就保險營銷技巧而言，在之前11月的總結中，我提煉了四點經驗：（1）分析利用網點優勢和客戶結構；（2）掌握產品特點和營銷話術後對潛力客戶察言觀色勤開口，以基數換概率，同時自己也要不斷優化營銷話術和配合技巧；（3）注重團隊配合--如前台後台加客戶經理三者聯動營銷；（4）製作名片與客戶保持聯絡，做好後期維護工作，與客戶建立長久聯絡。
在近期研讀了【保險營銷團隊管理之道】後，我發現了保險營銷的公式之一：收入=活動量*績效+專業知識，對廣大營銷保險的櫃員同胞來說，加強自身營銷活動量管理、相關保險專業知識學習和抓住機會反覆促使客戶成交會是另外三個比較實用的保險營銷技巧：
（1）加強自身營銷活動量管理：活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內所從事的銷售活動過程，包括銷售的物件和銷售的過程制定量化目標，並記錄實際結果，用於評估工作進度和專業技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計畫做事先指導並在一段時間後檢查實際結果和計畫間差距提出改善意見和輔導，使營銷人員的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提公升。
因為網點櫃員工作限制我們以接待客戶處理日常業務為主保險營銷為輔，所以櫃員的活動量管理除了固定在早會參加相關保險知識培訓及話術場景演練，，就只能在下班後對當日的所有潛力客戶再通過**或簡訊做一次接觸，對成交客戶進行後續維護說明，對未成交的潛力客戶拉入自己的儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關係，並填寫好本日的營銷日誌對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理，填寫完日誌後在固定的時間計畫明天的工作和學習，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：訓練--拜訪--維護--記錄--計畫--學習--總結--提公升的迴圈。
在每天的早會中，櫃員亦可拿著自己的營銷日誌參加，主管可以收集本網點營銷日誌並讓其中一位匯報昨天的營銷情況，主管可根據該組員營銷日誌上所填寫的內容提出問題，對組員進行具有針對性的輔導，如果櫃員不多，也可以讓每個櫃員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題，然後就共性問題予以統一解答和輔導，個性化問題留到早會結束後再進行具體輔導訓練。只有紮實做好櫃員營銷的活動量管理這類基礎性工作，調動起網點的營銷氛圍和人員執行力，才是提公升整體保險營銷業績的長久之道。
（2）加強自身相關保險專業知識學習：專業形象也是獲取客戶信任的重要營銷優勢之一，特別對於保險這類細節繁瑣政策種類更新迅速的產品而言，考取如保險銷售從業人員資格等相關認證，通過專業**資料學習等都是下班後不錯的進修途徑，可以在下班後填寫完本日營銷日誌做好明天工作計畫後留一塊固定時間進行相關知識學習；
（3）抓住機會反覆促使客戶成交：在櫃員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶--櫃員開場白進行初步推薦--呼叫後台及大堂經理配合團隊營銷--抓住機會促使客戶成交--針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮--最終成交這是基本過程，但是其中有一點應該可以值得其他同事借鑑，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮後客戶依舊不想成交時，我們可以暫緩一陣等待客戶業務辦理完畢後再尋找時機再次促使客戶成交，因為有時客戶疑慮消除後自己也需要乙個思考時間去消化，把握好時機再次促使客戶成交也是很關鍵的。
二、1月工作外思考--高校戶外營銷活動未獲獎反思
在13年8月開始我參與了省行組織的第一屆廣州九大高校新生季戶外營銷活動並擔任了華農組組長，很遺憾在本月活動總結時和華工廣工一起沒能獲得任何獎項，在活動中既沒能為母校的三角市建行網點增添多少實際效益，也沒能為我所在的開發區分行獲獎增光，實在有愧，我對其中原因反思如下：
（1）主觀原因：自身參與熱情不高，也沒有充分調動小組成員參與積極性，對該類活動更多停留在學生時代的策劃方面而缺乏實操經驗，與對接網點的需求溝通不充分，自身對活動涉及的產品種類知識了解不深，主動學習不夠等；
（3）日後同類活動改進措施：先明確活動需求和其中關鍵點，通過各種渠道動員小組成員一齊進行相關產品業務知識的學習，充分調動小組成員參與積極性，與涉及的各個層級各個條線利益方進行充分溝通，對活動的策劃要多參考以往同類方案，創新之餘更側重於可行性和投入產出的效益控制，做好結果導向；
（4）活動體會：無可否認，在初涉職場就能有這種調動資源策劃活動的管理者機會是非常難得的，讓我們這群剛畢業的學生見識到了真實商業運作的精巧複雜和企業要求結果導向和投入產出效益比的嚴格控制，這是非常寶貴的職場第一課，感謝省行領導給我們提供這樣的機會，感謝母校三角市建行網點的林行對我們提出的寶貴建議和積極配合，感謝穗穗王堯潤歡何力這四位隊友一齊的辛勤付出，感謝支行和網點對我們參與活動的支援，人生每一段用心的經歷都有其意義所在，我們或多或少都有成長，非常感謝大家！
2023年銀行業行業報告
經歷了2007年盈利高速增長後的上市銀行，其盈利增速在2008年能否繼續是我們必須回答的問題。我們的分析表明，驅動上市銀行盈利增長的動力並未因巨集觀調控而減弱，央行的從緊政策無礙行業盈利的增長。利率重估和所得稅率的下降是08年盈利增長的基本保障 央行從緊的調控政策沒有改變商業銀行的經營節奏，考慮到0...
銀行業2023年工作計畫
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9月銀行業入黨申請書
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