一、 開店準備工作
1、 上崗前按規定標準整理儀容儀表
2、 提前5分鐘至值班經理處領取場務工作用具和鑰匙，對講機等，並作好記錄
3、 準備好當天所用的相關清潔用品和工具
4、 準備好手電筒及當日排片表
5、 按規定時間及時開啟電視，**預先片
6、 用抹布將各影廳的入場門做清潔
7、 檢查各影廳的環境衛生狀況，裝置設施等
8、 關閉各影廳的出口門，開啟進口門。在每個影廳第一場電影放映前15分鐘開啟該廳場內照明燈
二、 日常工作
開始營業：
1、 站姿端正，微笑服務，在影廳入口處站立，當觀眾走近時，使用禮貌用語，核驗影票，按影票正確領位，同時應時刻注意避免客人竄場，走錯廳
2、 參觀人員須有值班經理陪同
3、 電影開始放映後，關閉入場門
4、 對遲到的觀眾主動詢問廳號、場次，並根據票根將其引領至座位上
5、 電影放映時，每隔15分鐘巡視一次，檢視是否有吸菸、攝影響、攝像和放映質量等問題。並始終保持各影廳進口和出口門處於關閉狀態。巡視後在《巡廳登記表》上進行登記。
6、 發現放映事故，及時通知放映員和值班經理
7、 禮貌回答顧客疑問，主動為中途離場的觀眾指引方向，並提醒其帶好票根以便返回時使用
8、 影片結束前5分鐘進廳等候：影片字幕開始，開啟散場門，準備散場
9、 電影散場時，感謝顧客的光臨，提醒觀眾勿忘隨身攜帶的物品，禮貌引導觀眾離開影廳
10、 觀眾全部退場後，迅速打掃影廳
11、 清場結束關閉散場門，開啟入場門
12、 對遺失物品應及時上交值經理，並做好記錄
13、 對特殊觀眾提供額外的服務（如老、少、弱、病、殘、孕、外賓、心臟病患者等）
交**內容：
1、 早班與晚班交接發當天工作情況，包括場次、觀眾、特殊活動等事宜
2、 交接場務用具數量（3d）眼鏡等
結業工作：
1、 關閉電視預先片
2、 每個廳最後一場結束後，關閉場燈
3、 仔細巡視影廳，特別要檢查影廳的入場門及散場門
4、 將場務工作所需物品放到指定位置鎖好並將鑰匙交給值班經理
5、 值班經理檢查確認後員工方可離崗下班
檢票工作流程
一、 準備工作
1、 上崗前整理儀容儀表
2、 了解當日場次，是否有包場，並準備排片表
3、 檢查檢票口清潔衛生
二、 檢票工作
1、 站姿端正，面帶微笑，使用禮貌用語
2、 觀眾必須憑票入場
3、 通常電影開始前10分鐘開始檢票，滿場或特殊情況可提前檢票
4、 觀眾入場，仔細核對影票的日期、時間、廳號及片名，並指引影廳的方向
5、 撕下副券，將另一半影票交給觀眾
6、 對無票兒童確認是否超過1.3公尺線，如超過請家長至票台補票
7、 員工非工作時間**電影不得佔座位
8、 對中途離場觀眾提醒其攜帶好影票，以備再次入場時查驗
9、 巡視場區並注意提醒休息區觀眾不要吸菸
10、 最後一場電影開始後15分鐘，檢票口停止觀眾入場
11、 注意養成隨手清潔的習慣
三、 交**工作
1、 早班與晚班交接當開工作情況，包括場次、觀眾、衛生、活動等事宜
2、 在《交接本》上做好記錄，對重要的事件要跟進並及時向值班經理匯報
四、 結業
1、清潔崗位，經值班經理檢查後下班
財務工作流程
財務人員都應該了解此流程，更應該了解相關的財務軟體，目前稍有規模或管理水平高一點的企業均採資訊化管理，你應該知道如何使用軟體和如何設定，只要憑證製作正確，其餘一切由計算機完成 憑證 彙總 明細賬 總賬 各種報表等。首先來了解財務流程是非常有必要的。一 大致環節 1 根據原始憑證或原始憑證彙總表填製記...
教務工作流程
學習管理師 班主任 工作職責 儲備老師，監督課堂教學，學生管理工作實施及協調，學生續費，家訪，跟蹤學生情況，陪讀教室負責，維護家長關係，提高滿意度。工作流程 1 審核學生檔案，向諮詢師了解學生資訊 教材 進度 老師要求 學習等等 2 家長溝通 接檔後24小時內與家長聯絡，自我介紹及確定下次聯絡時間 ...
財務工作流程
一 採購合同 1 財務部門根據酒店採購合同建立臺帳。2 根據採購合同約定，根據入庫清單由財務和庫管核對，與 商核對數量，結算銷售返利等後，製作財務付款單，經理簽字後付款。二 採購部門 1 日常備料 辦公用品採購，備料由廚師長與配菜的需要填製申購單，辦公用品採購由各部門申請，註明採購材料的名稱 數量，...