論如何做好秘書工作

在乙個單位，領導的任務是決策、指導、組織、協調。而秘書的任務則是為領導的活動提供服務。領導集體確定的組織目標，既是領導的工作目標，也是秘書人員的工作目標。

因此，秘書人員始終都參與到領導活動中去，但又和領導者的工作絕然不同，既不能以領導的面目出現，又要輔助領導做很多任務作。怎樣擺正自己的位置，處理好與領導之間的關係？根據我的所學和工作實踐，認為應注意以下幾點：

一、尊重而不迎合

尊重領導是秘書人員應有的品德。怎樣尊重，倒有個「度」的問題。我認為，尊重領導的根本，一是維護領導的威信，從內心裡敬重領導；二是給領導補台，盡力協助領導做好工作。

在為若干領導服務中，要從維護領導的團結和威信出發，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個領導面前說那個領導的短處，更不能把某些領導的缺點散布到群眾中去。但也不能把為領導服務庸俗到溜鬚拍馬、巴結討好的程度。

二、服從而不盲從

前邊說過，秘書工作和領導工作在目標上是一致的。所以，秘書對領導的指揮必須服從。秘書的每乙個行動必須與領導合拍，為領導決策的每乙個環節進行有效地服務。

要做到服從而不盲從，一是認真領會、忠實體現領導意圖；二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。

三、參與而不干預

秘書參與決策，必須在自己的職權範圍內、在領導授予的許可權內決定和辦理事項，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被採納，秘書也不能認為這是在決策，更不能產生這是與領導共同決策的錯覺。這種錯誤思維會使自己錯位，甚至干預、干擾領導的決策。

也不能以秘書工作的主動性和超前性為藉口，把超前的服務當成超前的決策，而只能看作是領導決策前的服務。

四、輔佐而不自作主張

秘書在為領導決策服務的過程中，要辦理很多有關事務。在辦文時，不能不經領導同意，擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項，不能再作修改。

秘書如感到必須修改的，須請示主管領導同意。在辦事時，也只能按領導的授權和意圖辦。在辦理過程中，根據實際情況，有些地方需改變領導意圖的，必須報經領導同意，決不能自作主張。

五、**不等於職權

秘書人員常常在領導授權下，**領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使秘書人員產生自己與領導同樣有權的錯覺。必須明白，**不等於職權。

即使是領導授權辦理的事情，遇到問題時，也應該及時請示，辦完後及時匯報。辦理中出現的差錯，要耐心聽取領導的批評和指導。

六、做出成績而不驕傲

秘書的勞動成果是以領導的名目出現的，是隱匿在領導的勞動成果之中的。這是秘書工作的輔助性、服務性決定了的。秘書人員應以為領導做出成績為榮，應在為領導服務工作中鍛鍊提高自己的思想。

絲毫不能把成績歸於自己，把份內工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態是：

自尊自強，謙虛謹慎，態度和藹，平等待人。

我國加入wto之後，給企業的生存和發展帶來了新的機遇和挑戰，新的形勢和任務給新時代的企業秘書工作者提出了更高的要求，秘書工作者必須具有超前意識，迎難而上，勤奮進取，增強責任感和使命感，樹立強烈的敬業精神，從我做起，從現在做起，從小事做起，在工作中不斷提高自身素質，完善自我，做一名合格的企業秘書。