《合夥人管理模式》百分百責任學習心得

2021-03-18 21:01:27 字數 1844 閱讀 4410

百分百責任,我對自己負責

責任,自記憶起,是家長老師在灌輸自己,要成為乙個負責任的人,什麼叫負責任,那時候簡單的理解就是自己做的事情說的話自己要負責。記得小時候(大概8歲)偷摘了鄰居的一顆枇杷,被我媽狠狠打了一頓,那時候家長打人是用鞋底打,小孩得跪著,我媽不叫起來,任何人叫起都不能動,那時候開始知道,雖然是一顆枇杷,但是那是自己做的,無論如何得受著。進入職場後,對責任有了更深一層認識是《致加西亞的一封信》 ,講的是安德魯·羅文,美西戰爭中一名普通的中尉,在突然接到乙個艱鉅的任務——把信送給古巴將軍加西亞時,在完全不知道加西亞是誰,加西亞在**的情況下,沒有絲毫猶豫,也沒有詢問任何問題,憑看自身對指令負責任的態度,以滿腔的熱情克服各個困難,最終完成任務的故事。

那時候的我深受震動,換而言之,即使我知道負責二字,即使我知道該自己做,但是自己沒有把握的這種任務,以我的個性,我是不可能去接下來的。

今天的課程告訴了我乙個真相,那就是我不接的這個任務,在身份的背景下,我就是沒有百分百負責任,我在找理由,我找到了「不送信」的理由,我就找到了懦弱的理由。切入到現在的職場,之前對負責的理解就太過片面,就別談百分百責任了。工作中,我有做不百分百負責任的事情,對於崗位間責任模糊的灰色領域,我會說,這事又不是版部乙個部門的事情,對於我提醒同事注意的事情,同事不聽取的時候,我就會想,那隨便你,那是你自己的事情,對於**的事情,我會告訴客服,**首單我負責,後續補單時,各標準已經建立,接下來的事情是業務客服的事情...

課堂上提到,負責就是兩個絕對,一是絕對不用別人的錯,證明自己的對!一是絕對百分百承擔自己的結果。在上述案例中,就破壞了第乙個絕對負責的原則。

在訓練即使…我也要…因為…的時候,我在想,其實,明明自己可以做的更好的。既然做的不好,那就從改變自己的態度開始吧。

即使崗位間責任模糊,我也要做好工作,因為我是責任人之一;

即使同事不聽取意見,我也要積極建議,因為我是公司的一員;

即使補單不用跟進,我也要積極關注,因為我對款式製作負責;

即使領導批評,我也要認真工作,因為我對版部負責;

即使工作經常有摩擦有爭吵,我也要熱情協助,因為我是乙個寬容的人;

…不推諉,不抱怨,不責難,不找理由與藉口!

態度決定高度!培訓學習告訴我們:得做乙個有高度的人!

改**度,從改變責任心和責任感開始,利他、自律、自我承諾,從原點思維出發,回歸自我,將自己看作一切的根源,在工作的過程中,可以成功、可以失敗、但是不可以放棄,像許三多一樣,不拋棄不放棄,在工作的過程中,懷著一顆感恩的心,不為打翻的「牛奶」抱怨與哭泣,在工作的過程中,向謝坤山一樣,積極面對困難,不找藉口,堅持堅持再堅持!在自我的成長與發展的道路上,只有我能對自己負責,我無法改變環境,無法改變他人,但是我能改變我自己,對同事負責,對工作負責,對自己負責,對家庭負責,對生命負責,對結果負責!

交通事故的案例告訴我們,即使他人有錯,也應該通過自己的方式,避免問題的發生,責任不講對錯,而是講得失,對錯是標準問題,得失是結果,要以結果為導向,所以,在事件中,誰承擔最大的後果,誰承擔最大的責任,無人能替代自己!尤其是生命,只有一次的生命!

當自己不想做懶得做的時候,三問,如果不做,是不是我會承擔這個不幸的後果?我能做點什麼避免減輕這種不幸的後果的發生?如果我能做而沒有做,我能說自己沒有責任麼?

有時候,人的潛力和動力是逼出來的,如此自問,每天敲打自己,促使自己慢慢進步,提高自我成熟度。

去年閱讀的《向前一步》這本書,很多細節我都忘記,但是記得桑德伯格說的那句,克服恐懼,向前一步,勇敢進取。那時候,讀完書,滿滿的能量,持續幾個月,喔,現在實際工作中,還是會忘了向前一步,慚愧!這也說明,堅持很重要!

是的,向前一步,從自己做起,制定目標堅定執行,並堅信方法比問題多,改掉拖延的習慣,工作合理計畫,即使小事也要做好,敬畏規則,以結果導向、客戶價值為中心線,想幹事,能幹事,真幹事,可幹事,幹成事,並持續堅持!

百分百責任,為自己加油,向未來致敬!

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