玉林市委黨校寧梅
第一講禮儀概述
第二講女性形象設計與禮儀
一、第一印象的構成
儀表總體要求
二、儀容與著裝
體現了自身的修養
塑造個人形象之必需
表現對他人的尊重
1、儀容修飾四項基本規則
美觀:符合常規的審美標準
整潔:表明了為人的態度問題
衛生:無異物,無異味
得體:有教養、有藝術品位
2、職場女士的著裝規範
著裝原則:符合身份、區分場合、遵守成規
第三講舉止禮儀
1、儀態
站姿的具體要求: 頭正、挺胸、收腹、立腰
坐姿基本坐姿:側放式 、雙腿斜放式、前後式、架腿式走姿上**階的禮儀
站姿要挺拔、走姿要灑脫、坐姿要端莊
2、表情
感情的表達=語言7%+聲音38%+表情55%表情=目光+笑容
第四講常用禮儀與接待禮儀
1、常用禮儀
稱呼禮儀
問候禮儀
介紹禮儀
2、常用的接待禮儀
接待禮儀
握手禮儀
上下車禮儀
轎車座次禮儀
第五講**禮儀
1、打**注意事項 :打辦公**;打家裡**;
通話長度:宜短不宜長、長話短說、廢話不說、沒話別說2、接**注意事項
接聽要及時,強調「不過三聲」原則
3、手機禮儀
互動:絲巾的扎法
結束語:共享
播下行為的種子,你會收穫習慣
播下習慣的種子, 你會收穫性格
播下性格的種子, 你會收穫一生的命運
教師簡介:寧梅,玉林市委黨校黨史教研室講師,從事教學工作多年,近年開設禮儀培訓課程。
優雅女性形象禮儀聰明如你值得擁有
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職場女性禮儀形象三大忌
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