「頭頂一輪朝陽，胸懷崇高理想」......伴隨這激昂澎湃的歌聲，我步入了中石化平凡的崗位上，雖然工作平凡普通，但彰顯的是石化人的風彩，同樣地，我也認為，維護石化品牌形象是我們義不容辭的責任與義務。
幾個月前，我很榮幸的進入了中石化這個大家庭，成為了一名普普通通的理貨員，我始終秉承著「用心服務，真誠待客」的理念，努力做到最好的員工在中國石化，豎立石化品牌形象，為之我深表榮幸。
至「創先爭優」活動開展以來，每天，我都用飽滿的熱情和一顆真摯的心投身到這個
活動中去，我們身披綬帶面帶微笑的迎接每一位顧客的到來，為他們提供安全、便捷的服務視窗，即便他們腳步匆匆，即便以後再也不見，然而，我卻願意相信，他們從這個服務視窗感受到的是石化人的熱忱，是會留在心裡的。所以，我願意，每一天，每一天都用一股發自內心的熱忱，準備好飽滿的激情，去迎接每一天的到來，讓人們真真切切地認識石化，認可石化！
幾個月來，我立足本職崗位，以強烈的責任感和高度的工作熱情，在自己平凡的崗位上認真履行職責承諾，以「服務、質量、安全、品牌、誠信」為宗旨，在自己的崗位上默默奉獻、辛勤工作，用實際行動踐行著一名中石化員工應有的承諾，作為一名理貨員，我踏踏實實的做好本職工作。做到「四心」，即對工作有責任心，對每一位進店消費的顧客有耐心，對同事們的愛心和關心都受到了大家的好評。工作中，我一心一意努力找準自己的位置，找到自己欠佳的地方，努力改進，盡自己最大的能力做到讓領導放心，顧客滿意、同事滿意、對所有前來消費的顧客不放過一絲一毫推銷商
品的機會，為顧客提供最優質、熱情的服務。
隨著天氣的變化，雖然刺骨的寒流不斷地向我襲來，但我都能克服困難，成為站裡最晚下班但最早上班的那個人，甚至在下班時間，同事們仍然經常可以看到我忙碌的身影，我熱愛這份工作，每當與顧客面對面、心對心地去交流的時候，我總感覺到是一件無比幸福和自豪的事情。因為，我覺得這不僅僅是代表我個人，更代表著中石化這個人生大舞台形
象，同時用自己的實際行動去感染身邊的每一位顧客。在這裡，我願意和大家分享我在「為民服務、創先爭優」活動中的感人故事：記得在乙個炎熱而乾燥的午後，我所在的便利店迎來了一位脾氣暴躁的司機師傅，一手摸索褲帶中的錢包，快速地向我走來，臨近視窗的時候，他急急地嘟嚷著：
快！來包餅乾！一瓶水！
」說完隨手掏出一支煙，我急忙說道:「師傅，請不要在加油站吸菸。」見他把煙放入菸盒內，我麻利地取來他要的餅乾和礦泉水，附加一句：
「最好是戒掉，對身體不好。」向來，見到如此年紀的司機師傅，我總也忍不住想起我那愛抽菸的父親，司機師傅微微愣了神，但是絲毫不改火急火燎的語氣，大聲說：「管得還真多！
找錢吧！我趕時間！」我微微一笑，心想，做父親的，大概都是這樣一副不聽勸的模樣吧？
我給那位司機師傅找完零錢，臨別時不忘多說一句：「少抽幾根，下次來，就能買兩包餅乾了。」他聽著覺得好笑，不禁樂呵起來，司機師傅快步走向停車位，留下乙個愉快的背影和善意的眼神，我知道這是乙個善緣，然而，故事並沒有結束......
當他走遠的時候，我發現就在他剛才站著的地方，落下了一小串鑰匙以及一張50元的紙幣,想必是他在掏褲帶的時候沒留意翻出來的,落下了家中的鑰匙,他該著急了吧?我收好鑰
匙串和50元錢等著他下次再來。果不其然，大約半小時後，那位司機師傅再次出現在我的收銀台前，這次還不等他開口，我便拿出鑰匙串和錢含笑遞給他，順帶說了句：「著急了吧？
在我們石化丟不了東西的。」他朝我感激地笑了笑，爽快地說：「再來一包餅乾，以後來這裡加油絕不抽菸了！
」我們痛快地笑了起來，坐在一旁的同事也順勢打趣道：「石化的油不坑人，石化的人真實誠，石化的餅乾也特別香啊！」
那個炎熱的午後就這樣過去了，而我的心卻異常涼快舒適，乙個人需要多大的舞台才能顯示其成功呢？在石化舞台下，我似乎早於許多人嘗到了這成功的美妙滋味，用真心對待每一天的工作，用真心對待工作中遇到的每乙個人，無論何時何地，成功的喜悅都會與你緊緊相隨。
同事們！只要我們懷著一顆奮鬥的心，一
顆積極向上的心，懷揣著綠葉對根的情誼，成功離我們還會遠嗎？！！
婺源經營部盧雁
2023年12月1日
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