員工關係管理培訓方案

目錄1. 課程建議主題 3

2. 課程背景 3

3. 為什麼要學習員工關係管理 3

4. 本課程要解決的問題 3

5. 適合參加人員及時長 4

6. 課程大綱 4

7. 講師介紹 5

8. 費用** 5

9. 敢超導航 6

企業和諧員工關係管理技巧提公升訓練

中國著名人力資源管理專家於老師

員工關係管理是人力資源管理的一項重要內容，融洽、和諧的員工關係，將會在團隊中形成互相幫助、協調開展工作的良好氛圍，從而促進團隊整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業之間的關係，是增強團隊凝聚力、向心力、戰鬥力的重要環節。

本課程深入分析了員工關係管理的要素及狀況，從基本管理、溝通與承諾管理、紀律與衝突管理等五個方面系統講授了員工關係管理的相關技能，同時還講解了員工關係管理的評估審核的方法及步驟。通過學習本課程，您將全面掌握員工關係管理及評估審核的相關技能，快速改進企業的員工關係管理狀況。

簡要了解員工關係的基本理論

明晰員工關係管理的現狀及優秀企業的經驗

掌握員工關係管理包含的內容及實際操作

學會衡量員工滿意度的具體方法您將在課堂上與黃老師共同參與到各種互動式的教學方式，如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；

參加人員：中高層經理、主管及人力資源工作者；

授課時間：1-2天

授課方式：理論講授+案例分析+小組討論+情境模擬

中國著名人力資源資源專家

於老師北京大學、清華大學客座教授；

中國最出色的人資顧問專家家之一；

美國aptt認證講師

國家外國專家局ipma（國際高階人力資源管理師）註冊講師

hrbar（hr專業人士實名俱樂部）金牌講師

【擅長領域】

人力資源管理體系設計、組織/職務體系設計、薪酬設計、員工關係管理、勞動關係專家。

先後在大型it企業、上市公司、歐美合資企業擔任培訓經理、高階人力資源經理、人力資源部經理、人力資源總監等職務，親自駕馭或指導的大中型薪酬體系建設專案十餘個，有著豐富的薪酬體系建設專案管理經驗和操作技巧。

具有多年成功的人力資源管理與培訓實踐經驗，對通訊、汽車、計算機網路及零售等行業的人力資源管理現狀具有深入的研究和理解。

【服務客戶】

奇瑞汽車、中國移動、西門子、華為技術、三星電子、聯想集團、浪潮集團、中國交通建設股份公司、菲力普電器、中國聯通、空中網、迪信通集團等百餘家企業。