會員卡銷售及提成方案

2021-05-27 14:53:23 字數 963 閱讀 8262

4、銷售人員將會員條款、白金卡送達賓客,並確認簽收,交財務部存檔;

5、辦理會員卡後,財務部門將一次性開具發票給辦理客戶;贈送部分不開具發票,如客戶針對正常開具發票另有特殊要求,須申請財務部門及總辦領導批准後方執行;如客人不開具發票的財務提供收款收據,自存款之日起乙個月內如需要憑收據開具發票。

五、會員卡使用說明:

1、會員至各營業場所消費後,出示會員卡直接扣減消費,會員本人須在消費賬單上簽名確認;(會員卡不適用於**推廣活動專案,可適用的活動專案將特別通知)

2、產生賠償專案費用時,使用會員卡付費不享受折扣;

3、如會員卡遺失,需按正常辦卡程式進行補辦並收取手續費50元/張原卡內儲值自動轉入,但會員卡遺失期間所造成的任何損失,酒店不承擔責任;

4、會員卡為終生卡,期間銷售人員不定時將卡內餘額資訊知會會員客戶;

5、申請辦理會員卡程式完成的情況下,財務部於乙個工作日內完成相關的手續,所專享的各項優惠政策也同時啟動;

6、酒店保留根據實際情況隨時更改會員卡相關條款的權利;

7、會員卡代表持卡人是酒店消費者地位的象徵,所有專屬優惠僅限持卡本人使用;特殊情況如:消費者不是持卡人,一定要和持卡人確認,確認資訊清楚寫在賬單背面,再請消費者簽字。

8、此卡最終解釋權屬於和潤東方酒店。

六、銷售會員卡獎勵制度:

1、全員銷售:酒店內所有員工都可以參與酒店會員卡的銷售,按同樣的銷售提成比例進行提成;

2、任何形式的贈送充抵消費的會員卡均無提成;

3、酒店財務部審核人員每月做好會員卡銷售統計工作,會員卡提成每月集中發放一次。

七、會員卡結賬的程式

1、客人持卡訂房,先清楚了解卡內餘額,然後預訂單和預定房間標註清楚會員卡號,待客人入住和結賬時在入住通知單和結賬單都拓印相應會員卡號,請客人簽字確認。

2、客人在餐飲消費,結賬前要出示會員卡,先確認卡內餘額,再結賬,在結賬單上拓印會員卡號。

本制度自下發之日起執行。

財務部2023年5月27日

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