人際溝通是人類社會交往的基本過程和重要載體，它對人一生的成敗榮辱有重大作用，加強當代大學生人際溝通，特別是有效溝通顯得尤為重要。這既是新時代對大學生能力的呼喚、要求，也是大學生實現自我人生價值的有效手段之一。但現實是目前有很多大學生在專業技能、學習成績等方面還算比較優秀，在人際溝通與表達能力方面卻存在明顯不足，不僅給這些同學精神上帶來很多苦惱，而且使他們的學習、生活、就業等受到了影響。
因此，本人於2023年4月就大學生有效溝通方式進行了調查，並提出一些溝通的技巧。
一、調查方法
本次調查主要採用問卷調查法，對90名在校生（男45，女45）進行調查，共收回有效問卷84份。獨生子女佔被調查者的76.5%
二、調查結果分析
1、常用的溝通方式
圖表 1
從上圖可以看出常用溝通方式多種多樣。網路（**、msn、email……）等虛擬世界的聯絡較強，傳統的書信交流很少，現實世界感性的對面交談相對不足。
2、通常會向誰傾吐心事
圖表 2
通常會向誰傾吐心事，選朋友同學的佔60%，父母佔18%，網友12%，兄弟姐妹10%，由此可見，在校大學生最喜歡與之溝通的人群是朋友同學，對於親子溝通上仍存在些許障礙，距離遙遠使得彼此間的情感互動關係更難維持。
3、發現與人溝通困難時怎麼辦
圖表 3
圖3顯示發現於人溝通難時怎麼辦，48%的學生選自己找方法解決，25%的學生放棄溝通，統計資料顯示，大部分同學還會積極主動的去找方法，但選擇放棄溝通的也不少，溝通方式過於被動。
三、調查結果的思考
1、結論
根據本調查發現，當代大學生有效溝通方式主要有4種，其中依靠簡訊、網路、**等現代科技的溝通方式廣受歡迎，而書信等傳統方式的溝通則日漸沒落；溝通方式過於被動。
2、建議
溝通能力和性格有一定的關係，但性格可以通過後天的錘煉得到改善。下面提供幾條培養溝通能力的途徑，供大學生們參考。
（1）.參加社團活動。學校社團是培養溝通能力的最佳舞台。
社團常常和企業或其他社會機構聯合組織活動，像演出、義賣、知識競賽等。大學生可以嘗試活動組織、節目主持、廣告宣傳等多種角色，獲得豐富的社會體驗；還能和學校內外各個層面的人打交道，小到借一間教室，大到去企業拉贊助，都要親力親為，使溝通能力得到全方位的鍛鍊。
（2）.當志願者。當志願者是大學生鍛鍊溝通能力的又一途徑。
在國際藝術節、嘉年華、世博會、f1賽事上作為翻譯、會場聯絡員、臨時演員、組委會工作人員身份出現，可廣泛接觸世界各地的文化，學會和不同語言、不同國籍、不同行業、不同職業的人士溝通交流。
（3）.公司實習。利用寒暑假去企業實習，是培養溝通能力的傳統方式。實習能使大學生熟悉公司文化，知道如何和上級、同事相處，等於提前補上了社會大學的課程，有未雨綢繆的功效。
（4）.勤工儉學。部分勤工儉學方式也能有效鍛造溝通能力。
（5）.談話符合別人興趣。
人的積極性同個人興趣是成正比例的。不感興趣的事不願做，也很難做好；對感興趣的事非常樂意做，而且做得又快又好。掌握人的這一心理特點，當你在交往中結識一位新朋友時，要善於發現對方的興趣，盡可能滿足對方的願望，就會既快又好地接上關係。
雙方的興趣和關注焦點會聚一起時，交談才成為雙方同等積極治入的討程，才能真正起到有效溝通和增進友情的作用。
（6）.積極反饋
積極的反饋過程，實際上是乙個傾聽的過程。學會積極傾聽是改善人際關係的重要一環。
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