英語專業商務談判實訓實踐報告

2021-03-05 09:14:24 字數 2852 閱讀 1620

******xx外語系實踐環節

商務英語談判實踐報告

學期 2014— 2015學年第一學期

實踐環節英語談判實訓

專業英語

班級 b******x

學號 b*********

姓名 ******

指導老師 ******x

一、 實踐時間:2023年12月22日至12月30日

二、 實踐地點:外語系xe106

三、 實踐內容:

商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的,或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關係交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談,並促使對方採取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現自己的目標。一般來說成交是達到目的的標誌,簽訂商務合同是實現目標的體現。

商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。

總的來說,通過這次的商務談判模擬,我從中學會了很多。通過以前學習的商務談判知識,將前後所學知識連貫起來;了解在談判前,怎樣收集、處理這些收集回來的資訊,使資訊真實有用,做到了談判有準備。並在老師的指導下在模擬談判過程中運用正確、合理的有關談判戰術,並促使對方採取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現自己的目標。

通過實訓,使我對教材知識有了更深的理解,並學會了如何制定商務談判計畫,提高動手實踐能力。

四、 實踐收穫和心得體會:

為期一周的商務英語談判實訓過去了。所謂實訓,就是將所學的理論知識與實際的操作應用相結合。在本次的商務談判中,我了解到商務談判是一門綜合運用多種學科於商務活動的藝術,總的來說,這次實訓對於我自身是受益匪淺。

在這次實訓中,老師首先給我們的談判題目是洛陽理工學院與三洋科技公司的模擬談判,儘管是一次模擬的訓練,但我們的團隊還是進行了很明確的任務分配。在我們小組中,劉依萍、龔夏萍和鄒小靈負責買方對話的構思,時子迪和趙瑋負責賣方對話的構思與編寫。之後大家通過討論與彙總,決定完整劇本的輪廓,並進行具體對話填充。

在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最後在成交。比如:

1.準備階段:在進行充分的前期市場調查及資訊蒐集的準備,我們從資金、技術、市場等幾個方面,做好對日本三洋公司進行產品綜合分析,主要包括產品情況、質量、**、後期維修等。

然後根據綜合分析情況,制定產品銷售最終方案,成立由銷售經理和技術工程人員的代表組成的談判小組,對談判對方做充分了解,知己知彼才能百戰百勝。在小組成員精心商討談判策略、策劃方案後,我們對整個談判過程進行了規劃。

2.開局階段:我們首先創造了輕鬆良好的開局氣氛。

雙方進行友好握手後入座,由對方採購經理致開場白,我也做了相應的介紹我方的談判人員的組成。我們進行了一部分閒聊,並明確介紹了整個談判的過程,並為對方介紹了相關資訊,如產品**,產品特點,產品質量及售後服務等,並提供了相關說明書、**單等。

3.磋商階段:我方介紹產品的優勢及市場供求狀況,並陳述主方的觀點及願望。

雙方對整體的**及服務方面進行嚴謹的討論,這個階段是雙方談判過程中最激烈的階段,都要根據具體的條件和環境進行讓步和妥協。通過靈活多邊的**讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。

4.結束階段:隨著談判進入成交階段,雙方進行最後的回顧和總結,明確是否所有內容都已談妥,提煉出整個談判過程中所談判的主要問題,對特殊的問題加以確認,概括一下最後決定,明確**和售後服務,進一步擬定合同,合同簽定後,立即執行了談判合同。

我們對此次談判作個總結,審視已談判目標的實際情況,策略運用以及分析總結對手,以及從中獲得經驗。

綜上:,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。

短暫的模擬商務談判實訓結束了,雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,為了自己所代表的集團的利益而爭執、不肯相讓時,雙方都已經進入了角色。這也讓我對商務談判有了新的認識:談判是談判雙方互相交流、磋商、爭辯的過程,不能單憑一方的意願行事,必須研究對手,認真聽取對手的觀點和條件,只有雙方達成共識,談判才能成功,談判很複雜和艱鉅,也具有挑戰性、對抗性和協調性。

而更多的是,讓我了解到了在英語商務談判中,對商務英語使用的嚴謹、流利也是非常重要的一方面。語音發音的清晰與否,也是可以促進商務談判的順利進行,同時還可以進一步的讓我們理解語音語調在表達完整意思中的作用。在商務英語談判中,語音語調的使用,能使整個過程更真實流利,更重要的是能把每一階段的矛盾突出出來。

五、 存在不足和建議:

不過在整個商務英語談判的語音實踐過程中,我們仍然有些地方表現不到位,在整個過程中,談判中的磋商階段沒有出現激烈的討價還價的過程,甚至雙方會有些順水推舟的妥協,除此之外,有些表達還是欠妥,還會用到一些不嚴謹的詞。畢竟我們經驗少,對這些方面還有欠缺,表現也不怎麼完美,但是我們小組的成員都有積極的準備,用心談判,最後還是順利的結束了這場談判。不能說有多好,但是同學們都在努力著,希望在以後的鍛鍊中有進一步的提高,更好一些。

這次談判同時也讓我對商務談判有了新的認識:談判是談判雙方互相交流、磋商、爭辯的過程,不能單憑一方的意願行事,必須研究對手,認真聽取對手的觀點和條件,只有雙方達成共識,談判才能成功,談判很複雜和艱鉅,也具有挑戰性、對抗性和協調性。

在語音方面,我們的表達還是略不流利,死板,沒有語音語調,有時會出現卡殼,忘詞的現象。這對於我們英語專業者,是仍需注意和提高的地方,英語發音是我們最需要注意的地方,還有是否能流利的表達出我們需要表達的意思,特別是在這種激烈的商務談判中,清晰的表達對我們的談判過程有更明顯的促進作用。

語音實踐是走向社會起到了乙個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫實踐過程中,既有收穫也有遺憾。通過這次實習,加深了我對商務英語的基本知識的理解,豐富了實際操作知識,認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

同時更加鼓勵了我對未來的英語學習,並且為我努力的方向鋪墊了明確的方向。在未來的學習中,我應該更加努力地加強聽說的能力,能夠更加流暢自然標準的表達。

《商務談判實訓》報告

目錄一 實訓專案背景 1 二 商務談判的準備階段 1 一 市場調研 1 二 雙方實力分析與評估 2 三 具體談判方案 4 三 商務談判的磋商階段 10 一 開局 10 二 討價還價 僵局處理 11 四 商務談判的簽約 15 一 尾聲資訊的捕捉 15 二 談判合同 15 五 實訓總結 18 六 教師評...

商務談判實訓報告

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商務談判實訓總結

0402100109 工商營銷1班 在這學期的12 14周,我們終於迎來了我們期盼已久的商務談判實訓課程。這種期盼也許是想對自己做乙個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛,但總之是期盼加激動。老師讓我們進行模擬談判是為了鍛鍊我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力,是對我們全方面的乙個測試,作為在...