收銀員的工作職責
一、 報表的統計
1、 銷售明細表：每日由電腦統計列印銷售明細表，領班核對並簽名.
2、 交**報表、營業報表：每日交**現金、營業報表核對無誤後，投庫，這是收銀員的工作職責之一；
二、 財務管理
1) 每日交**時同交接人共同清點備用金數目並做好交接，當班時任何原因，任何人都不得從收銀台借款或佘借物品，需當面點清；
2) 營業款清點：每班**前需核對收銀機清點營業款，及時上繳給當班主管或領班，經主管或領班簽字確認後方可離開，由當班主管或領班及時投庫；
三、 收銀系統操作：
1、 辦卡、充值；收銀員的工作職責要求為需要的顧客提供優良的服務，熟悉公司每張卡的辦理及運用，並詳細介紹卡的功能及用卡須知，收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤後向顧客道別，使其滿意離去。嚴禁「摔、甩、扔、丟」等行為；
2、 銷售作業：核對小票，確定消費內容，收取相應款項，將找零雙手遞交至顧客手中並致謝道別；
3、 交**：
（1）與交**人員交接備用金，進行操作； （2）列印**單錶，清點好營業款打包、裝袋，交至當班領班手中； （3）協助當班領班清點營業款項並投庫；
四、偽鈔的識別 1、運用手感及裝置識別偽鈔，以免公司及個人不必要的損失； 2、如因個人原因疏忽所造成收取偽鈔的，應由當事人負責公司的經濟損失；
五、收銀員職責 1、收銀員應保持收銀台乾淨、整潔、井井有條； 2、收銀員的主要工作任務是做好顧客的消費結算； 3、收銀員遵守公司的財務制度，具備良好的職業道德和責任感；
4、收銀員每日上崗前做好一切準備工作，補充足夠的零鈔，檢查好各種收銀用具；
5、收銀員填寫各種**和單據時字跡必須清晰，工整，準確；
6、熟知公司概況、店內活動、區域狀況等；
7、收銀員為顧客消費結賬時，及時快捷的提供上機服務並向顧客介紹店內活動；
8、收銀員收取現金時，仔細檢查現金是否有假鈔；
9、收銀員上機時間不得攜帶私人款項上機；
10、收銀員不得向無關人員洩露有關營業收入情況，資料及檔案；
11、對違反財務制度的人或事要敢於制止及揭發；
12、上班時做好交**的工作，若交**時有顧客在等候結賬，需協助當班人員收款待顧客離開後方可結賬離開；
13、公司的錢款不得外借，這是收銀員工作職責中非常重要的一點；
14、服務過程中耐心周到彬彬有禮，使用相關的文明用語，詢問語；
15、收銀員聽取顧客要求時要使用應答語，如「好的，請稍等。馬上就來」
16、收銀員服務不足時或顧客有意見是要使用道歉語：對不起、打擾了、請原諒等
17、收銀台現金只能由當班領班或主管來收，其它任何人不得以任何理由支取現金，如有上敘原因發生，一切後果由收銀員承擔；
18、收銀員要保持收銀機檯面衛生整潔，並整齊擺放所有物品，不允許存放私人物品及顧客存放的物品，要做到每日清掃一次；
收銀員崗位職責
6 備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。7 一切營業收入現金，不准亂支。未經總經理批准 必須書面簽名，可在總經理 同意後補簽 不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。8 使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。9 每一位收銀員在當...
收銀員崗位職責
1 服從主管安排，根據酒店規定的收款政策，按收款的程式與標準為客人提供一流的結帳服務。2 檢查自身的儀空儀表，檢查安全服務情況，確保達到標準。3 按規定做好施行社散客 團隊 公寓的結帳服務工作。4 做好各種憑帳工作，確保所交的現金，信用卡 支票 所掛帳總額完全正確。5 控制並掌握客人的保險箱使用，確...
收銀員崗位職責
一 遵守收銀員服務規範，按規範進行熱情服務 對顧客有禮貌,歡迎顧客運用禮貌用語.例如 您好。接聽 統一用語 您好，泰和春大藥店。顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語，例如 慢走。不得使用歡迎下次再來 二 熟悉掌握收費軟體作業系統，醫保刷卡系統，開發票等相關裝置。四 收銀員交 時必須兩...