收銀員崗位職責

2021-03-04 00:09:28 字數 653 閱讀 6724

1、 服從主管安排,根據酒店規定的收款政策,按收款的程式與標準為客人提供一流的結帳服務。

2、 檢查自身的儀空儀表,檢查安全服務情況,確保達到標準。

3、 按規定做好施行社散客、團隊、公寓的結帳服務工作。

4、 做好各種憑帳工作,確保所交的現金,信用卡、支票、所掛帳總額完全正確。

5、 控制並掌握客人的保險箱使用,確保手續完備。

6、 小心操作電腦、印表機、計算器、驗鈔機和各種信用卡、刷卡機等裝置,並做好清潔保養工作。

7、 要切實執行外幣管理制度,不得套取外幣,也不得私自兌換外幣。

8、 備用金第二天必須核對,不得以白條抵庫,不可私自挪用,一切營業收入現金和備用金,不經前廳經理同意批准,不得在營業收入現金或備用金中借出給任何部門或個人。

9、 況換好備用金所需零錢,管理並用好各種收據,票據,交接備用金必須簽名確認。

10、 準確列印帳單,及時迅速核對客人應付費用,收款時要做到準、快、不錯收、不漏收,要驗明現金零真偽,要真確識別信用卡、支票和外幣。

11、 每天收入的現款、票據必須與帳單核對要符,並列印借貸總表,交夜核處。

12、 禮貌摟客人結帳,發現問題,核查原因,並及時向上司匯報。

13、 經辦工作未完成,必須留言**。

14、 完成上級交辦的其它工作。

前廳部2023年7月

收銀員崗位職責

6 備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。7 一切營業收入現金,不准亂支。未經總經理批准 必須書面簽名,可在總經理 同意後補簽 不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。8 使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。9 每一位收銀員在當...

收銀員崗位職責

一 遵守收銀員服務規範,按規範進行熱情服務 對顧客有禮貌,歡迎顧客運用禮貌用語.例如 您好。接聽 統一用語 您好,泰和春大藥店。顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語,例如 慢走。不得使用歡迎下次再來 二 熟悉掌握收費軟體作業系統,醫保刷卡系統,開發票等相關裝置。四 收銀員交 時必須兩...

收銀員崗位職責

收銀員的工作職責 一 報表的統計 1 銷售明細表 每日由電腦統計列印銷售明細表,領班核對並簽名.2 交 報表 營業報表 每日交 現金 營業報表核對無誤後,投庫,這是收銀員的工作職責之一 二 財務管理 1 每日交 時同交接人共同清點備用金數目並做好交接,當班時任何原因,任何人都不得從收銀台借款或佘借物...