營運經理崗位職責

2021-03-15 04:35:09 字數 756 閱讀 8805

部門:洗浴部

職務:營運經理直屬上級:洗浴總監

直屬下級:各區域主管

工作職責

一. 直接對部門總監負責,服從企業各項規章制度,服從本部門領導管理負責浴場經營管理工作,定期向總監匯報工作情況。保證浴場各項經營活動的順利開展和浴場法人財產的保值和增值。

二. 貫徹總監負責制。將垂直領導、層層負責的領導制度在浴場經營管理中具體落實,完善執行機制,調動各級管理人員的工作積極性。

三. 建立客戶檔案,加強與客戶之間的聯絡,促進與客戶的關係.

四. 研究制定和審批浴場各部門年度預算,報總監審批後,下達各部門經濟管理任務和指標,確定銷售計畫,組織各部門貫徹實施。

五. 主持召開浴場辦公例會,聽取各部門匯報,控制浴場經營全域性、監督檢查各部門計畫完成結果,控制計畫進度,分析存在問題,及時提出改進措施,保證浴場和各部門規劃指標的順利完成。

六. 制定部門各階段的工作計畫,建立健全下屬各部門的規章制度,並督促下屬員工嚴格遵守。

七. 熟悉本部門的各項服務及各項設施、裝置的使用與管理。

八. 注意本行業的發展動態,注重行業的市場調研,努力開拓新型服務及管理模式。

九. 做好本部門的環境美化及衛生工作,並督促下屬做好。

一十. 帶頭執行各項規章制度,處理好客人的投訴。

一十一. 每月提交乙份營業總結報告及物品消耗單.加強現場督導.

一十二. 營業時間堅持在一線指揮,熱情接待,態度謙和,完成總監交辦的其他工作.

一十三. 營運過程中嚴抓安全營運工作,加強人員.資產的各項安全工作。

營運部經理崗位職責

2011 02 09 07 32 45 1.熟知公司各項管理規定及工作要求 2.熟知公司 商品流轉程式 及各職能部門的業務運作情況 3.熟悉商場整體運作流程 4.熟悉商場所售商品結構和區域分布 5.掌握各種支票的鑑別方法 6.掌握顧客的消費導向 7.了解商場各類商品陳列要求及技藝 8.能夠通過對市場...

KTV營運經理崗位職責

營運經理崗位工作職責說明 班次集合狀況要求 1.人員是否到齊,了解人員上班情況及時回報店長 2.檢查服裝儀容,服儀要求依員工服儀標準 3.每日宣達事項,針對缺失 通報要求做布達 4.員工精神面貌調整,注意人員精神狀況,適時進行團隊激勵或團隊互動 5.區域環境的要求,達到各項環境清潔的要求。接待工作 ...

營運部經理崗位職責

一 職位名稱 營運經理 二 直接上級 分公司總經理 直接下級 經理助理 三 主要職責 1 部門及現場運作事項稽查與協助 2 負責組織下屬 營業員的培訓和考核 3 部門會議的召開與主持 4 人員工作績效的評估及士氣與績效的提高 5 公司營運目標的協助達成 6 負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理 物價...