如何提高執行力測試題B

2021-03-17 19:45:33 字數 5771 閱讀 1505

一、單項選擇題

1 以下不屬於執行璉的要求的是(d)

a 最高執行者與一線執行者之間的層次少

b 完善高效的雙向資訊溝通渠道

c 願景與目標的維護,要保證方向的準確性

d 執行邊界不能劃分的過分清晰

2 最高管理者要擔任(d )的雙重角色

a 協調者和管理者

b 管理者和控制者

c 決策者和管理者

d 決策者和執行者

3 (b)是執行無法選擇的必然因素

a 環節

b 環境

c 程式

d 人員

4 執行鏈的3a原則包括敏捷性、應變性和(b )

a 統一性原則

b協調性原則

c多樣性原則

d 主導性原則

5 執行力心態有三個層次:態度、激情和(d )

a 愛好

b 熱情

c 習慣

d 信念

6 最高管理者需要做的工作有:(a)

a 需要做好分析和決斷工作,在這之後還要制定制度和措施

b 做好分析和決斷工作

c 制定制度和措施

d 以上都不對

7 最高管理者是乙個三位一體的角色,這「三位」指的就是(c)

a 決策、管理和執行

b 決策、控制和執行

c 決策、制度和執行

d 決策、協調和執行

8 執行者分成三個層次,分別是(a)

a 最高執行者、中層執行者和現場執行者

b 決策領導者、事務管理者和操作者

c 最高執行者、中層執行者和基層執行者

d 上層執行者、中層執行者和下層執行者

9 個人執行力與組織執行力無法接軌的主要原因是(c)

a 決策不恰當

b 激勵不充分

c 企業缺乏系統的執行訓練

d 團隊精神不足

10 執行的主要執行技巧不包括(d)

a 聯線

b 槓桿

c橋梁d 態度

11 以下不屬於執行力心態包含的三個層次的是(d )

a 態度

b 激情

c 信念

d 熱情

12 以下關於流程說法正確的是(c)

a 乙個企業真正核心的內容是結構

b 外部流程是內部流程的乙個反映

c 整個組織結構是為了流程的更通暢而建立的

d 結構決定流程

13 (c)是程式管理非常重要的乙個工具

a 勢能

b 槓桿

c 橋梁

d 溝通

14 影響執行力的第乙個要素是(b)

a 習慣

b 恐懼

c 激勵

d 衝突

15 以下關於戴爾的銷售流程說法不正確的是(a)

a 戴爾採取的是分銷模式的流程

b 戴爾組織結構非常扁平

c 在戴爾總裁下的副總裁很少

d 戴爾組織結構中中間的層次也很少

二、列舉題

1.請簡要列舉中層核心團隊的要素

中層核心團隊的要素主要有三個,分別是:

第一,專業互補,也就是要在企業內部形成知識互補,領導,財務,營銷,生產等人員缺一不可

第二,相對穩定,也就是指人員基本穩定,不做大的更換

第三,職業化,也就是說團隊既要有情感又要有制度,還要有合理的機制,切忌純粹的哥們意氣

2.企業缺乏合理的執行評估體系的主要原因有哪些?

企業缺乏合理的執行評估體系的主要原因主要包括:

第一,重目標評估、輕流程評估

「重目標評估、輕流程評估」是企業缺乏合理的執行評估體系的主要原因之一。

以前蘇聯曾經對出租汽車司機實施的評估方式為例,公司對司機業績評估的主要標準是「一天能跑多少公里,公里數越大說明你的工作績效越高」。

在這樣的評估方式的引導下,為了成為先進,許多司機開始一圈一圈地在市區裡轉悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當時的評估標準。

試想,長此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業帶來的惡果。這種評估方式的問題在於太重視目標評估,而嚴重忽略了流程評估。

從執行的角度來說,企業更多關注的應該是執行操作是否合理,雖然業績指標也很重要,但是,建立績效評估體系最難設定的往往就是指標,尤其對民營企業來說更是如此。

很多企業就是因為太重視對績效目標本身的考核,而沒有去了解這個目標是如何實現的,從而在評估的結果上出現了很大的問題。

第二.重短期績效、輕戰略績效

企業缺乏合理的執行評估體系的另乙個主要原因是重短期績效、輕戰略績效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰略績效和短期績效結合起來,但是,這在現實的企業中很難實現。主要是因為許多企業口頭上重視戰略績效,行動上卻往往採用了重視短期績效的評估方法。

3.進行執行評估時,評估的物件包括哪些方面?

評估物件包括以下五個方面:

第一,心態,主要對於執行者的執行心態進行全程性評估

第二,工具,主要對於執行者在執行過程中的創造性進行全程性評估

第三,角色,主要對於執行者在執行過程中的角色認知以及產生的價值進行評估

第四,流程,主要對於執行者在執行過程中的流程準確性、完整性和優化進行評估

第五,成效,主要對於執行者的執行結果(階段性成果和最終成果)進行評估

4.執行的技巧包括哪些?

1.勢能——環境管理工具

勢能是一種環境管理的工具,環境是執行無法選擇的必然因素。我們雖然不能選擇環境,但是可以充分利用環境。巧妙利用環境可能提供的機會就是勢能,會充分利用勢能的人,必然能成為優秀的執行者。

2.槓桿——環節管理工具

槓桿是環節管理的工具。執行的過程包含很多環節,聯接這些環節的主要方式就是充分運用不同種類的槓桿。

在企業執行過程中,存在大量可用的槓桿,比如關鍵的人、競爭對手的資源、競爭性的情境等等。

3.橋梁——程式管理工具

橋梁是程式管理非常重要的乙個工具。如果說槓桿是暗渡陳倉,那麼橋梁就是明修棧道。任何企業在自身變革的過程中,都要強調穩定和變革的結合,而穩定就是前後兩個變革之間的橋梁。

企業變革時往往會出現「721」情況,就是70%的人在觀望中、20%的人持反對態度、10%的人是忠實的支持者。在這種情況下,一定要抓住那10%的支持者,因為他們就是變革的橋梁。

4.樞紐——關鍵點管理工具

在執行的過程中,經常會有一些重要的樞紐,這些樞紐就是需要把握的關鍵點。執行過程中無法將所有的事情都掌握,只能把關鍵的人抓住或者把關鍵的位置抓住。 對執行人來說,所謂的關鍵時間、關鍵地點以及關鍵人物就是第一時間、第一地點和第乙個人。

第一非常重要,在很多情況下,如果找不到第一,就會出現很大的問題。

5.聯線——系統運作工具

聯線是一種非常有效的執行技巧,它是一種系統運作工具。在企業的執行過程中,經常會遇到這樣一種情況,即很多事情完成的都很出色,每乙個點都做得非常好, 但是把這些點放在一起的時候卻無法產生預期的效果,這就是因為沒有把點聯成線。所以,在具體的執行過程中,一定要設法將點聯結成線,從而形成整體的運作, 這樣才能產生巨大的效果。

三、簡答題

1.獎罰模式的基本要素包括哪些方面?

根據執行力評估體系,獎罰模式的基本要素應包括以下幾個方面的組合:

第一,心態獎罰

不僅要對心態進行一系列的評估,還要給予相應的獎罰,主要是對正確的心態進行獎勵,對於錯誤的心態進行教育和懲罰。

第二,工具獎罰

主要針對那些善於工作的執行者,特別是那些在執行過程中勇於創新、充分發揮出創造力的執行者。

第三,角色獎罰

主要是對於在執行過程中具有角色意識,具有大局觀、責任感的優秀執行者給予獎勵,而對於那些只知道「撞鐘多少下」,而不知道「為什麼撞鐘」的「和尚」進行處罰;而對於那些很有潛力但發揮有限的執行者給予激勵,以求把執行者的潛能充分激發出來。

第四,流程獎罰

主要是在執行流程評估的基礎上,對於流程的準確掌握和不斷優化進行全程激勵,以避免各層面上的執行者偏離流程或固守滯後流程的現象。

第五,成效獎罰

是對執行效果的一種認可,屬於績效評估的一種。

2.請簡要論述執行力對企業戰略的影響

戰略是企業成長的最主要動力之一,企業無論大小都需要戰略.戰略定義了乙個企業的發展方向,並為此做好了充分的準備,但是如果忽視了執行力,戰略再美好,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執行才能使戰略變為事實。

執行力對企業戰略的影響具體來說有以下幾個方面:

第一,目標與戰略執行

目標是戰略執行的首要因素,沒有目標,戰略將無法執行,更無法堅定執行。

第二,毅力與戰略執行

大量的實踐案例證明,有很多企業都有很好的思路、周密的規劃、優秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業讓自己優秀的戰略懸浮於空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰略的失敗。這裡乙個很重要的致敗因素就是這些企業缺乏將戰略堅持落實的毅力。

沒有持之以恆的毅力,自然就不會有成功的喜悅。

第三,跟進與戰略執行

一般來說,許多公司在制定了發展戰略後,緊接著會根據戰略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、**策略、公共關係策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之後,就放手讓相關部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收穫成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多麼完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。

企業制定出策略後並不意味著一切萬事大吉。企業還要對策略的具體實施進行持續的跟蹤檢查,要關注每乙個執行的環節,才能保障策略執行到底,才能保證企業的成功。

總而言之,只有堅定的執行才能讓戰略得到落實,因為執行力是企業的生死樞紐。

請簡要談談執行力對企業組織的影響

對乙個企業而言,在其發展過程中,如果將戰略比作企業家的心,那麼組織就是企業家的手。在企業由小到大的發展過程中,組織能力的強弱可謂至關重要。心只能代表夢想,而手卻是實現夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。

執行力之所以是企業的生死樞紐,其中乙個原因就是執行力會直接影響企業的組織能力。

企業是乙個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然後天是美好的,但是大多數人都會在明天晚上死去。

簡而言之,企業的組織是乙個隨時面臨生死抉擇的組織,企業越大,它所面臨的風險也越大。企業要學會尊重執行,只有這樣才能使組織執行順暢。

乙個組織要想井然有序,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴格的制度。這些制度其實就是執行力的文字表現,尊重執行首先要做到的是尊重制度。只有嚴格貫徹制度,才能從根本上尊重執行,才能使企業這個組織運營通暢。

3.什麼是企業的流程?

乙個企業真正核心的內容是流程,所謂流程就是如何為顧客提供優質服務的程式,即先做什麼,後做什麼。內部流程是外部流程的乙個反映,而整個組織結構是為了流程的更通暢而建立的。所以,乙個企業從執行的效益來說,不是結構決定流程,而是流程決定結構。

具體而言,就是企業如何為顧客提供服務決定了企業應該存在哪些部門,也就是說企業如何為顧客提供服務的流程決定著企業應該擁有什麼樣的結構。

四、論述題

論述如何建設以戰略執行力為導向的目標管理工程?

答案要點:

在保證了目標管理以戰略執行力為導向的基礎上,首先要確定的是目標的有效性。目標的有效性要具有三大原則——正確地提出目標、正確地限定目標和正確地分解目標。也就是說:

第一,正確地提出目標:asmart原則

第二,正確地限定目標

有時候符合asmart原則的目標很多,在這種情況下,企業就要學會正確地限定目標。限定目標時主要考慮的因素就是目標的可行性,企業可以通過集中、檢閱或階梯的原則來確認目標的可行性。

通常情況下,對於任何一項計畫來說,影響它的前提性因素都不會超過六個。在對限定目標進行討論時,一定要設法找出這些因素,當所有這些條件都滿足的話,企業就一定能實現這些目標,否則就可能無法實現目標。

第三,正確地分解目標。

如何提高執行力測試題B

一 單項選擇題 1以下不屬於執行璉的要求的是 d a最高執行者與一線執行者之間的層次少b完善高效的雙向資訊溝通渠道 c願景與目標的維護,要保證方向的準確性d執行邊界不能劃分的過分清晰 2最高管理者要擔任 d 的雙重角色a協調者和管理者b管理者和控制者c決策者和管理者d決策者和執行者 3 b 是執行無...

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