服務標兵先進事蹟

2021-12-29 11:49:52 字數 748 閱讀 8371

修水石油分公司「優質服務月」活動推薦事蹟材料之三服務標兵

她,沒有驚心動地的故事,也沒有顯赫卓著的功績。然而,她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑,加上熱心腸,成為全修水受稱讚最多的乙個人。她就是修水服務區加油站的一名普通員工朱小會。

朱小會參加工作以來,始終扎根於一線工作,熱情待人、勤奮上進、勇於創新,多次在經營部被評為優秀員工。隨著經濟社會的快速發展,客戶對服務的要求也越來越高。朱小會感覺到,要做好服務,光有熱情和激情是不夠的,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業知識和業務技能,才能在服務視窗工作中游刃有餘。

他首先把目標定位在轉變服務理念,提高服務素質上,發掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學充電,把業餘時間都用到了學習上,白天他在幹中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直到理解實質、融會貫通。

為鑽研業務難題,他還從網際網路、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鑽研,還積極幫助同事,修水服務區加油站的輕油和非油品任務每月都能超額完成,輕油平均每月完成400噸,非油品平均每月完成30000元。

有愛心,就不怕煩;心貼心,服務就不難。作為中石化的服務視窗,天天接觸不同層次的客戶,每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時,朱小會總是耐心誠懇地解釋,巧妙化解矛盾。現在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務,他們說朱小會的服務讓他們感覺貼心、放心。

一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收穫精彩,在一線展現著中石化人的風采。

修水高速服務區加油站

2023年5月7日

服務標兵先進事蹟

頭頂一輪朝陽,胸懷崇高理想 伴隨這激昂澎湃的歌聲,我步入了中石化平凡的崗位上,雖然工作平凡普通,但彰顯的是石化人的風彩,同樣地,我也認為,維護石化品牌形象是我們義不容辭的責任與義務。幾個月前,我很榮幸的進入了中石化這個大家庭,成為了一名普普通通的理貨員,我始終秉承著 用心服務,真誠待客 的理念,努力...

納稅服務標兵先進事蹟材料

我叫,男,1972年出生,文化,1994年參加工作。先後在不同的稅務崗位工作。2011年8月至今,我在稅源監控中心,做疑點企業稅源分析工作。參加工作18年以來,我一直以高度的責任感和強烈的時代感,牢記為民服務的宗旨,秉公執法 依法治稅,忠實履行職責,在自己的工作崗位上執著地追求著人生的理想。一 堅定...

巾幗標兵先進事蹟

平凡崗位見精神,默默無聞顯魅力 女,漢族 x年xx月出生,中 員。x年xx月參加工作,現任 x公司 x幹事,2007年榮獲 x公司文明先進職工 2009年榮獲 公司優秀工作者 2011年榮獲 優秀共產黨員。作為一名共產黨員,同志積極參加政治學習,並通過電視 報紙等新聞 了解國家大事,關心黨的建設,深...