失的明確性
c.損失的經濟可行性
d.損失率的可**性
2.保費計算依據是：（ ）
a.預定死亡率
b.預定利率
c. 預定營業費用率
3．風險管理的三道防線中, 業務部門位於第幾道防線？( )
a.第1道防線
b.第2道防線
c.第3道防線
d.第2和第3道防線
4．某部門發生了一件實際損失為人民幣20,000元的運營風險事件，應該立即上報？（ ）
a.部門內處理，不需要報告
b.在次月第三個工作日前按定期報告流程報告
c.在次月月底報告
5．審核點的承諾完成日期是指: （ ）
a.制定流程準備(計畫)開始改善的日期
b.流程檔案已被簽核並開始正式實施的日期
c.已開始實施，但未到第一次週期
d.截至當日，風險已被實際控制和改善，且已能夠提交相應的控制和改善的證據
6．審核報告評價為「不充分」時，則：（ ）
a.被發現的控制薄弱環節對領域的影響是最小的風險，不要求管理行動
b.被發現的控制薄弱環節對領域的影響是嚴重的風險，要求採取緊急措施，盡可能立即降低
這些風險
c.被發現的控制薄弱環節對領域的影響是有限的風險，要求採取一定的管理行動，以及時降
低這些風險
d.被發現的控制薄弱環節對領域的影響是不可接受的風險，要求立即採取緊急措施，以降低
這些風險
7.員工在報紙、雜誌、網際網路等**上發表的關於中荷人壽的署名文章須經許可 （ ）
a.資訊部
b.法務部
c.公關廣宣
8.各部門申請費用報銷，無論事項及金額大小必須簽核到那個部門？（ ）
a. 總務
b. 人資
c. 總經理室
d. 財務
9.在未取得發票的情況下，企劃部申請支付保險行業協會一筆資料費，此時應填寫的單據？（ ）
a. 付款申請單
b. 請購單
c. 借款申請單
d. 合同流轉單
10.現在是2023年6月份各部門報銷費用的時間，秘書小王拿來的交通費的報銷單據中那些票據已經超過財務規定的報銷時效。（ ）
a. 2023年6月計程車票
b. 2023年4月計程車票
c. 2023年5月計程車票
d. 2023年2月計程車票
11.分公司對外簽署的合同，合同金額在____以上的，須流轉至總公司法務合規部進行合同審查，並履行《首創安泰人壽保險****合同管理辦法》規定的審核批准程式。（ ）
a. 20萬元
b. 30萬元
c. 40萬元
d. 50萬元
12.下列哪些情形應立即通知公司法務合規部：（ ）
a.投訴事關重大，或表明員工處理不當
b.投訴顯示公司存在或可能存在違規行為
c.收到針對公司的法律檔案
d.投訴存在公升級的趨勢（如：對方表示將投訴至有權機關或者**）
13.中荷人壽的商業準則是 （ ）
a．我們承諾誠信經營
b．我們的經營是公開的和清晰透明的
c．我們積極融入當地社會，參與當地發展
d．我們以超過平均的利潤回報為經營目標
14．保險合同生效日是：（ ）
a.投保人在投保書上簽字日
b.公司同意承保日
c.公司同意承保且保費轉帳成功
d.業務人員承諾的生效日
15. 下列情況發生之日起30日內可申請增加基本保額的20% （ ）
a. 合同生效每滿5周年後的首個保單周年日
b. 滿1周年後被保險人結婚首個保單周年日
c. 滿1周年後被保險人生子的首個保單周年日
d. 滿1周年後投保人生子的首個保單周年日
16.如果您的賬號被鎖定了，無法登陸計算機系統，以下那種髮式可幫您最快解決 （ ）
a. 打**到1234
b. 跑到資訊部找人處理
c. 發傳真到服務台
d. 聯絡您熟悉的it人員
17.以下那些事件可以無需提供資訊服務申請單，直接向服務台申請（ ）
a. 開機帳號被鎖定
b. 申請可以使用u盤
c. office word軟體無法使用
d. 申請安裝office visio軟體
e申請安裝office excel軟體 f 開通k盤許可權
18.公司的核心價值觀是什麼：（ ）
a. 誠信
b.投資於人
c.客戶導向
d.企業家精神
e.團隊合作
f.專業
19.下列哪個做法是不恰當的？（ ）
a.當你離開辦公桌時，鎖定你的電腦
b.使用完沒有外包裝的資料光碟後，你把它留在辦公桌上
c.在使用傳真機之後，清除所有的相關資訊。
d.銷毀已不再有使用價值的機密檔案
20.以下答案哪個是不正確的？（ ）
a.任何時候，都要保護便攜機和pda的安全
b.在公共場所使用便攜機時要小心——不要隨意離開
c.出差時，便攜機可以隨行李一起託運
d.確認便攜機中的防毒軟體是最新版本，並且時常對你的資料進行掃瞄
二． 填空題
1.保險公司承保的只針對純粹風險中的風險。
2.險公司承保的風險可以分為
3.在我公司，保險的猶豫期是起的日內。
4和都是中荷人壽的主要**發言人，可以代表中荷人壽對外進
行發言。
5. 接受或提供超過元人民幣/份的禮物，接受或提供超過人均元人民幣/次的招待，必須填寫禮物及招待申報表事先申報。如不可能事先獲得批准，需於發生後日內進行申報。
6. 中荷人壽實施「三道防線」優化合規風險管理，其中，第一道防線是 ，第二道防線是合規、運營風險等風險管理部門，第三道防線是
7. 審核報告評價一共可以分為 、充分、 、不滿意。
8. 當風險從商業目標和/或價值動力方面看是極其重要的時候，其風險等級為
。9. 費用報銷時，超過元應轉帳支付。
10.境外出差後報銷費用，如要避免匯兌損失，需提供
三．判斷題(true or false)
1.人壽保險公司的紅利**是死差益+利差益+費差益。( )
2.運營風險管理的目的是在公司運營中實現零風險。（ ）
3.公司的敏感資訊檔案可以通過郵件直接傳送。（ ）
4.業務需求開發申請單可由分公司直接提交給資訊部 （ ）
5.windows帳戶密碼使用期限為30天，逾越30天，該賬戶將被刪除 （ ）
6.核心業務系統帳戶密碼使用期限為90天，逾越30天未曾使用，該賬戶將被鎖定；逾越90
天未曾使用，該賬戶將被刪除。（ ）
7.企劃部經理出差，授權企劃部專員小王代為簽核企劃部的付款申請單。（ ）
8.某營銷服務部報銷辦公費用，交到財務申請報銷是某商店的工商收據。（ ）
9.某機構總經理宴請當地監管部門，辦公室經理陪同，用餐後由辦公室經理結帳並申請費用
報銷。（ ）
10.vi主要包括對企業名稱和企業標誌的規範和統一，同時也包括企業名稱和企業標誌在企業
產品、廣告、辦公環境的多方面的實際應用。（ ）
四．問答題
1. 請回答運營風險管理框架的8大要素分別是什麼？
2. 簡述保險的四大基本原理。
3.風險的等級有哪些？
4. 請簡要說明我公司人壽保險商品的分類。
五.簡述題
1.為什麼我們強調和開展「反洗錢」？
2. 請簡述我公司風險管理的三道防線及其職責分別是什麼？
新員工測試題
姓名工號成績 1.解釋工具 三清點 含義 2.白班值班航線中隊按當天最早航班提前 分鐘到達值班室，維修人員應在飛機預計飛機前 分鐘前準備好常用工具和航前工具和航前工作單到達停機位 在昆明基地執行航前工作與前段航後工作 可以 不可以 由相同的維修人員完成。3.航線中隊需根據工卡要求完成機輪氣壓測量工作...
新員工入職培訓測試題
姓名部門得分 一 填空題 10分 1 公司現生產產品包括 2 公司目前作息時間上午下午 3 7s定義是指 4 7s起源國家是 5 培訓的作用 6 培訓的目的是 7 公司全稱為 8 試用期結束後公司為員工繳納 險 9 10 二 選擇題 1.下列行為沒有違反公司制度的為 a浪費原材料或損害公務 b在公司...
鑄造新員工安全培訓測試題
姓名崗位時間 年月日 一 填空題56分 每空1分 1.安全生產法 規定的安全生產管理方針是 2.安全生產法 的立法目的是加強安全生產監督管理，防止和減少保障人民群眾促進經濟發展。3.安全標誌分為指令標誌和提示標誌四類。4.火災一般可分為輕金屬四類。5 事故調查分析要堅持 四不放過 的原則，四不放過 ...