揚旅字[2010]98號
各縣（市）區旅遊局（辦）、旅遊院校、旅行社：
為進一步發展壯大我市導遊隊伍，滿足旅遊市場需求，根據《導遊人員管理條例》和江蘇省旅遊局蘇旅人[2010]269號文的通知精神，結合我市實際情況，現將2023年導遊人員資格考試工作通知如下：
一、報名須知
1、報名面向社會，凡身體健康，語言表達能力較強，能適應導遊工作需要，年滿18周歲，高中學歷以上的本市或持有本市公安機關暫住證的外省市公民，且沒有受過刑事處罰(過失犯罪除外)均可報考。其中，旅行社從業人員由旅行社統一集體報名；在校大專以上學生和社會人員以及旅遊職高、旅遊中專學校導遊專業應屆畢業生直接到旅遊局指定地點報名。根據國家旅遊局旅辦發〔2008〕174號文的有關規定，在江蘇工作、學習或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民可報考江蘇省導遊人員資格考試，報名條件與要求詳見附件2。
2、已獲《導遊員資格證書》（不含已獲《中級導遊資格證書》人員），報名申**試其他語種的考生，需交驗資格證書原件和影印件，並報名參加所報語種的「現場導遊」考試。
3、持外省、市《導遊資格證書》者，要求調入我市從事導遊工作的，需辦理「異地換證」手續，報名參加「現場導遊」考試，合格者給予辦理導遊證換證手續。
4、報名時，所有報考人員均需提供《江蘇省導遊人員資格考試報名表》（附後）、身份證及學歷證書原件和影印件，一寸紅底**4張。符合加分條件的考生，還需提供相關材料的原件和影印件。
5、導遊資格證書的發證日期在2023年2月29日之前的增考、異地換證的考生還需提供導遊資格證書原件和影印件，同時交驗導遊ic卡，導遊資格證書的發證日期在2023年2月29日之前且未辦理導遊ic卡的人員，不得參加增考和異地換證考試。
6、自08年以來未參加或未通過年審的導遊員，需報名參加「現場導遊」以及政策法規的考試，合格後辦理年審手續。
二、考前培訓
為提高考生的專業素質和業務技能，增強實際應用能力，按照自願原則報名參加考前培訓。為確保培訓質量，建議考生選擇市旅遊局指定的揚州市旅遊教育培訓中心接受培訓。
三、教材
1、考試書目：
《導遊法規知識》，中國旅遊出版社2023年5月印刷，20元/本；
《導遊基礎知識》，中國旅遊出版社2023年5月印刷，24元/本；
《導遊服務技能》，中國旅遊出版社2023年3月印刷，20元/本；
《江蘇導遊基礎知識》，江蘇人民出版社2023年5月印刷，22元/本。
2023年全省導遊人員資格考試教材《導遊基礎知識》進行了調整改版，請考生購買2023年5月新印刷版次的教材。《導遊服務技能》、《導遊法規知識》和《江蘇導遊基礎知識》去年已做修訂，今年未作調整，請考生購買2023年4月後印刷版次的教材。
2、參考資料：
《江蘇省導遊人員資格考試大綱》，6元/本；
《2023年江蘇省導遊人員現場考試手冊》，14元/本；
《揚州市導遊人員資格考試現場考試景點導遊詞彙編》，10元/本。
四、考試
（一）筆試
1、命題範圍，以江蘇省旅遊局印製的《江蘇省導遊人員資格考試大綱》為依據。
2、共考3科，即《導遊法規知識》、《導遊服務技能》、《導遊基礎知識》，每科滿分均為100分，其中《導遊基礎知識》一科中，《江蘇導遊基礎知識》佔40％。
3、以上三科試題以中文形式出卷，試卷由省旅遊局統一命題，三科皆採用標準化考試，試題與答題卡分開，由計算機閱卷。
4、筆試時間
11月20日 9:00-11:00導遊服務技能
11月20日14:00-16:00導遊法規知識
11月21日 9:00-11:00導遊基礎知識
（二）現場考試
1、現場考試內容包括城市概況、景點介紹、導遊規範、應變能力、5a景點知識及綜合知識問答。外語類考生必須用應試語言應考，除以上考試內容外，增加與旅遊相關的中級水平外語短文閱讀和複述。市內模擬中文類考生的現場考試時間不少於15分鐘，外語類考生不少於25分鐘。
現場考試的提問以《江蘇省導遊人員現場考試手冊》所涉及的內容為主。 揚州市現場考試景點（7個）：瘦西湖、大明寺景區、個園、何園、漢陵苑、汪氏小苑、揚州八怪紀念館。
2、現場考試形式採用室內模擬的形式，由市旅遊局教育培訓處具體承辦，省局導考辦負責督考。考試時間和地點見准考證，現場考試成績和筆試成績統一公布。
（三）領取准考證時間
11月9日至11日，報考人員到報名點領取准考證。
（四）合格標準
2023年考生三門筆試成績合計達180分，並且現場考試成績達60分者為考試通過。未通過考試的考生成績將不再保留，不予補考。
（五）加分標準
為進一步加強外語導遊隊伍建設，根據省局檔案精神，2023年全省導遊考試對朝鮮族人，報考韓語導遊，筆試合計加10分；小語種專業（英語、日語除外）本科及以上學歷者，報考所學語種，筆試合計加10分；具有所報語種翻譯等以上職稱者，筆試合計加20分。符合加分條件的考生，只加一次分，不累計加分。
（六）公布成績、發證
1、2023年2月上旬公布考試成績，成績合格者於2023年2月下旬開始核發《導遊員資格證書》。
2、凡取得導遊資格證書的人員，在參加2023年度市旅遊局舉辦的崗前培訓班並經考核合格後（每年一次，具體培訓事宜見揚州旅遊網政務公告欄），由所屬旅行社或導遊公司負責向市旅遊局教育培訓處按規定申辦導遊證ic卡。
五、費用
依據蘇價費[2003]408號、蘇財綜 [2003]157號檔案所批收費標準，導遊人員資格報名考試費310元/人，其中：報名費10元/人，考試費300元/人（筆試共三科，每科60元；現場導遊考試標準為120元/人）。
六、考務和考前培訓
2023年導遊資格考試揚州考區考務、報名工作由市旅遊局教育培訓處負責，考試教材訂購和考前培訓工作委託揚州市旅遊教育培訓中心辦理，第一期培訓班已於7月結束，擬於9月、10月份分別舉辦考前培訓班。
考試報名時間：8月30日—9月10日(上午9:00-11:30,下午3:00-5:30)，逾期不予辦理。
考試報名位址：揚州市旅遊教育培訓中心（渡江南路27號）。
考試諮詢**：市旅遊局教育培訓處 87359005
教材訂購、考前培訓諮詢**：市旅遊教育培訓中心 87815030
市旅遊局**：
傳真：87343646 郵編：225002
附：1、江蘇省導遊人員資格考試報名表
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