影響績效考核效果的10大因素

2021-05-14 23:18:31 字數 717 閱讀 7247

考核者在進行績效考核的時候,特別是對被考核者進行主觀性評價時,由於考核標準不穩定等因素,很容易出現兩種不良傾向:過分寬容和過分嚴厲。有的考核者奉行「和事佬」原則,使得績效考核結果彼此大同小異,難以真正識別出員工在業績、行為和能力等方面的差異;另一種傾向就是過分追究員工的失誤和不足,對員工在能力、行為和態度上的不足過分放大,簡單粗暴地訓斥、懲罰和威脅績效考核不佳者,使得員工人人自危。

九、考核方法選擇不當

業績考核方法有很多,如員工比較評價法、行為對照表法、關鍵事件法、目標管理評價法、行為錨定評價法等等。這些方法各有千秋,有的方法適用於將業績考核結果用於職工獎金的分配,但可能難以指導被考核者識別能力上的欠缺;而有的方法則適合利用業績考核結果來指導企業制定培訓計畫,但卻不適合於平衡各方利益相關者。

十、考核者心理、行為上的錯誤

考核者在對員工的績效進行評估時,會不自覺地出現各種心理上和行為上的錯誤舉動。這類錯誤一般包括:1.

光環效應。就是考核者對一位員工的總體印象是以該員工某項具體的特點,如相貌、智商或某個事件作為判斷基礎,得出的結論往往是一葉障目;2.隱含人格假設。

就是考核者在進行績效考核之前,就對被考核者的人格型別進行了分類(如一位敬業者、乙個偷懶的傢伙),在進行績效考核時,就會「戴著墨鏡看人」。3.近因性錯誤。

這類情況的出現是因為人類正常的記憶衰退,人們總是對最近發生的事情和行為記憶猶新,而對遠期行為逐漸淡忘,在經過乙個較長時間後進行績效考核時,被考核者的考核結果就更多地受到近期表現的影響了。

影響績效考核效果的10大因素

在進行績效管理制度設計和推行時,要考慮到自身的特點和環境的作用。即便是企業設計的考核制度完美無缺,考核標準明確,考核程式規範,考核方法先進,但到頭來,考核制度還是遲遲難以落實。也就是說必須意識和考慮到組織戰略 業務流程 組織結構 崗位職責 企業文化及企業發展階段等諸多因素對績效管理的影響,可稱之為績...

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影響績效考核的因素

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