商務談判實訓總結

2021-12-25 12:18:26 字數 1461 閱讀 7940

2011—2012學年第一學期

院系:經濟管理學院

班級:市場營銷二班

任課教師

學號:100807

姓名地點:商務談判實訓室

實訓目的及要求:

在談判過程中要充分運用課堂所學知識,將所學的各種談判策略、技巧,運用到談判中去,通過模擬商務談判,加深對於商務談判的理解和認識。

實訓地點:

商務談判模擬實訓室

實訓時間:

模擬時間為期四天;分別為十五周週六週日和十六周週六週日。

實訓過程:

本次談判的甲方是新鄉市量販連鎖****分公司華宇百貨,是一家經營日用百貨、食品、飲料、服裝鞋帽的綜合性百貨商場;乙方是焦作市全喜商貿****,是一家主要經營批發、零售食品、飲料、日用百貨的商貿公司。本次談判是由於甲方的百貨公司將要正式營業,需要對於日用百貨和食品飲料方面進行招商採購。

在談判伊始,雙方的助理就本次談判出席的人員做了簡單的介紹,並詳細介紹了各自的公司,在相互了解後雙方的主談進行了簡單的寒暄,之後由我(甲方財務經理兼副談)提出進入正題。接下來由乙方招商經理就對於新鄉市場的調查做了乙個簡單的總結,之後雙方對於對方公司的情況和實力都比較滿意,談判非常順利。但是當談到**的時候,由於我方認為自己的商貿公司有較強的銷售能力和影響力,想讓乙方公司以開拓新市場為目標,給予我方公司較大的優惠(銷售**比率為60%),但是乙方公司以成本限制為由拒絕再次降低比率(給予銷售**比率為65%),在經過長時間的協商及談論以後雙方的差距仍有4個百分點(我方讓步將**比率調至61%),最後我方提出取折中價,對於雙方都比較公平,但是乙方人員始終不答應,甚至拿其他條件作為交換(不提供節日**費用等方面)。

由於談判進行到最後,雙方都已經沉不住氣,談判異常激烈,火藥味也非常濃重,雙方對於**方面始終不能達成共識,最終導致談判破裂。

實訓總結:

由於是首次坐到談判桌上,所以有很多不足,既有談判前期的準備工作欠缺也有自身的經驗不足。總結來談有以下幾個方面:

1、對於前期的材料準備方面,雖然調查了對方公司的情況,但,對於更深的方面沒有了解清楚,導致在談判桌上不能準確摸準對方的脈。

2、自身的不足之處:在談判當中,沒能控制自己的情緒(其實本人是想通過情緒的表達,給對方造成心理壓力的,不過事實證明效果不是很明顯),在一定程度上影響了談判的程序;另一方面,由於是初次坐在談判桌上,多少還是緊張的,所以有些在下面準備好的說辭一時發揮不出來,甚至對於稱呼方面也有所失口。

3、對於組內的合作方面,我感覺還是不錯的,唯一不足之處是缺乏溝通,在談判過程中不能完美的配合,給對方留有了可乘之機,使我方人員處於不利局勢。

實訓心得:

通過這次模擬談判,一方面讓我們可以將課堂上學到的知識理論運用到實際當中,找出當中的精髓,補充自己學習中的漏洞。另一方面我們可以深切的體會到真正的談判是怎麼一回事,了解當中的技巧以及禁忌,這些對於以後我們畢業走向社會的談判桌有著莫大的幫助。

最後,非常感謝我們的指導老師龐老師給予我們這次模擬談判的機會,讓我們能有機會親自參與到談判當中,做談判的決策人。在此想說一句:龐老師您辛苦了!

商務談判實訓總結

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《商務談判實訓》報告

目錄一 實訓專案背景 1 二 商務談判的準備階段 1 一 市場調研 1 二 雙方實力分析與評估 2 三 具體談判方案 4 三 商務談判的磋商階段 10 一 開局 10 二 討價還價 僵局處理 11 四 商務談判的簽約 15 一 尾聲資訊的捕捉 15 二 談判合同 15 五 實訓總結 18 六 教師評...

商務談判實訓報告

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