亳州新貴都城市酒店2023年前台/客房績效考核辦法
為提高酒店前台員工售房及售會員卡的積極性和主動銷售意識，提高客房員工的工作積極性，從而提高酒店客房的營業收入，現重新制訂「亳州新貴都城市酒店2023年前台/客房績效考核辦法」，具體內容如下：
一、 售房績效考核獎勵辦法：
1、 考核前台員工客房銷售總數。
2、 每月根據當月客房任務指標，再以往年同期客房銷售情況為依據，房價調增依2023年酒店客房銷售基數表中的銷售基數為準,房價調減則以考核平均房價結合當月銷售平均房價，以二者平均房價，核訂當月客房銷售基數。
3、 前台完成當月核定的客房銷售基數，超出部分進行績效獎勵。
4、 免費房不計入售房績效考核,
5、 超出部分績效獎勵標準：5元/間
6、 2023年酒店客房銷售基數：（具體見下表）
7、 每月客房銷售數量以財務資料為準，績效獎金以現金方式支付。
8、 績效獎金的分配：由部門內部進行平均分配。（部門分配時需有詳細簽收分配表報酒店財務部備案）
9、 取消原客房散客價銷售提成。
二、 儲值卡銷售提成辦法
1、 儲值卡內部銷售提成標準：
a:大於或等於500元小於1000元按充值金額1%計提。
b:大於或等於1000元小於2000元，按充值金額1.5%計提
c:2000元以上（含2000元）按充值金額2%計提
2、 充值返消費額：
（1） 返利標準：5%消費額
（2） 返利方式：直接返到儲值卡內，消費返利的金額不計入充值提成範圍。
（3） 折扣許可權：客房折扣：門市價8折，餐飲折扣：菜金8.8折
3、 返現金：
（1） 返利標準：5%
（2） 返利方式：由營銷人員代為辦理。
4、 儲值金額低於10000元（含10000元），不給予返利。
5、 儲值金額低於500元（不含500元）收取39元/張卡費。
6、 儲值卡需先儲值後消費，不允許沖抵任何消費欠款。協議單位辦理儲值卡之前，需與酒店結清帳款，方可辦理；
四、客房清掃房間績效提成辦法
1、考核客房服務員清掃房間總數
2、根據亳州當地酒店同行客房部考核提成形式及標準，結合本酒店實際情況，核定客房服務員清掃房間保底數：10間/人，超出部分進行績效獎勵。
2、 超出部分績效獎勵標準：清掃髒房3元/間、淨房擦塵0.5元/間。
3、 每天由客房部主管派工和統計，月末報財務部核查計績效提成，績效獎勵從員工當月工資中兌現。
五、客房迷你吧銷售績效提成辦法
1、客房迷你吧月銷售任務：2萬元/月
2、低於銷售任務不計提成。
3、完成銷售任務，全額按3%計客房提成，由客房部按每個樓層銷售額分配迷你吧銷售提成。
以上績效獎勵辦法建議從2023年1月1日起開始執行！
酒店維修績效考核
1目的 為了提公升維修效率，確保酒店各項設施正常良好運轉！制定本制度 2管理職能 2.1辦公室負責制定及修改酒店各部績效考核相關制度。2.2後勤經理負責維修工的培訓 監督及考核工作 2.3總經理及董事長負責本項績效考核的審核及批准 3實施細則 3.1酒店各項維修工作必須填寫 維修單 詳見附件一 3....
酒店績效考核方案
酒店部門考核方案 一 總則 一 為了保證酒店的總體目標的實現，建立有效的監督激勵機制，加強部門之間的配合協作能力，提高酒店經營管理機制，特制定本方案。二 本績效考核方案適合酒店各部門。二 考核原則 為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的診斷作用，以及對各部門工作的指引作用，績效考核遵循以...
酒店績效考核細則
為進一步完善績效考核體系建設，客觀 準確地評價各部門的工作績效，充分發揮績效考核在發展中的激勵作用，最大限度地調動員工的工作積極性和主動性，跟據本酒店的特點，特制定以下考核辦法。一 考核週期 績效考核以月份為週期，按月考核，次月兌現。二 考核通用內容 利潤考核和綜合指標兩個部分 三 利潤考核 上繳利...